Оценка влияния автоматизации на бизнес
После успешного развертывания автоматизации вы можете оценить ее влияние, сравнив свои исходные бизнес-процессы с новыми, используя свои метрики. Ваши результаты автоматизации хранятся в течение 30 дней, в течение которых вы можете просматривать их, чтобы проанализировать общее количество действий и запусков за день.
Просмотр аналитики потоков
Перейдите Мои потокам.
Выберите поток, который хотите проанализировать.
Выберите Аналитика.
Перейдите на вкладку Использование.
Получение числа потоковых выполнений
На вкладке Использование показано, сколько раз в день поток использовался для автоматизации определенного бизнес-процесса.
Экспорт данных выполнения в книгу Excel
Наведите указатель мыши на график, на котором показаны данные, которые вы хотите экспортировать.
Выберите Дополнительно.
Выберите Экспорт данных.
Выберите нужный формат файла (книга Excel или CSV).
Выберите Экспорт.
Получение продолжительности потокового выполнения
Просмотр продолжительности каждого потокового выполнения
Перейдите Мои потокам.
Выберите поток, который хотите проанализировать.
В 28-дневном журнале выполнения выберите Все выполнения.
Если вы хотите экспортировать информацию, выберите Получить файл CSV.
CSV-файл включает время начала и время окончания каждого выполнения. Вы можете использовать Excel для пересчета продолжительности и проведения дополнительного анализа (например, определения средней продолжительности). Чтобы получить продолжительность в секундах, используйте следующую формулу:
(Ячейка Время окончания выполнения − ячейка Время начала выполнения) × 24 × 60 × 60
Чтобы получить среднюю продолжительность, получите общее количество длительностей и разделите его на количество выполнений (число строк).
Теперь, когда у вас есть количество запусков и продолжительность запусков, вы сможете узнать, сколько времени ваша автоматизация сэкономила, сравнив их с предыдущим ручным процессом.
Пример сценария
Возьмем для примера сценарий денежного возмещения.
Раньше бухгалтерии Абхая приходилось вводить коды бухгалтерского учета, вводить транзакции и разносить транзакции в систему бухгалтерского учета на основе информации, полученной в электронном письме с подтверждением, приложенном к отчету о расходах. Предположим, что на этапе планирования автоматизации Абхай измерил, сколько времени это займет, и записал, что потребовалось три минуты, чтобы найти банковские реквизиты сотрудника, и еще пять минут, чтобы возместить заявителю деньги с веб-сайта онлайн-банкинга.
Основываясь на аналитике потокового выполнения, Абхай может видеть, что автоматизация выполнялась от 91 до 110 раз в день, в среднем 107 запусков.
Продолжительность автоматизации получается в среднем 40 секунд. Таким образом, время, сокращенное на выполнение, составляет:
Время до автоматизации (3 минуты + 5 минут) − время после автоматизации (40 секунд) = 440 секунд
Поскольку автоматизация запускалась 3226 раз за 30 дней, общая экономия времени составляет:
Сокращенное время (440 секунд) × количество выполнений (3226 раз) = 1 419 440 секунд = 394,28 часа