Настройка электронной почты Exchange ActiveSync на Windows Phone

На мобильном телефоне Windows Phone можно настроить электронную почту Exchange. При настройке учетной записи Exchange на вашем устройстве вы сможете получить доступ к электронной почте, календарю и контактам, а также синхронизировать их.

Эти инструкции предназначены для устройств под управлением Windows Phone 7, Windows Phone 7.5 и Windows Phone 8. Сведения о настройке телефона Windows Phone под управлением Windows Mobile 6.x или другого мобильного устройства см. в статьеФункции для мобильного телефона.

Как настроить Exchange ActiveSync на Windows Phone?

1. На начальном экране перейдите влево к списку Приложения, выберите Параметры и выберите Почта + учетные записи.

2. Выберите Добавить учетную запись > Outlook.

3. Введите адрес электронной почты и пароль, а затем нажмите Вход. Телефон Windows попробует автоматически настроить учетную запись электронной почты. Если настройка успешно завершена, перейдите к шагу 7.

4. Если вы видите сообщение "Проверьте данные и повторите попытку. Возможно, вы неправильно ввели пароль.", проверьте, правильно ли вы ввели адрес электронной почты и пароль. На этом этапе не нужно указывать значения в полях Имя пользователя и Домен. Нажмите кнопку Войти. Если настройка успешно завершена, перейдите к шагу 7.

5. Если учетную запись не удастся настроить автоматически, появится сообщение "Не удалось найти настройки учетной записи". Щелкните Дополнительно. Понадобятся следующие сведения:

   1. Адрес электронной почты.   Это полный адрес электронной почты (например, sergei@contoso.com).

   2. Пароль.   Это пароль учетной записи электронной почты.

   3. Имя пользователя.   Имя пользователя совпадает с полным адресом электронной почты (например, vadim@contoso.com).

   4. Домен. Это часть адреса электронной почты после символа «@», например contoso.com.

   5. Сервер. Инструкции по определению имени сервера см. в разделе "Определение имени сервера" ниже.

   6. Выберите Показать все параметры и установите флажок Серверу необходимо шифрование соединений (SSL).

6. Нажмите кнопку Войти.

7. Нажмите кнопку ОК в ответ на предложение Exchange ActiveSync включить политики или установить пароль.

Определение имени сервера

Чтобы определить имя сервера, выполните следующие действия:

1. Войдите в свою учетную запись, используя Outlook Web App.

2. После входа в учетную запись последовательно выберите Параметры > Показать все параметры > Учетная запись > Моя учетная запись > Параметры для доступа POP, IMAP и SMTP.

3. Найдите имя сервера в разделе Внешние параметры или Внутренние параметры. Если имя сервера имеет формат podxxxxx.outlook.com, то именем сервера Exchange ActiveSync является m.outlook.com. Если имя сервера содержит название вашей организации, например pop.contoso.com, то имя сервера совпадает с именем сервера Outlook Web App, но без добавления /owa. Например, если адрес доступа к Outlook Web App — https://mail.contoso.com/owa, то имя сервера Exchange ActiveSync — mail.contoso.com.

Дополнительные сведения

Если для используемой учетной записи электронной почты требуется регистрация, ее необходимо выполнить при первом входе в Outlook Web App. При подключении к учетной записи, не зарегистрированной в Outlook Web App, через мобильный телефон возникнет ошибка. После входа в свою учетную запись выйдите из нее. Затем попробуйте установить подключение с помощью мобильного телефона. Дополнительные сведения о входе в учетную запись с помощью Outlook Web App см. в статье Вход в электронную почту с помощью веб-браузера. При возникновении проблем со входом см. раздел Вопросы и ответы: вход и пароль или обратитесь к лицу, управляющему этой учетной записью электронной почты.