Обзор Success Hub

Традиционно более крупные организации полагались на центральные ИТ-группы для разработки бизнес-приложений и управления ими. Поскольку количество невыполненных приложений неизбежно растет, центральная ИТ-группа может столкнуться с трудностями в обслуживании приложений, не говоря уже о том, чтобы анализировать, как они могут быть разработаны для удовлетворения требований более крупной организации. Это может привести к снижению производительности в организации, в результате чего подразделениям придется посвятить свои собственные команды работе по цифровизации.

Power Apps и Microsoft Power Platform дают возможность сотрудникам организации разрабатывать приложения для бизнес-нужд своей группы, без блокировки их со стороны центральной ИТ-группы. Но из-за того, что сотрудники самостоятельно разрабатывают приложения, возникает проблема повторного использования — как для данных, так и для приложений на уровне организации — вместе с проблемами поддержки и сопровождения приложений. Для оцифровки организации нам необходимо выйти за рамки потребностей конкретной команды и реализовать стратегию оцифровки для всей организации.

В Microsoft несколько подразделений сосредоточены на конкретных продуктах и услугах. Одна из них — платформа цифровой трансформации (DTP), ориентированная на Dynamics 365 и Microsoft Power Platform. В DTP работает более 15 000 человек, у которых есть собственные потребности. Платформа Success Hub обеспечивает оцифровку для DTP, а Microsoft Central IT играет роль Центра передового опыта, обеспечивая Microsoft Power Platform стратегию управления и защиты окружающей среды для всех Microsoft.

Организационная структура, показывающая различные группы, подчиняющиеся Microsoft корпорации, которая поддерживается центральным ИТ-отделом. Success Hub поддерживает группу DTP.

Что такое Success Hub?

Success Hub — это внутренняя Microsoft реализация Dynamics 365 и Power Platform. Команды в DTP разрабатывают свои приложения в Success Hub и обмениваются или повторно используют данные из других приложений и систем. Около 35 бизнес-приложений на платформе были разработаны примерно 20 командами. Это позволило DTP достичь баланса между гибкостью и управляемостью. Эта общая среда позволяет командам обмениваться общими источниками данных и административными процессами и устанавливает единый источник достоверной информации, предоставляя командам свободу создавать приложения, удовлетворяющие их уникальные потребности.

Преимущества модели совместной разработки Success Hub

В следующей таблице описаны конкретные преимущества использования модели Success Hub по сравнению с разработкой центральным ИТ-отделом или отдельными сотрудниками.

	Центральный ИТ (Центр передовых технологий)	Success Hub	Отдельные сотрудники и команды
Разработка приложений	Недостаток Узкое место в одной команде	Преимущество Отдельные сотрудники и команды не ограничиваются проблемами одной команды	Преимущество Нет узкого места из-за одной команды
Хранение данных и управление	Преимущество	Преимущество	Недостаток Данные в одном приложении не взаимодействуют с другими приложениями
Интеграция	Преимущество	Преимущество Нет необходимости дублировать усилия	Недостаток Несколько попыток сделать одно и то же
Соответствие требованиям и безопасность	Преимущество	Преимущество Нет необходимости дублировать усилия	Недостаток Несколько попыток сделать одно и то же
Поддержка и обслуживание	Недостаток Узкое место в одной команде	Преимущество Нет необходимости дублировать усилия с отдельными командами	Преимущество Нет узкого места из-за одной команды

• Общие приложения и данные: поскольку данные хранятся в одном Microsoft Dataverse экземпляре, одни и те же таблицы данных, например, «Учетная запись», «Контакты» и «Продукт», могут широко использоваться в нескольких приложениях.
• Интеграция с другими источниками данных: приложениям нужны данные из других систем Microsoft, например, данные о продажах и поддержке. Эти интеграции уже включены в Success Hub для использования любым приложением.
• Управление совместной разработкой: модель управления позволяет нескольким командам одновременно заниматься совместной разработкой на платформе.
• Управление жизненным циклом приложений (ALM): функции ALM (такие как среды разработки и развертывания) помогают командам быстро приступить к работе.
• Соответствие требованиям и безопасность: Success Hub регулярно проводит проверки на предмет соответствия требованиям, безопасности и конфиденциальности.
• Поддержка и обслуживание: команды разработчиков приложений могут воспользоваться услугами специальной поддержки и обзорами сайтов в реальном времени.

Следующий шаг

Понимая Success Hub в Microsoft, узнайте, что было связано с оцифровкой группы Digital Transformation Platform