Поделиться через

Вкладка "Маркетинг" системных параметров

  • Статья

Используйте параметры на этой странице для настройки параметров маркетинга для приложений для взаимодействия с клиентами (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing и Dynamics 365 Project Service Automation).

Откройте диалоговое окно "Системные параметры маркетинга"

  1. Убедитесь, что у вас есть роль безопасности "Системный администратор", "Настройщик системы" или эквивалентные разрешения.

    Проверка вашей роли безопасности

  2. В веб-приложении перейдите в раздел Параметры (Параметры.) >Дополнительные параметры.

  3. Выберите Параметры>Администрирование.

  4. Перейдите на вкладку Системные параметры>Маркетинг.

Настройки Описание
Включение в кампаниях рассылки по эл. почте через слияние
Включить рассылку по электронной почте через слияние По умолчанию: да. При значении "Да" пользователи могут отправлять сообщения электронной почты в качестве действия кампании с использованием функции слияния почты. Примечание. Эту функцию можно использовать, только если роль безопасности пользователей, которым требуется предоставить возможность слияния почты, включает одноименную привилегию.
Укажите, создаются ли отклики от кампании для входящей электронной почты действий кампании (доступно только при включенном отслеживании электронной почты)
Создать отклики от кампании для входящей электронной почты По умолчанию: да. При значении "Да" приложения для взаимодействия с клиентами автоматически создают записи откликов от кампании при получении сообщений электронной почты в ответ на конкретную маркетинговую кампанию.
Задать параметры автоматической отмены подписки (доступно при включенном отслеживании электронной почты)
Установить флажок "Не присылать маркетинговые материалы" при получении электронной почты с отказом от подписки По умолчанию: Нет. При значении "Да" при получении сообщения электронной почты с запросом отмены подписки настройки организации, контакта или интереса из маркетингового списка автоматически обновляются, и отправка маркетинговых материалов отключается.
Отправлять подтверждения клиентам при отказе от подписки Если предыдущий параметр Установить флажок "Не присылать маркетинговые материалы" установлен в значение "Да", то с помощью этого параметра можно отправлять клиентам подтверждение при отмене подписки.
Шаблон для подтверждения по электронной почте Если два предыдущих параметра установлены в значение "да", необходимо указать шаблон электронной почты, используемый в ответах клиентам, когда они отказываются от подписки.