Поделиться через


Нельзя назначить цветовые категории для учетных записей IMAP в Outlook 2016

Исходный номер базы знаний: 4498585

Симптомы

Нельзя задать цветовые категории для элементов электронной почты, связанных с учетной записью электронной почты IMAP в Microsoft Outlook 2016.

Причина

Возможность назначения цветовых категорий недоступна для учетных записей электронной почты IMAP в Outlook 2016. Это ограничение функции цветовых категорий.

Обходной путь

Чтобы обойти эту проблему, добавьте учетную запись электронной почты в качестве учетной записи POP3. Учетные записи POP3 поддерживают назначение цветовых категорий.

Кроме того, если вы используете учетную запись электронной почты Outlook.com или Microsoft 365, см. статью Добавление учетной записи электронной почты в Outlook , чтобы убедиться, что вы подключаетесь таким образом, чтобы обеспечить все преимущества этих учетных записей.

Ссылки

Дополнительные сведения о создании и назначении цветовых категорий см. в разделе Создание и назначение цветовых категорий.