Поделиться через


Интеграция Project Service Automation

Решение Project Service Automation для Dynamics 365 теперь можно устанавливать на сайт для партнеров (сначала необходимо установить Project Service Automation для Dynamics 365 и решения сайта партнеров). Когда установлено это решение, клиенты и партнеры могут просматривать проекты и подтвержденные ресурсы, доступные для резервирования. Клиенты также могут утверждать предложения с расценками, просматривать счета и просматривать формы контрактов и заказов.

Просмотр проектов на сайте партнеров

Клиенты и партнеры могут просматривать относящиеся к ним проекты на сайте партнеров. Клиенты могут просматривать активные и закрытые проекты, связанные с их организацией. Партнеры могут просматривать проекты, когда с проектом связаны доступные для резервирования ресурсы из их организации. В обоих случаях пользователь должен иметь соответствующие веб-роли, относящиеся к Project Service Automation (утверждающий/рецензент клиента PSA или утверждающий/рецензент партнера PSA). После входа на сайт клиент или партнер могут просматривать проект, перейдя в раздел Проекты клиентов. Здесь они могут просматривать основные сведения для каждого проекта и выбирать для просмотра Активные проекты, Закрытые проекты или Все проекты.

Просмотр проектов на сайте партнеров.

Просмотр и утверждение предложений с расценками по проекту на сайте партнеров

Клиенты могут просмотреть и утвердить созданные предложения с расценками по проекту, которые связаны с их организацией. После выполнения входа на сайт клиент открывает Project Service Automation>Предложения с расценками, а затем изменяет фильтр на Последние 7 дней. Здесь клиенту отображаются ожидающие предложения с расценками вместе с основными сведениями, такими как Состояние и Общая сумма. Клиент может теперь выбрать предложение с расценками для получения более подробных сведений и возможности утвердить или отклонить предложение с расценками, выбрав Утвердить предложение с расценками или Отклонить предложение с расценками ближе к нижней части страницы.

Просмотр счетов по проекту на сайте партнеров

Клиенты могут просматривать окончательные версии счетов по проекту на сайте партнеров после того как счет был утверждения и был установлен флажок Отображается для клиента. Для просмотра счета-фактуры клиенту необходимо выполнить вход на сайт партнеров и перейти в раздел Project Service Automation>Счета-фактуры. Здесь клиент может просмотреть основную информацию и выбрать счет для получения более подробной информации.

Просмотр счетов на сайте партнеров.

Просмотр форм контрактов и заказов по проекту на сайте партнеров

Клиенты могут просматривать окончательные версии контрактов или заказов по проекту на сайте партнеров после открытия контракта по проекту и установки флажка Отображается для клиента для контракта. После выполнения входа на сайт партнеров клиент переходит в раздел Project Service Automation>Контракты. Здесь клиенты могут просматривать сортированный список контрактов с некоторым основными сведениями, или выбрать контракт, чтобы получить дополнительные сведения.

Просмотр контрактов на сайте партнеров.

Просмотр предложений на сайте партнеров.

Просмотр подтвержденных, доступных для резервирования ресурсов по проектам на сайте партнеров

Клиенты и партнеры могут просматривать доступные для резервирования ресурсы на сайте партнеров, следуя одинаковому процессу. После выполнения входа на сайт партнеров они должны перейти в раздел Project Service Automation>Ресурсы клиента. Теперь они могут просмотреть список ресурсов с их ролями, зарезервированным временем и другими основными сведениями. Выбрав ресурс, они смогут увидеть, на какие задачи назначен этот ресурс.

Просмотр ресурсов клиента на сайте партнеров.