Поделиться через


Узнайте о сотрудничестве с непрямыми поставщиками в программе поставщиков облачных решений

Соответствующие роли — глобальный администратор.

Быстро растущий спрос на облачные решения и службы открывает партнерам корпорации Майкрософт любых размеров многочисленные возможности для построения прибыльных компаний по разработке облачных решений. Партнеры, которые готовы выходить на рынок, но не хотят управлять отношениями с несколькими поставщиками или у которых может не быть полной инфраструктуры для управления отношениями с клиентами, могут зарегистрироваться в программе поставщиков облачных решений (Майкрософт) как косвенные торговые посредники.

В качестве косвенного торгового посредника в CSP вы работаете с косвенными поставщиками (также известными как распространители), которые имеют прямую связь с корпорацией Майкрософт и могут предоставлять вам поддержку клиентов, цены и выставление счетов, которые помогают обеспечить успех. В модели "поставщик-посредник" (2 уровня) поставщик покупает у корпорации Майкрософт облачные решения и службы. Затем вы перепродаете их клиентам.

Различные косвенные поставщики предлагают различную поддержку и службы. Вам следует оценить поставщиков в своем регионе, чтобы определить, какие из них лучше всего соответствуют вашим требованиям. Как правило, большинство поставщиков:

  • предоставляют вам техническое обучение и поддержку;
  • помогают вам с маркетингом продуктов и служб;
  • помогают установить финансовые и кредитные условия.

Если вы еще не работаете с поставщиком (другое название — распространитель), вы можете найти поставщика в списке официальных поставщиков корпорации Майкрософт.

Дополнительные сведения о том, что требуется для продажи в программе CSP в качестве косвенного торгового посредника, см. в статье "Начало работы в качестве косвенного торгового посредника " в программе Microsoft AI Cloud Partner Program.

Зарегистрируйтесь в качестве косвенного поставщика по программе CSP

Примечание.

Если вы уже зарегистрированы в CSP, вам может потребоваться предоставить контактные данные для поддержки клиентов, чтобы создать учетную запись торгового посредника в Центре партнеров.

Подготовка к работе

С октября 2020 г. все партнеры корпорации Майкрософт, впервые участвующие в программе CSP, будут регистрироваться как косвенные торговые посредники. создать учетную запись в Центре партнеров. Для этого в процессе регистрации необходимо указать приведенные ниже сведения. Прежде чем приступить к работе, вам может потребоваться несколько минут:

  • Учетные данные глобального администратора для вашей рабочей учетной записи

    Вам потребуется указать имя пользователя и пароль, которые вы используете для входа в Office 365, Microsoft Azure или Microsoft Dynamics CRM. Если у вас нет рабочей учетной записи, вы можете создать ее во время регистрации. Если вы не знаете, есть ли у вас рабочая учетная запись, ознакомьтесь со статьей Рабочая учетная запись вашей компании и Центр партнеров.

  • Имя пользователя и пароль, которые вы используете для входа на сайт Partner Membership Center

    Мы используем эти сведения для связывания партнера вашей компании (PartnerID) с новой учетной записью Центра партнеров. чтобы вы могли управлять своими преимуществами членства и данными в Центре партнеров.

Внимание

Центр членства партнеров (PMC) был прекращен в мае 2022 года.

  • Официальное название компании, адрес, основное контактное лицо и сведения о поддержке

    Нам нужна эта информация, чтобы убедиться, что у корпорации Майкрософт есть профиль вашей компании и что вы уполномочены действовать от ее имени.

    Анализ и проверка предоставленной вами информации может занять несколько дней. По окончании проверки мы отправим электронное сообщение вашему основному контактному лицу.

Начать

  1. Перейдите на страницу приветствия, чтобы начать процесс регистрации.

  2. Просмотрите страницу приветствия, чтобы убедиться, что у вас есть сведения, необходимые для регистрации.

  3. Войдите, используя имя пользователя и пароль, которые вы указываете для входа в качестве глобального администратора в Office 365, Microsoft Azure или Microsoft Dynamics CRM. Если у вас нет рабочей учетной записи, нажмите кнопку "Создать рабочую учетную запись ", чтобы настроить ее. После создания рабочей учетной записи выполните вход, используя учетные данные глобального администратора для новой учетной записи.

  4. Свяжите идентификатор партнера с учетной записью CSP. Ваша учетная запись CSP и связанный идентификатор PartnerID должны находиться в той же стране или регионе, а ваш PartnerID должен находиться в Центре партнеров.

    1. Войдите в Центр партнеров с помощью учетных данных учетной записи Microsoft AI Cloud Partner Program. (Учетные данные программы Microsoft AI Cloud Partner Program могут отличаться от учетных данных CSP.
    2. Щелкните значок параметров (шестеренки), а затем параметры учетной записи, а затем профиль организации и идентификаторы.
    3. Найдите PartnerID с расположением типа, которое соответствует стране или региону этой учетной записи CSP. Если его найти не удается, можно добавить новое расположение, которое создаст новый Идентификатор партнера. Дополнительные сведения см. в статье Управление расположениями. Пока можно отложить это действие. Однако вы не сможете подписать Соглашение с партнером Майкрософт(MPA) или транзакцию в CSP, пока вы не связали идентификатор партнера с учетной записью CSP.
  5. Предоставьте или обновите официальный бизнес-профиль компании, основные контактные данные и сведения о поддержке клиентов.

    Вы можете найти профиль компании или ввести сведения о ней вручную. Если ваша компания зарегистрирована в Dun & Bradstreet, вы можете найти сведения о компании с помощью идентификатора DUNS. Если вы хотите самостоятельно предоставить сведения об организации, выберите элемент Ввести вручную.

