CloudBluePSA (бета-версия)

  • Статья

Примечание.

Следующая статья соединителя представлена CloudBluePSA, владельцем этого соединителя и членом программы сертификации Подключение or Microsoft Power Query. Если у вас есть вопросы о содержимом этой статьи или вы хотите изменить эту статью, посетите веб-сайт CloudBluePSA и используйте каналы поддержки.

Итоги

Позиция Description
Состояние выпуска Бета-версия
Продукты Power BI (семантические модели)
Power BI (потоки данных)
Fabric (Dataflow 2-го поколения)
Поддерживаемые типы проверки подлинности Ключ API
Справочная документация по функциям CloudBluePSA Подключение or. Справка

Необходимые компоненты

Прежде чем использовать соединитель CloudBluePSA, необходимо иметь экземпляр CloudBluePSA (имя пользователя и пароль) и ключ API. Войдите в экземпляр PSA, который обычно находится по URL-адресу, аналогичномуYOUR_COMPANY_NAME.cloudbluepsa.io, а затем перейдите к разделу "Настройка > сотрудников поиска сотрудников>" и добавьте нового пользователя API, который дает ключ API.

Возможности

  • Import

Подключение в CloudBluePSA из Power Query Desktop

Чтобы подключиться к данным CloudBluePSA:

  1. Выберите " Получить данные " на ленте "Главная " в Power BI Desktop.

  2. Выберите поле поиска и начните вводить CloudBluePSA. Затем выберите CloudBluePSA в списке справа и выберите Подключение.

    Снимок экрана: диалоговое окно

  3. В появившемся окне извлечения всех страниц данных скопируйте и вставьте URL-адрес , созданный на стороне GET конечной точки API, выбранной вами. Затем в фильтре скопируйте и вставьте созданный фильтр в той же конечной точке API. Например:

    URL-адрес:
    https://INSTANCE_URL/webapi/v1.3/tickets/getticketsreport

    Фильтр\ { "pageno": 1, "pagesize": 10, "filters": [{"field": "Type", "op": "cn", "data": "n"}], "filterop": "AND", "sortcolumn": "Name", "sortorder": "Asc", "resulttype": "Json", "includeccysymbols": true, "gridcolumns": "RefNumber,Type,Name"}.

    Снимок экрана: получение всех страниц данных для CloudBluePSA.

  4. Нажмите ОК.

  5. Укажите ключ API, созданный в CloudBluePSA, и выберите Подключение.

  6. Необходимо выбрать преобразование данных , и этот выбор открывает редактор Power Query.

  7. Разверните столбец "Данные", а затем нажмите кнопку "ОК".

    Снимок экрана: диалоговое окно

  8. Разверните столбец Column1.1. На этот раз в списке столбцов отображаются все столбцы сетки, включенные в фильтр. Выберите столько столбцов, сколько требуется, и нажмите кнопку "ОК". Теперь отображаются все выбранные данные и могут быть изменены и использованы для создания отчетов по мере необходимости.

    Снимок экрана: развернутый столбец данных1.1.

  9. Нажмите кнопку "Закрыть" и " Применить". Теперь вы можете начать использовать данные.

Подключение в CloudBluePSA из PowerQuery Online

Чтобы подключиться к CloudBluePSA, выполните приведенные действия.

  1. На вкладке "Выбор источника данных" начните вводить в поле поиска: CloudBluePSA.

    Снимок экрана: поиск соединителя в Power Query Online.

  2. В Подключение источнику данных укажите URL-адрес и фильтр, как определено и создано в экземпляре, как показано в примере в каждом текстовом поле. Наконец, вставьте ключ API в поле "Ключ учетной записи".

    Снимок экрана: завершение Подключение в источник данных.

  3. Выберите Далее.

  4. На экране "Навигатор" нажмите кнопку "Развернуть" рядом с столбцом "Данные" и нажмите кнопку "ОК".

    Снимок экрана: развертывание столбца данных.

  5. Теперь отображаются два новых столбца. Нажмите кнопку "Развернуть" рядом со столбцом Column1.1 и нажмите кнопку "ОК". Теперь вы можете начать использовать данные.

    Снимок экрана: развертывание столбца Column1.1.

Дополнительные ресурсы

Вы также можете найти следующие полезные сведения CloudBluePSA: