Продажа подписок на Office 365 Government Community Cloud в рамках CSP для квалифицированных клиентов.

Соответствующие роли: агент по администрированию | агент по продажам

Партнеры Майкрософт в программе поставщиков облачных решений (CSP) могут продавать облачные решения Office 365 для государственных организаций (GCC) для подписок CSP квалифицированным клиентам. Office 365 GCC для CSP предназначен для уникальных потребностей государственных организаций США. Она предоставляет все функции и возможности служб Office 365 в сегментированных облачных сообществах государственных организаций, что позволяет организациям соответствовать стандартам соответствия и безопасности для государственных организаций США.

Внимание

Прежде чем продавать подписки Office 365 GCC для CSP, ваша компания должна быть утверждена для продажи государственных продуктов и услуг Майкрософт. Также, прежде чем клиенты смогут приобрести и использовать подписки CSP для Office 365 GCC у вас, они должны соответствовать критериям. Пожалуйста, посмотрите критерии соответствия партнерам и клиентам для получения важной информации.

Примечание.

Квалификация GCC применяется к непрямым поставщикам и партнерам с прямым выставлением счетов, а также их клиентам. Если вы непрямый торговый посредник, обратитесь к своему косвенному поставщику.

Использование процесса соответствия и квалификации партнера

Используйте процесс определения соответствия и квалификации партнера для активации вашего приложения.

Внимание

регистрация организации в программе поставщика облачных решений является необходимым условием для утверждения для Office 365 GCC для CSP.

1. Перейдите на страницу с формой подачи заявки на облачное сообщество государственных организаций и заполните форму для вашей организации. Эта форма представляет собой юридически обязательный контракт.

2. Убедитесь, что у вас готов идентификатор арендатора коммерческого или глобального партнера для заполнения этой формы. Идентификатор клиента партнера можно найти в профиле организации партнера в Центре партнеров: профиль организации с меткой Microsoft ID.

3. После отправки формы вы получите ответ по электронной почте в течение двух рабочих дней, который описывает следующие действия.

   • Если вам нужна помощь с процессом подтверждения соответствия требованиям, свяжитесь по электронной почте с облачной квалификацией правительства США (usgcce@microsoft.com).

   

   Примечание.

   У некоторых организаций также есть идентификатор клиента Azure GCC. Не используйте этот идентификатор клиента.

   После подтверждения вашей организации Government_community_cloud появится как одна из квалификаций реселлера вашей организации в профиле .

   Теперь ваша организация переведена на GCC, и вы можете работать с клиентами, соответствующими требованиям GCC.

   Ниже приведен пример квалификации партнера GCC:

   

Процесс соответствия и квалификации клиентов

Новые клиенты GCC

После добавления облака сообщества для государственных организаций к квалификации реселлера в профиле организации Центра партнеров, см. Права партнера и процесс квалификации, вы можете работать с клиентами, квалифицированными по GCC.

Внимание

Мы рекомендуем партнерам инициировать запросы на получение прав GCC перед покупкой подписок. Вы не можете приобрести коммерческие подписки для арендатора — клиента государственных организаций, и наоборот, подписки для коммерческого арендатора не могут быть приобретены для государственного заказчика. Коммерческие арендаторы не могут приобретать подписки для государственных организаций. При запросе права GCC вас могут попросить предоставить идентификатор арендатора партнера. Идентификатор арендатора партнера должен принадлежать транзакционному партнеру (непрямому поставщику услуги или прямому биллингу), который приобретает продукты и услуги для клиента. У некоторых организаций также есть идентификатор клиента Azure GCC. Не используйте идентификатор клиента Azure.

1. Клиент может перейти к форме заявки на участие в облаке для государственных организаций и выбрать опцию валидации O365 GCC CSP Customer. Эта форма представляет собой юридически обязательный контракт.
2. Убедитесь, что у вашего клиента есть идентификатор арендатора, соответствующего требованиям GCC, готовый для заполнения этой формы.
3. После отправки формы клиент получает ответ по электронной почте в течение двух рабочих дней, который описывает следующие шаги.

