Доступность поддержки для партнеров

Доступность поддержки партнеров зависит от региона. В следующей таблице представлена самая актуальная доступность групп поддержки партнеров по географической области.

Примечание.

Дни и время покрытия могут отличаться в зависимости от национальных или региональных праздников.

Часовой пояс доставки Язык Дни и время
Азия Китайский (TC) Mon-Fri 9am-6pm CST
Китайский (ZH) Mon-Fri 9am-6pm CST
Английский (Китай) Mon-Fri 9am-6pm CST
Английский (гонконгский специальный Администратор истативный регион) Mon-Fri 9am-6pm CST
Английский (все остальные страны и регионы) Mon-Fri 4.30am-8.30pm PHT
Корейский Mon-Fri 9am-6pm KST
EMEA Английский Mon-Fri 8am-6pm WET (UTC)
Французский Mon-Fri 9am-6pm CET
Немецкий Mon-Fri 9am-6pm CET
Итальянский Mon-Fri 9am-6pm CET
Португальский Mon-Fri 9am-6pm WET (UTC)
русский Мон-Фри 9 утра-6 вечера MSK
Испанский Mon-Fri 9am-6pm CET
Япония Японский Mon-Fri 9am-5.30pm JST
Латинская Америка Английский Мон-Фри 6 утра-6 вечера PST/PDT
Португальский Мон-Фри 9 утра-6 вечера BRT
Испанский Mon-Fri 7 утра-7 вечера КОТ
Неприменимо Английский Mon 6am-Fri 6pm PST/PDT
Глобальный: коммерческая платформа Английский Mon 6am-Fri 6pm PST/PDT
Французский Mon-Fri 9:30 утра-6:30 вечера CET
Немецкий Mon-Fri 9:30 утра-6:30 вечера CET
Global: API Центра партнеров (PCTS) Английский Sun 5pm-Fri 4:30 вечера PST/PDT (поддержка 24x5)
EMEA: API Центра партнеров (PCTS) Английский, французский, немецкий, португальский, испанский Mon-Fri 8 утра-5 вечера (CET)