Поделиться через

Назначение лицензий

  • Статья

Учетной записи пользователя должна быть назначена лицензия, чтобы пользователь имел доступ к службе.

Добавление лицензии в учетную запись пользователя

Лицензию для пользователя можно назначить при создании учетной записи пользователя или позднее. Необходимо назначить лицензию каждой учетной записи пользователя, чтобы предоставить ей доступ к интерактивной службе.

Пошаговые инструкции по использованию пользовательских лицензий см. в разделе Назначение лицензий пользователям.

Пошаговые инструкции по использованию Power Apps по планам приложений см. в разделе Power Apps по планам приложений.

Внимание

Лицензированным пользователям должна быть назначена хотя бы одна роль безопасности для доступа к приложениям Customer Engagement. Роли безопасности могут быть назначены прямо или косвенно в качестве участника рабочей группы.

О пользовательских лицензиях

  • Пользовательские лицензии используются для предоставления доступа к организации. Для каждого сотрудника с активной записью пользователя, входящего в организацию, требуется одна пользовательская лицензия.

  • При добавлении нового сотрудника в форме Создать учетную запись пользователя отображается число доступных пользовательских лицензий. Можно добавить дополнительные лицензии, нажав Выставление счета>Приобретение служб в меню с левой стороны Центра администрирования Microsoft 365.

  • Вам нужна пользовательская лицензия для каждого приглашения, которое вы выдаете. Даже если приглашение не принято, требуется наличие пользовательской лицензии. Срок действия приглашения истекает через две недели после его получения.

  • При наличии лишних пользовательских лицензий обратитесь в службу поддержки, чтобы уменьшить их количество. Количество лицензий не может быть меньше количества лицензий, используемых в настоящее время, или минимального количества, предусмотренного предложением. Изменения будут отражены при следующем выставлении счетов.

  • Для каждой пользовательской лицензии требуется уникальная Microsoft учетная запись, и каждому пользователю, который входит в систему, нужна лицензия. Большинство подписок содержит определенное число пользовательских лицензий.

Заметка

Имеется набор ролей безопасности по умолчанию, которые назначаются пользователям на основе лицензии и/или установленного решения. Эти роли безопасности только предоставляют пользователям доступ на чтение к приложениям, которые установлены в среде. Например, когда пользователю назначают лицензию плана Dynamics 365 и он синхронизируется со средой, в которой имеется приложение центра обслуживания клиентов, пользователю автоматически назначается роль безопасности доступа к приложению Customer Service. Для этой роли не предоставляются никакие права доступа к данным. Администратору по-прежнему требуется назначить соответствующую роль безопасности пользователю (прямо или косвенно в качестве участника рабочей группы), чтобы он мог просматривать данные и взаимодействовать с ними.