Если вашему клиенту нужна помощь в процессе определения права на участие, он может отправить сообщение электронной почты по вопросам права на облачные услуги правительства США (usgcce@microsoft.com).

Настройка клиента в Центре партнеров

В следующих инструкциях предполагается, что:

• Вы, партнер, соответствуете требованиям GCC.
• Ваш клиент также подтвержден как соответствующий требованиям GCC.

Теперь вы можете продолжить создание квалифицированного клиента GCC в Центре партнеров.

1. Войдите в Партнерский центр , а затем выберите страницу клиентов .

2. Выберите Добавить клиента из вашего списка клиентов.

3. Введите необходимые сведения о клиенте. В меню "Специальные квалификации" выберите "Облако сообщества государственных организаций" (GCC).

4. Следуйте указаниям, чтобы выбрать идентификатор проверки .

   Примечание.

   Если у вашего клиента нет идентификатора проверки GCC, попросите его связаться с службой поддержки по вопросам правомочности использования Облака для государственных учреждений США (usgcce@microsoft.com) для получения помощи. Не продолжайте работу в процессе создания учетной записи клиента. После создания клиента вы можете изменить квалификацию клиента GCC только с помощью API. Дополнительные сведения см. в разделе Обновление квалификации клиента.

5. Выполните оставшиеся действия, чтобы создать учетную запись клиента.

Поместите заказ от имени нового клиента GCC

Партнеры могут приобрести предложения Office 365 GCC только для клиентов, имеющих право. Право на участие определяется в Центре партнеров с помощью специальной квалификации государственного облака Community Cloud.

1. Войдите в Центр партнеров, а затем выберите «Клиенты».
2. Выберите клиента из вашего списка клиентов, для которого вы хотите совершить покупку. По умолчанию загружается их страница Подписки.
3. В подпискахдоступен для просмотра только каталог онлайн-служб для государственных организаций. Добавьте подписки и их количество в корзину клиента.
4. Продолжайте стандартный процесс проверки корзины и оформления заказа.

Наследование существующего клиента GCC, ранее не управляемого вашей организацией

Если у вас есть существующий клиент GCC, с которым вы намерены работать, вы можете запросить установление отношений торгового посредника с их существующим клиентским тенантом GCC. Процесс запроса на установление отношений одинаков для любой категории клиента. Вы, как партнер, уже должны быть квалифицированы для работы с облаком для государственных органов. Дополнительные сведения см. в статье "Подключение с клиентами".

Чтобы запросить отношения с реселлером, выполните следующие действия.

1. Войдите в Центр партнеров, а затем выберите «Клиенты». Отображается список клиентов.

2. Выберите Создать связь в верхней части списка клиентов.

   При этом загружается шаблонный запрос электронной почты и создается уникальная ссылка для клиента. Вы можете открыть черновик сообщения в приложении электронной почты по умолчанию или скопировать сообщение в буфер обмена и вставить его в сообщение электронной почты. Вы можете изменить текст в сообщении электронной почты, но не забудьте включить ссылку, так как эта ссылка персонализирована для подключения клиента непосредственно к вашей учетной записи.

   После того как клиент примет ваше приглашение, они появятся на странице "Клиенты". Вы можете настроить службу для клиента и управлять ею.

3. В списке клиентоввыберите клиента, а затем перейдите на страницу учетной записи . Перед размещением новых заказов убедитесь, что специальный статус квалификации клиента является правильным.

4. На странице учетной записи просмотрите раздел сведений о учетной записи клиента. Если облако государственного сообщества отображается в строке «Специальные квалификации», клиент проверяется.

Обратитесь в службу поддержки

• По вопросам, связанным с процессом проверки на соответствие требованиям для использования облачных услуг правительства США, отправьте электронное письмо на US Government Cloud Eligibility (usgcce@microsoft.com).
• Для всех других вопросов Центра партнеров обратитесь в службу поддержки Центра партнеров.

Связанный контент

• Доступ к информации о возможности партнера в правительстве США на сайте Microsoft 365 для партнеров.
• Ресурсы продукта:
  • Описание службы Office 365 для государственных организаций
  • Roadmap.Office.com