Проблемы при установке маршрутизатора эл. почты
Опубликовано: Ноябрь 2016
Применимо к: Dynamics CRM 2015
В этой статье представлены рекомендации по устранению неполадок и справочная информация о разрешении некоторых проблем во время установки Маршрутизатор электронной почты Microsoft Dynamics CRM 2015.
Примечание
Можно выполнить обновление с Маршрутизатор электронной почты Microsoft Dynamics CRM 2013 до Маршрутизатор электронной почты Microsoft Dynamics CRM 2015, не выполняя предварительное удаление.
Поддерживайте актуальность развертывания Microsoft Dynamics 365, автоматически устанавливания последние обновления и исправления с помощью Центра обновления Майкрософт. Также можно выполнить поиск обновлений в Центре загрузки Майкрософт. Выбор Центра обновления Microsoft позволяет установить рекомендуемые обновления автоматически и без разрешений администратора.
Диагностика и устранение неполадок в установке маршрутизатора эл. почты
Убедитесь, что операционная среда соответствует требованиям продукта к оборудованию и программному обеспечению. Подробные требования см. в разделах Требования к оборудованию маршрутизатора электронной почты Microsoft Dynamics CRM и Требования к программному обеспечению маршрутизатора электронной почты Microsoft Dynamics CRM.
Убедитесь, что соблюдены инструкции по установке Маршрутизатор электронной почты в Установка маршрутизатора электронной почты для Microsoft Dynamics CRM 2015 и CRM Online.
Если произойдет ошибка во время настройки Маршрутизатор электронной почты, см. сведения в файле журнала. По умолчанию журнал настройки Маршрутизатор электронной почты именуется crm50emailroutersetup.log и располагается в папке C:\Documents and Settings\<user>\Application Data\Microsoft\MSCRM\Logs на компьютере, где установлен Маршрутизатор электронной почты.
См. также
Устранение неполадок в маршрутизаторе эл. почты
Проблемы при настройке входящей почты
© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2016. Все права защищены. Авторские права