Примечание.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
Используйте этот метод, чтобы получить выбранный в данный момент результат элемента управления поиском. В настоящее время выбранный результат также представляет результат, открытый в данный момент.
Поддерживаемые типы элементов управления
Элемент управления поиском базы знаний
Синтаксис
var kbSearchControl = formContext.getControl("<name>");
var kbSearchResult = kbSearchControl.getSelectedResults();
Возвращаемое значение
KBSearchResult. Выбранный в данный момент результат.
Свойства KBSearchResult
| Свойство | Тип | Описание |
|---|---|---|
answer |
String | Разметка HTML, содержащая содержимое статьи. Вы можете передать это содержимое в пользовательское действие, которое может включать его в сообщение электронной почты для отправки клиенту. |
articleId |
String | Идентификатор статьи, используемый в качестве альтернативного ключа. Эту статью можно использовать, чтобы узнать, существует ли эта статья в Microsoft Dataverse или нет. |
articleUid |
String | Уникальный идентификатор статьи. Это значение используется в качестве альтернативного ключа. Этот идентификатор необходим для создания новой записи базы знаний при связывании статьи, если она еще не существует. |
attachmentCount |
Number | Количество вложений в статье. |
createdOn |
Date | Дата создания статьи. Это значение будет находиться в часовом поясе и формате текущего пользователя. Вы можете использовать возраст статьи в бизнес-логике. |
expiredDate |
Date | Дата истечения срока действия статьи. Вы можете сравнить эту дату с текущими данными, чтобы определить, истек ли срок действия статьи. Значение использует часовой пояс и формат текущего пользователя. |
folderHref |
String | Ссылка на путь к папке статьи. |
href |
String | Прямая ссылка на статью. |
isAssociated |
Boolean | Указывает, связана ли статья с родительской записью или нет. Это значение можно проверить перед связыванием статьи с текущей записью с помощью скриптов форм или в другом процессе, инициированном скриптами форм. |
lastModifiedOn |
Date | Дата последнего изменения статьи. Это значение будет находиться в часовом поясе и формате текущего пользователя. |
publicUrl |
String | URL-адрес портала поддержки статьи. Если параметр URL-адреса портала отключен, это будет пустым. Используйте настраиваемое действие, чтобы включить это в ссылку в содержимое сообщения электронной почты для отправки клиенту. |
published |
Boolean | Указывает, находится ли статья в состоянии публикации. Значение True , если опубликовано; в противном случае значение False. Перед отправкой сведений о ней клиенту следует проверить, публикуется ли статья. |
question |
String | Название статьи. Если вы собираетесь ссылаться на статью в любом бизнес-процессе, вы можете ссылаться на нее по имени, используя это значение. |
rating |
Number | Рейтинг статьи. |
searchBlurb |
String | Краткий фрагмент содержимого статьи, содержащий области, в которых был достигнут поисковый запрос. Используйте это, чтобы дать представление о статье пользователям в списке поиска и помочь им определить, является ли эта статья они ищете. |
serviceDeskUri |
String | Ссылка на статью. Используйте эту ссылку, чтобы открыть статью. |
timesViewed |
Number | Количество просмотров статьи на портале клиентами. |