Поделиться через

Поиск в содержимом вложенных файлов

  • Статья

Примечание

Действует с 12 октября 2022 г, в качестве порталов для Power Apps используется Power Pages. Дополнительная информация: Microsoft Power Pages теперь доступен для всех (блог)
Скоро мы мигрируем и объединим документацию порталов Power Apps с документацией Power Pages.

Можно использовать вложение примечаний для включения загружаемых файлов в статьи базы знаний. Можно также использовать веб-файлы для создания страниц вопросов и ответов с загружаемым содержимым.

Можно настроить портал, чтобы позволить пользователям портала выполнять поиск в содержимом вложений статей базы знаний. Это помогает пользователям находить информацию, которую они хотят найти.

В статьях базы знаний индексируются любые вложения примечаний с определенным префиксом. В веб-файлах индексируются последнее вложение примечания.

Для индексации вложений необходимо создать следующие параметры сайта и установить для них значение True:

Параметр сайта Описание
Search/IndexNotesAttachments Указывает, требуется ли индексация содержимого вложений примечаний в статьях базы знаний и веб-файлах. По умолчанию установлено значение False.
KnowledgeManagement/DisplayNotes Указывает, требуется ли индексировать вложения статей базы знаний. По умолчанию установлено значение False.

Примечание

Поиск возможен только в файлах, которые прикреплены к статьям базы знаний. Поиск в файлах, которые прикреплены к веб-файлам, невозможен.

При поиске термина результаты поиска также включают вложения. Если условие поиска соответствует вложению примечания, ссылка на соответствующую статью базы знаний также предоставляется. Чтобы посмотреть загружаемые вложения, выберите Загрузки в разделе Тип записей в левой панели. Чтобы изменить подпись Загрузки, измените фрагмент содержимого Search/Facet/Downloads. По умолчанию задано значение Загрузки.

Скачать вложение.

Примечание

Поиск Dataverse должен быть включен в вашей среде, чтобы использовать эту функцию.

Поиск во вложениях статей базы знаний на портале

Если ваш сайт использует поиск Lucene .NET, вы можете разрешить поиск во вложениях статей базы знаний на портале, установив для параметра Синхронизация вложений в статьи базы знаний с порталом значение Да в центре администрирования Dynamics 365 Customer Service или в приложении "Центр обслуживания клиентов". Вам не нужно настраивать этот параметр, если на вашем сайте используется поиск Dataverse. По умолчанию вы сможете выполнять поиск во вложениях к статьям базы знаний.

Это позволит поиску просматривать вложения статей базы знаний и предоставлять простой доступ к информации для потребителей знаний. Благодаря этой новой возможности вложения вам больше не нужно будет использовать вложения заметок для портала. Вложения статьи базы знаний будут автоматически синхронизироваться с соответствующим вложением заметок. Дополнительные сведения: Обновление вложений статей базы знаний для портала

Обновление конфигураций портала

Если у вас уже имелся портал до апреля 2018 и вы обновили портал до последней версии, необходимо использовать следующие конфигурации, чтобы пользовательский интерфейс был таким же, как и при новой установке портала.

Фрагменты содержимого

Чтобы изменить подписи, отображаемые в результатах поиска для аннотаций и загрузок веб-файлов, создайте фрагмент содержимого Search/Facet/Downloads, затем задайте для него требуемое значение. По умолчанию используется значение Загрузки.

Веб-файлы

Содержимое файловых вложений, связанных с веб-файлами, теперь можно индексировать. Можно обновить существующие веб-файлы, чтобы файлы CSS и графические файлы (например, bootstrap.min.css, theme.css и homehero.jpg), были исключены из поиска.

  1. Откройте приложение управление порталами и выберите Порталы > Веб-файлы.
  2. Откройте файл, который нужно исключить из поиска.
  3. В разделе Разное выберите значение Да в поле Исключить из поиска.