    Для некоторых стран или регионов при вводе адреса вручную мы проверим ваш адрес. Если введенный вами адрес отличается от подтвержденного, мы рекомендуем вам использовать подтвержденный адрес. Это гарантирует, что элементы адреса стандартизированы в соответствии с почтовым органом страны или региона, правильно отформатированы и отправлены.

    Основное контактное лицо — сотрудник компании, с которым мы сможем связаться по поводу вашего обращения. Это можете быть вы или другой человек в компании. Примечание. Мы не принимаем адреса электронной почты из веб-служб электронной почты, таких как Gmail, Yahoo! Mail, iCloud Mail, AOL Mail и Outlook Mail.

    Внимание

    Чтобы обеспечить безопасность и конфиденциальность для вашей организации, мы отправим электронное письмо вашему основному контактному лицу, чтобы убедиться, (1) что этот человек регистрировался для получения учетной записи Центра партнеров и (2) что этот адрес электронной почты принадлежит вашей организации. После того как основное контактное лицо подтвердит свой электронный адрес, мы продолжим рассмотрение информации, которую вы предоставили. Мы будем отправлять по электронной почте сведения об обновлении статуса регистрации основному контактному лицу.

  6. После завершения проверки регистрации, которая занимает 3–5 рабочих дней, подписывание Соглашение с партнером Майкрософт на странице "Соглашения", выбрав ссылку "Принять" с помощью учетных данных глобального администратора. Чтобы просмотреть и скачать Соглашение с партнером Майкрософт перед подписью, выберите ссылку "Вид". Если ваша учетная запись зависла в проверке через 5 рабочих дней, прочитайте процесс проверки учетной записи.

  7. Убедитесь, что вы подписали Соглашение с партнером Майкрософт в разделе "Сведения о программе" страницы "Юридическая информация". Состояние косвенного торгового посредника должно быть активным.

  8. Когда ваша учетная запись Центра партнеров будет готова для использования, убедитесь, что вы добавлены в группу агента-администратора. Чтобы завершить настройку учетной записи, включая добавление других пользователей, необходимы разрешения агента администратора. Выполните эти действия, чтобы просмотреть или обновить разрешения:

    1. Войдите в Центр партнеров и щелкните значок параметров (шестеренки).
    2. Выберите параметры учетной записи, а затем выберите "Управление пользователями".
    3. Выберите свое имя в списке пользователей. Затем щелкните Агент по администрированию, если он еще не выбран. Выберите Обновить.

Отношения с косвенным поставщиком

Работая с косвенным поставщиком, вы можете предлагать пользователям более широкий выбор облачных служб и решений Майкрософт. У косвенных поставщиков есть системы и инфраструктура для надежного предоставления услуг по выставлению счетов и поддержки клиентов, благодаря чему вы можете сосредоточить внимание на своих технических решениях и взаимодействии с клиентами.

Если вы еще не работаете с поставщиком (другое название — распространитель), вы можете найти поставщика в списке официальных поставщиков корпорации Майкрософт. Найдя поставщика, с которым вы хотели бы сотрудничать, обратитесь к нему напрямую, чтобы обсудить его программы посредничества, уровень поддержки и условия. Если вы и поставщик хотите работать вместе, необходимо подключить учетные записи в Центре партнеров.

Если косвенный поставщик захочет связаться с вами в Центре партнеров, ему потребуется выполнить следующую последовательность шагов.

  1. Косвенный поставщик присылает вам по электронной почте приглашение, чтобы вы авторизовали его как своего косвенного поставщика. Электронное письмо содержит ссылку на Центр партнеров. Оно сопоставит вашу учетную запись с учетной записью поставщика.

  2. Чтобы принять приглашение, перейдите по ссылке в электронном письме поставщика. Возможно, вам потребуется снова войти в Центр партнеров.

  3. Чтобы подтвердить партнерство с поставщиком, установите флажок и выберите Авторизовать непрямого поставщика. Поставщик теперь указан на вашей странице Непрямые поставщики, а ваша компания — на странице поставщика Непрямые торговые посредники.

    Примечание.

    Устанавливая партнерские отношения с косвенным поставщиком, вы даете ему полномочия делать заказы и добавлять подписки от имени ваших клиентов и даете ему доступ с правами администратора для рабочей учетной записи компании. После установления партнерских отношений с поставщиком можно удалить права доступа администратора поставщика к вашей рабочей учетной записи на портале Office 365.

  4. Выберите Непрямые поставщики в меню Центр партнеров, чтобы просмотреть список поставщиков, с которыми у вас есть партнерские отношения.

  5. Выберите Просмотреть клиентов, чтобы просмотреть список клиентов, общих для вас и поставщика.

  6. Выберите Пригласить новых клиентов, чтобы попросить нового клиента авторизовать отношения торгового посредника с вами и косвенным поставщиком. Обязательно узнайте электронный адрес клиента, чтобы иметь возможность отправить ему приглашение.

    Внимание

    Вашему косвенному поставщику необходимо иметь отношения торгового посредника с вашими клиентами, чтобы делать заказы от их имени.

Ваша страна или регион CSP и регионы CSP, в которых вы выполняете бизнес

Юридический адрес вашей компании в качестве косвенного торгового посредника в рамках CSP определяет косвенных поставщиков, с которыми вы можете работать, а также регионы, в которых вы можете вести бизнес в рамках CSP. Дополнительные сведения см. в статье о региональных рынках и валютах в рамках программы "Поставщик облачных решений" для продажи предложений CSP.