Команда контекстного меню для добавления домена отправителя в список заблокированных отправителей в Outlook отсутствует.

Исходный номер базы знаний: 980552

Симптомы

Если щелкнуть правой кнопкой мыши сообщение электронной почты в Microsoft Office Outlook 2007, Outlook 2010 или Outlook 2013, команда контекстного меню для добавления домена отправителя в список заблокированных отправителей отсутствует.

Примечание.

При щелчке сообщения электронной почты правой кнопкой мыши появляется команда контекстного меню, чтобы добавить домен отправителя в список Надежные отправители .

Outlook 2007	Outlook 2010 и Outlook 2013

Причина

Это поведение в Outlook 2007, Outlook 2010 и Outlook 2013. Команда для блокировки домена отправителя не была добавлена в контекстное меню, чтобы запретить пользователям случайно выбрать его. Выбрав такую команду, пользователь может непреднамеренно заблокировать всех, кто отправляет сообщение электронной почты из этого конкретного домена. Сюда входят все пользователи, использующие общий оператор или поставщик услуг Интернета, например @example.com.

Обходной путь

Чтобы обойти это поведение, вручную добавьте домен отправителя в список Заблокированные отправители . Для этого выполните указанные ниже действия.

1. Щелкните правой кнопкой мыши сообщение электронной почты, отправленное из домена, который нужно заблокировать, наведите указатель на пункт Нежелательная почта, а затем выберите Пункт Параметры нежелательной почты.
2. Перейдите на вкладку Заблокированные отправители .
3. Нажмите Добавить.
4. Введите домен, который нужно заблокировать, например @example.com.
5. Нажмите ОК.
6. Нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть диалоговое окно Параметры нежелательной почты .