Веб-шаблоны

Веб-шаблон "Фасетный поиск — шаблон результатов" пересмотрен для отображения файлов, связанных со статьями базы знаний в качестве основных элементов результата поиска с соответствующей ссылкой на статью. Необходимо обновить "Фасетный поиск — шаблон результатов" до следующего источника:

{% assign openTag = '{{' %}
{% assign closingTag = '}}' %}
 {%raw%}
  <script id="search-view-results" type="text/x-handlebars-template">
   {{#if items}}
    <div class="page-header">
     <h2>{%endraw%}{{openTag}} stringFormat "{{ resx.Search_Results_Format_String }}" firstResultNumber lastResultNumber itemCount {{closingTag}}{%raw%}
      <em class="querytext">{{{query}}}</em>
      {{#if isResetVisible}}
       <a class="btn btn-default btn-sm facet-clear-all" role="button" title="{%endraw%}{{ snippets['Search/Facet/ClearConstraints'] | default: res['Search_Filter_Clear_All'] }}{%raw%}" tabIndex="0">{%endraw%}{{ snippets['Search/Facet/ClearConstraints'] | default: res['Search_Filter_Clear_All'] }}{%raw%}</a>
      {{/if}}
     </h2>
    </div>
   <ul>
    {{#each items}}
     <li>
      <h3><a title="{{title}}" href="{{url}}">{{#if parent}}<span class="glyphicon glyphicon-file pull-left text-muted" aria-hidden="true"></span>{{/if}}{{title}}</a></h3>
      <p class="fragment">{{{fragment}}}</p>
      {{#if parent}}
       <p class="small related-article">{%endraw%}{{ resx.Related_Article }}{%raw%}: <a title="{{parent.title}}" href="{{parent.absoluteUrl}}">{{parent.title}}</a></p>
      {{/if}}
      <ul class="note-group small list-unstyled">
       {{#if relatedNotes}}
        {{#each relatedNotes}}
         <li class="note-item">
         {{#if isImage}}
          <a target="_blank" title="{{title}}" href="{{absoluteUrl}}"><span class="glyphicon glyphicon-file" aria-hidden="true"></span>&nbsp;{{title}}</a>
         {{else}}
          <a title="{{title}}" href="{{absoluteUrl}}"><span class="glyphicon glyphicon-file" aria-hidden="true"></span>&nbsp;{{title}}</a>
         {{/if}}
         <p class="fragment text-muted">{{{fragment}}}</p>
         </li>
        {{/each}}
        {{/if}}
      </ul>
     </li>
    {{/each}}
   </ul>
   {{else}}
    <h2>{%endraw%}{{ resx.Search_No_Results_Found }}{%raw%}<em class="querytext">{{{query}}}</em>
     {{#if isResetVisible}}
      <a class="btn btn-default btn-sm facet-clear-all" role="button" title="{%endraw%}{{ snippets['Search/Facet/ClearConstraints'] | default: res['Search_Filter_Clear_All'] }}{%raw%}" tabIndex="0">{%endraw%}{{ snippets['Search/Facet/ClearConstraints'] | default: res['Search_Filter_Clear_All'] }}{%raw%}</a>
     {{/if}}
    </h2>
   {{/if}}
  </script>
 {%endraw%}

Параметры сайта

Необходимо добавить значение \_logicalname:annotation~0.9^0.25 в параметр сайта Search/Query. После добавления значение должно быть следующее:

+(@Query) \_title:(@Query) \_logicalname:knowledgearticle~0.9^0.3 \_logicalname:annotation~0.9^0.25 \_logicalname:adx_webpage~0.9^0.2 -\_logicalname:adx_webfile~0.9 adx_partialurl:(@Query) \_logicalname:adx_blogpost~0.9^0.1 -\_logicalname:adx_communityforumthread~0.9

Чтобы настроить фасетки для группирования заметкой, связанных со статьями базы знаний и веб-файлами в одну фасетку, измените имя параметра сайта Search/RecordTypeFacetsEntities и добавьте ;Downloads:annotation,adx_webfile к его значению.

Чтобы позволить вложениям, связанным со статьями базы знаний, появляться на портале и в результатах поиска, измените параметр сайта KnowledgeManagement/DisplayNotes и задайте для него значение True. Параметр сайта KnowledgeManagement/NotesFilter содержит значение префикса, которое необходимо добавить в начало поля текста примечания в примечаниях; только примечания с указанным значением префикса будут отображаться на портале. По умолчанию значение равно *WEB*, однако его можно изменить с помощью параметра сайта.

Для включения индексирования файловых вложений, связанных с примечаниями, создайте параметр сайта Search/IndexNotesAttachments и установите для него значение True.

Примечание

Каковы ваши предпочтения в отношении языка документации? Пройдите краткий опрос (обратите внимание, что этот опрос представлен на английском языке).

Опрос займет около семи минут. Личные данные не собираются (заявление о конфиденциальности).