Поделиться через


Вопросы и ответы (справочная система Microsoft версии 1.1)

Вопросы в этом разделе упорядочены по компонентам:

  • Общие сведения о средстве просмотра справки (Microsoft).

  • Диспетчер библиотек справки.

  • Агент библиотек справки (размещаемое в области уведомлений приложение автономной справки).

Общие сведения о средстве просмотра справки (Microsoft)

Как следить за обновлениями информации о деятельности разработчиков справки Microsoft?

Дополнительные сведения см. в нашем блоге Help Viewer blog.

Диспетчер библиотек справки

Почему при открытии диспетчера библиотек справки ссылки "Проверить наличие обновлений" и "Удалить содержимое" отключены?

В выбранном наборе документации нет содержимого.

При загрузке содержимого появляется сообщение о состоянии "Ожидание диспетчера загрузок". В чем причина?

Это происходит при выполнении задания фоновой интеллектуальной службы передачи (BITS) для другого процесса. Задания BITS диспетчера библиотек справки должны находиться в очереди ожидания BITS, пока не будут завершены другие выполняющиеся задания.

Как выявлять ошибки в диспетчере библиотек справки?

Ошибки диспетчера библиотек справки и других компонентов средства просмотра справки (Microsoft) заносятся в журнал средства просмотра событий.

Агент библиотек справки

Каково назначение агента библиотек справки?

Агент библиотек справки — это приложение панели задач, которое позволяет инфраструктуре справки перехватывать запросы справки, например нажатия клавиши F1, и надлежащим образом перенаправлять их. Кроме того, данное приложение отвечает за разрешение гиперссылок. Приложение области уведомлений не обращается к интернет-содержимому и не использует сетевое подключение.

Что произойдет при закрытии приложения агента?

Если у пользователя открыт раздел справки, ссылки в этом разделе перестанут работать.

Перестанет ли работать возможность вызова справки с помощью клавиши F1 в случае закрытия приложения агента?

Нет. Нажатие клавиши F1 приведет к перезапуску приложения области уведомлений.

См. также

Другие ресурсы

Документация по справочной системе (Microsoft) версии 1.1