Отчет "Тенденции проблем" в формате Excel
Отчет "Тенденции проблем" можно использовать для отслеживания показателя обнаружения и устранения проблем командой. В этом отчете можно просмотреть среднее количество проблем для каждого состояния в течение определенного периода времени. Дополнительные сведения о доступе к этому отчету см. в разделе отчеты Excel.
Примечание
Просматривать отчет "Тренды проблем" можно только с панели мониторинга "Ход выполнения".Доступ к панелям мониторинга возможен только в том случае, если портал командного проекта работает и может использовать приложение Microsoft Office SharePoint Server 2007.Для получения дополнительной информации см. Настройка или перенаправление руководства по процессу.
Необходимые разрешения
Для просмотра отчета необходимо быть членом группы, имеющей разрешение Чтение в Продукты SharePoint для командного проекта.
Для изменения или настройки отчета необходимо быть членом роли безопасности TfsWarehouseDataReaders служб аналитики SQL Server. Кроме того, необходимо иметь разрешение или быть членом группы, имеющей разрешение Члены в Продукты SharePoint для командного проекта. Дополнительные сведения см. в разделе Предоставление доступа к базам данных хранилища данных для Visual Studio ALM.
Данные в отчете
Отчет "Тенденции проблем" рассчитывает скользящее среднее значение количества проблем, открытых, разрешенных и закрытых группой в течение предыдущих четырех недель. Скользящее среднее базируется на периоде семи дней, предшествующих дате подсчета. Если более точно, то в отчете усредняется количество проблем каждого состояния за каждый из семи дней, предшествующих дате подсчета, а затем результат делится на семь.
.png "Отчет \"7-дневные тренды хода устранения проблем\" в формате Excel")
Отчет "Тенденции проблем" можно использовать для определения объема проблем, обнаруженных и решаемых командой. Этот отчет основан на отчете сводной диаграммы, отображающем последние четыре недели данных, зарегистрированных для проблем, которые хранятся в хранилище данных.
Действия, необходимые для отслеживания тенденций проблем
Для обеспечения точности и актуальности отчета "Тенденции проблем" команда должна выполнить следующие действия.
Определите проблемы.
Закройте Состояние каждой проблемы, по мере того как их решает команда.
(Необязательно.) Укажите пути Итерация и Область для каждой проблемы, если необходимо фильтровать по этому полю.
Интерпретация отчета
Просматривая отчет "Тенденции проблем", можно определить, устраняет ли команда выявленные проблемы. В частности, можно найти ответы на следующие вопросы:
Как часто команда выявляет проблемы?
Устраняет ли команда проблемы так же быстро, насколько она их обнаруживает?
Если команда выявляет больше проблем, чем она может решить, отчет "Тенденции проблем" покажет, что команда закрывает проблемы с меньшей скоростью. Возможно, команде будет необходимо пересмотреть приоритеты, чтобы установить, являются ли проблемы реальными помехами, которые нужно устранять, или команда может их игнорировать.
Настройка отчета
Вы можете обновить отчет "Тенденции проблем", открыв его в Office Excel и изменив параметры фильтра для отчета сводной таблицы. Для поддержки других представлений можно настроить данный отчет в соответствии со следующей таблицей.
Просмотр |
Действие |
|---|---|
Тенденции проблем для итерации |
Измените фильтр для Iteration (по умолчанию — "Все") |
Тенденции проблем для области продукта |
Измените фильтр для Area (по умолчанию — "Все") |
Тенденции проблем за последние шесть, восемь или больше недель |
В списке полей сводной таблицы замените значение @@Last 4 weeks@@ другим набором Set |
Дополнительные сведения о работе с отчетами сводных таблиц и сводных диаграмм, а также о настройке этих отчетов содержатся на следующих страницах веб-сайта Майкрософт: