`Microsoft прекращает работу службы подписок TechNet, чтобы сосредоточиться на развитии бесплатных приложений, включая ресурсы для оценки — центр оценки программного обеспечения TechNet, обучение профессионалами в Microsoft Virtual Academy, а также техническую поддержку от сообщества на форумах TechNet. Это позволит более эффективно удовлетворять нужды развивающегося сообщества ИТ-профессионалов.Начиная с 1 сентября 2013 года подписки TechNetбольше нельзя будет приобрести на веб-сайте подписок TechNet.
Microsoft продолжит поддержку всех существующих подписок TechNet. Подписчики с действующими учетными записями смогут продолжить пользоваться преимуществами программы до окончания срока действия их текущей подписки. Отзывы клиентов показывают, что им требуется больше времени на подготовку к такому изменению, поэтому соответствующие подписчики , учетные записи которых остаются активными на 1 сентября 2013 г., получат бесплатное однократное 90-дневное продление подписки для доступа к загружаемым файлам и преимуществам программы.
ПРИМЕЧАНИЕ. Группа по подпискам TechNet продлит действие подписок соответствующих партнеров с компетенциями MPN в течение нескольких ближайших недель и уведомит таких подписчиков по электронной почте о факте продления их подписок.
Решение прекратить предоставление службы подписки TechNet не влияет на сайт TechNet.com. Мы стремимся помочь нашим клиентам на этапе перехода, поэтому мы будем по-прежнему предоставлять ИТ-специалистам бесплатный доступ к широкому набору материалов TechNet, которые отвечают потребностям ИТ-специалистов со всего мира. Дополнительные сведения о бесплатных и платных ресурсах, предназначенных для ознакомления с технологиями ИТ-специалистов, учащихся, стартапов, консультантов, партнеров и прочих, см. на приведенной ниже схеме.
В вопросах и ответах ниже приводится дополнительная информация, ссылки на альтернативные ресурсы, а также контактные данные службы поддержки для всех подписчиков, включая тех, кто получает преимущества подписки по таким программам Microsoft, как «не для продажи» (NFR), корпоративное лицензирование (VL), ИТ-академия (ITA), MAPS, Microsoft Certified Trainer (MCT) и Microsoft Most Valuable Professional (MVP). Если у вас возникли вопросы о преимуществах по какой-то из программ, обратитесь к соответствующей группе по ссылкам ниже.
| ИТ-специалисты, изучающие программное обеспечение Microsoft |
Центр пробного ПО на TechNet. Бесплатный доступ к загрузке и ознакомлению с последними версиями продуктов Microsoft без каких-либо ограничений функциональности. С учетом отзывов клиентов наша программа также предоставляет доступ и к некоторым прежним версиям программных продуктов Microsoft, включая Windows 7, Windows Server 2008 R2 и пр. Время ознакомления различается для разных продуктов и определяется исходя из нужд типичных потребителей. На ознакомление с серверными продуктами отводится 180 дней.
Виртуальные лаборатории TechNet. Бесплатная среда в Интернете для тестирования. Длительность лабораторных занятий не превышает 2 часов. Устанавливать что-либо локально не требуется.
Подписки MSDN. Платные подписки включают доступ к текущим и прежним версиям ПО для ознакомления, разработки и тестирования. Подписки MSDN также предоставляют приоритетную поддержку на форумах, доступ к курсам eLearning, а также дополнительные бесплатные обращения в техподдержку.
Подписка Microsoft Action Pack Development and Design Subscription (MAPS). Партнеры Microsoft могут использовать подписки Microsoft Action Pack в качестве дополнительных технологических инвестиций. Эти подписки включают расширенные наборы льгот и преимуществ, в том числе лицензии на программное обеспечение, доступ к техническим сообществам и удобные маркетинговые инструменты. Проверьте наличие права на подписку. |
| Организации, изучающие программное обеспечение Microsoft |
Клиенты программ корпоративного лицензирования. Многие компании крупного и среднего размера, являющиеся клиентами программ корпоративного лицензирования, могут получить ограниченные права на ознакомление с программными продуктами Microsoft в Центре поддержки корпоративных лицензий. Дополнительные сведения о правах клиентов на ознакомление см. в условиях лицензионных соглашений.
Подписчики программы Software Assurance также имеют доступ к различным преимуществам и льготам, включая Microsoft eLearning, круглосуточную поддержку и обращения в службу профессиональной поддержки. |
| Учащиеся, молодые компании, консультанты, использующие программные продукты Microsoft для изучения, обучения и бизнеса |
DreamSpark — программное обеспечение для студентов: поддерживает получение технического образования путем предоставления студентам бесплатного доступа к программному обеспечению Microsoft для изучения, обучения и исследовательских целей. Проверьте наличие права на участие.
BizSpark — программное обеспечение для молодых компаний: бесплатное предоставление технических решений, поддержки и доступа к сообществу для перспективных молодых компаний и предпринимателей. Проверьте наличие права на участие.
Microsoft Partner Network (MPN): технические специалисты, основное направление работы которых можно обозначить понятием "услуги по обучению", могут зарегистрироваться в сети MPN для использования доступа к ИТ-сообществу, учебным и маркетинговым ресурсам в соответствии с потребностями бизнеса. Кроме того, предоставляется доступ к последним версиям программных продуктов Microsoft. Приобретайте подписку Microsoft Action Pack (MAPS), чтобы повысить выгодность ваших вложений в технологии, лучше подготовиться к работе и эффективнее работать с клиентами. Проверьте наличие права на участие. |
| Разработчики, ИТ-специалисты и прочие, кому требуется программное обеспечение Microsoft для тестирования или разработки |
Подписки MSDN: Платные подписки включают доступ к текущим и прежним версиям ПО для ознакомления, разработки и тестирования. Подписки MSDN также предоставляют приоритетную поддержку на форумах MSDN, доступ к курсам eLearning, а также дополнительные бесплатные обращения в техподдержку. |
| Обучение |
Microsoft Virtual Academy: более 200 бесплатных технических курсов, проводимых экспертами, более чем по 15 технологиям Microsoft.
Microsoft Partner Network (MPN): технические специалисты, основное направление работы которых можно обозначить понятием "услуги по обучению", могут зарегистрироваться в сети MPN для использования доступа к ИТ-сообществу, учебным и маркетинговым ресурсам в соответствии с потребностями бизнеса, а также к последним версиям программных продуктов Microsoft. Приобретайте подписку Microsoft Action Pack (MAPS), чтобы повысить выгодность ваших вложений в технологии, лучше подготовиться к работе и эффективнее работать с клиентами. Проверьте наличие права на участие.
Microsoft Labs Online для специалистов Microsoft Certified Trainer (MCT): Специалисты MCT могут использовать эту лабораторную среду в Интернете для безопасного и выгодного доступа к целому ряду лабораторных работ в официальном каталоге учебных материалов Microsoft. Это позволяет отказаться от приобретения собственного оборудования и добиться тех же результатов вне зависимости от того, с каким именно партнером по обучению ведется сотрудничество. Примечание. Специалисты Microsoft Certified Trainer (MCT) могут пользоваться преимуществами и льготами подписок TechNet по 31 марта 2014 г. включительно. Дополнительные сведения для MCT см. ниже. |
| Техническая поддержка |
Форумы TechNet — на ваши технические вопросы ответят члены сообщества — и абсолютно бесплатно.
Поддержка TechNet: ресурсы для ИТ-специалистов, включая статьи базы знаний, форумы и ссылки на поддержку силами партнеров Microsoft
Техническая поддержка Microsoft: доступ к статьям с практическими рекомендациями, быстрой диагностике и способам устранения многих проблем, а также пошаговые инструкции для самостоятельного решения проблем.
Microsoft Services: помощь в развертывании ИТ-решений, согласовании бизнес- и ИТ-стратегий, предоставление поддержки для ИТ-систем и многое другое.
Поддержка Microsoft Premier Support: выделенные группы поддержки предоставляют постоянную поддержку, а также незамедлительную эскалацию в случае проблем, требующих быстрого решения. |
Часто возникающие вопросы
Что такое подписка TechNet?
Подписки TechNet — программа подписки, которая помогает ИТ-специалистам быть готовыми к решению самых актуальных проблем и планировать необходимые развертывания. Ее подписчики помимо бета-выпусков получают доступ к новейшему программному обеспечению для оценки, бесплатным инцидентам профессиональной технической поддержки и разнообразным профессиональным сведениям и инструментам, позволяющим быстрее решать поставленные задачи.
Где можно сравнить различные подписки TechNet?
Подписки TechNet Standard, TechNet Professional и TechNet Professional с пакетом Media можно сравнить на странице сравнения подписок TechNet.
В чем различие между подпиской TechNet и подпиской Microsoft Developer Network (MSDN)?
Программное обеспечение, предоставляемое по подпискам TechNet, предназначено для того, чтобы ИТ-специалисты могли оценивать программное обеспечение Майкрософт и планировать развертывания. Программное обеспечение, предоставляемое по подпискам MSDN, доступно для оценки, разработки и тестирования.
Программы подписки TechNet и MSDN лицензируются "на пользователя" и обеспечиваются приоритетной поддержкой на форумах, доступом к курсам eLearning, а также бесплатными инцидентами в рамках платной подписки, хотя преимущества подписки по каждой программе зависят от уровня. Дополнительные сведения о уровнях подписки MSDN см. на сайте Подписки MSDN. Дополнительное сравнение см. на странице Сравнение лицензий MSDN и TechNet.
Подробнее о возможностях использования программных средств, предоставляемых по подпискам MSDN, см. в документе Права на использование программных средств по подписке MSDN.
Как решение прекратить пользоваться подпиской TechNet повлияет на преимущества программы?
Служба подписки TechNet и сопутствующие преимущества останутся доступны для всех активных подписчиков вплоть до истечения срока подписки. Группа подписок TechNet намерена публиковать на портале, посвященном преимуществам, новые ознакомительные версии в течение всего срока действия программы. Сюда входит доступ к ключам продуктов для клиентов с активными подписками.
У меня имеется подписка Standard. Можно ли сменить ее на подписку Professional в ходе срока действия лицензии?
Подписчикам не разрешается менять выпуски подписок в ходе срока действия лицензии.
Я приобрел подписку TechNet в одной стране, но хочу зарегистрировать ее в другой. Можно ли зарегистрировать подписку в стране, где я на данный момент нахожусь, даже если подписка была приобретена в другой стране?
Подписку необходимо зарегистрировать по 30 сентября 2013 г., и это следует сделать в стране приобретения подписки.
Подписчики TechNet получают уведомления об истечении срока подписки? Если да, то как это происходит?
Подписчики будут уведомлены об истечении срока действия подписки по электронной почте. Сообщения об истечении сроков действия подписок по программам корпоративного лицензирования будут направляться указанному в лицензионном соглашении контактному лицу. Подписчикам по программам корпоративного лицензирования необходимо связаться с менеджером по лицензированию Microsoft в компании для получения дополнительных сведений.
Где можно найти свой идентификатор подписчика?
Ваш идентификатор подписчика и срок действия текущей подписки доступны на странице Моя учетная запись на портале преимуществ по подпискам TechNet. Эти сведения доступны даже после завершения срока действия подписки.
Где можно найти срок действия своей подписки?
Ваш идентификатор подписчика и срок действия текущей подписки доступны на странице Моя учетная запись портала преимуществ по подпискам TechNet. Эти сведения доступны даже после завершения срока действия подписки.
Прекращение работы подписок TechNet
Почему Microsoft приняла решение прекратить работу службы подписок TechNet?
Вместе с развитием новых тенденций ИТ и бизнес-динамики развивается и спектр предложений Microsoft для ИТ-специалистов, которых интересует изучение, оценка и развертывание технологий и служб Microsoft. За последние годы мы стали свидетелями перехода от платных ресурсов и программ к бесплатным. В результате корпорация Microsoft приняла решение вывести службу подписок TechNet из эксплуатации. Продажи будут прекращены 31 августа 2013 г.
Далее Microsoft будет фокусироваться на развитии и улучшении бесплатных ресурсов для ИТ-специалистов (включая ресурсы для оценки) в Центре пробного ПО TechNet, обучения профессионалами в Microsoft Virtual Academy, а также технической поддержки от сообщества на форумах TechNet.
Почему Microsoft решила объявить прекращении работы службы подписок TechNet 1 июля 2013 года?
Мы хотим предоставить важным клиентам достаточно времени, чтобы распланировать мероприятия по оценке и внести необходимые корректировки, дабы предстоящие изменения не стали препятствием к ведению бизнеса. По этой причине Microsoft объявила о решении прекратить работу службы подписок TechNet 1 июля 2013 г. — это даст подписчикам почти два месяца на приобретение подписок TechNet на веб-сайте подписок TechNet и почти три месяца на активацию приобретенных подписок. Кроме того, соответствующие подписчики, учетные записи которых остаются активными на 1 сентября 2013 г., получат бесплатное однократное 90-дневное продление подписки и смогут продолжить пользоваться преимуществами программы до окончания срока действия их текущей подписки.
Почему корпорация Microsoft решила предоставить активным подписчикам такое бесплатное однократное 90-дневное продление подписки?
Один из аспектов, наиболее часто прослеживаемых в отзывах подписчиков после нашего заявления о прекращении работы службы подписок TechNet, заключался в том, что ИТ-специалистам требуется больше времени на подготовку к такому изменению. В результате соответствующие подписчики, учетные записи которых остаются активными на 1 сентября 2013 г., получат бесплатное однократное 90-дневное продление подписки и смогут и дальше осуществлять доступ к файлам для загрузки, обращаться в службу технической поддержки* и пользоваться приоритетной поддержкой на форумах TechNet.
Это 90-дневное продление было автоматически применено к учетным записям соответствующих подписчиков. Подписчики могут узнать новую дату окончания срока подписки на странице Моя учетная запись портала преимуществ по подпискам TechNet.
* Преимущество, дающее право на обращение в службу поддержки, доступно только подписчикам TechNet Professional.
Какие подписчики имеют право на бесплатное однократное 90-дневное продление подписки?
Это 90-дневное продление было автоматически применено к подпискам TechNet, которые:
- Были активны на 1 сентября 2013 года
- Заканчиваются не позднее 30 сентября 2014 года
- Не были получены по программе корпоративного лицензирования
ПРИМЕЧАНИЕ. Группа по подпискам TechNet продлит действие подписок соответствующих партнеров с компетенциями MPN в течение нескольких ближайших недель и уведомит таких подписчиков по электронной почте о факте продления их подписок.
Повлияет ли решение о прекращении работы службы подписок TechNet на веб-сайт TechNet?
Решение прекратить предоставление службы подписки TechNet не влияет на сайт TechNet.com и сопутствующие службы. Мы стремимся помочь нашим клиентам на этапе перехода, поэтому мы будем по-прежнему предоставлять ИТ-специалистам бесплатный доступ к широкому набору материалов TechNet, которые отвечают потребностям ИТ-специалистов со всего мира.
В числе усовершенствованных бесплатных предложений для ИТ-специалистов представлены следующие:
- Центр пробного ПО наTechNet: Бесплатные ознакомительные версии ПО без ограничения функциональности, доступные в течение 30–180 дней, а также ознакомительные ресурсы и виртуальные лабораторные работы TechNet, которые позволяют оценить ПО без локальной установки. Время ознакомления различается для разных продуктов и определяется исходя из нужд типичных потребителей. На ознакомление с серверными продуктами отводится 180 дней. С учетом отзывов клиентов наша программа также предоставляет доступ и к некоторым прежним версиям программных продуктов Microsoft, включая Windows 7, Windows Server 2008 R2 и пр. Со временем мы будем добавлять дополнительные продукты.
- MicrosoftVirtualAcademy: бесплатный сайт для интернет-обучения, содержит более двухсот бесплатных технических курсов, проводимых экспертами, более чем по 15 технологиям Microsoft. Еженедельно добавляются новые курсы.
- ФорумыTechNet: бесплатные интернет-форумы, где ИТ-специалисты могут задавать технические вопросы и получать ответы от членов сообщества абсолютно бесплатно.
Связан ли отказ от подписок TechNet c борьбой с пиратством?
Вместе с развитием новых тенденций ИТ и бизнес-динамики развивается и спектр предложений Microsoft для ИТ-специалистов, которых интересует изучение, оценка и развертывание технологий и служб Microsoft. За последние годы мы стали свидетелями перехода от платных ресурсов и программ к бесплатным. Хотя службу подписок TechNet и взламывали в прошлом (а также неправильно использовали лицензии), решение о прекращении предоставления службы подписок TechNet было сложным и многофакторным.
Как Microsoft использует отзывы подписчиков?
Мы активно прислушиваемся к реакции наших подписчиков и продолжим использовать их отзывы для совершенствования бесплатных ресурсов, доступных ИТ-специалистам, которые стремятся получить новые знания, оценить или развернуть технологии и службы Microsoft.
В отзывах, полученных после заявления о прекращении действия от 1 июля 2013 года, чаще всего прослеживаются два аспекта — потребность ИТ-специалистов в дополнительном времени на подготовку к такому изменению и постоянный доступ к предыдущим версиям программного обеспечения Microsoft. В результате:
- Соответствующие подписчики, учетные записи которых остаются активными на 1 сентября 2013 г., получат бесплатное однократное 90-дневное продление подписки и смогут и дальше осуществлять доступ к файлам для загрузки, обращаться в службу технической поддержки* и пользоваться приоритетной поддержкой на форумах TechNet до новой даты окончания срока подписки.
* Преимущество, дающее право на обращение в службу поддержки, доступно только подписчикам TechNet Professional.
- Мы улучшаем центр оценки программного обеспечения TechNet, делая предыдущие версии продуктов доступными для ознакомления. Сейчас доступны Windows 7, Windows Server 2008 R2 и другие продукты. Со временем мы будем добавлять дополнительные продукты.
Как я понимаю, срок действия оценочных версий, загружаемых с сайтаTechNetEvaluationCenter, ограничен. Как долго ими можно пользоваться?
В центре оценки TechNet можно бесплатно загрузить и использовать в ознакомительных целях последние версии программных продуктов Microsoft без ограничения функциональности. Время оценки зависит от продукта; данные можно найти на страницах продуктов в центре оценки TechNet. Временные ограничения заданы на основе отзывов ИТ-специалистов о типичном времени, уходящем на оценку. Корпоративные серверные продукты можно оценивать почти 6 месяцев. Примеры сроков ознакомления:
- 180-дневное ознакомление: Windows Server 2012, System Center 2012 с пакетом обновления 1 (SP1), Exchange Server 2013, SQL Server 2012 с пакетом обновления 1 (SP1) и большинство других серверных продуктов.
- 90-дневное ознакомление: ознакомительная версия Windows 8 Enterprise
- 60-дневноеознакомление: Office Professional Plus 2013 и Visio Professional 2013
- 30-дневное ознакомление: Office 365 Professional Plus
Корпорация Microsoft заявила о том, что предыдущие версии поддерживаемого программного обеспечения будут доступны в центре оценки программного обеспечения TechNet. Какие продукты доступны в настоящий момент?
Кроме наиболее актуальных продуктов и предварительных и бета-версий, в число продуктов, доступных ИТ-специалистам для ознакомления в центре оценки TechNet, входят Windows 7, Windows Server 2008 R2 и другие продукты. Со временем мы будем добавлять предыдущие версии дополнительных продуктов.
Права пользования
Изменится ли порядок использования мною подписки TechNet в результате предстоящих изменений?
В результате данного изменения условия лицензии на программное обеспечение подписок TechNet не изменятся. Условия лицензионного соглашения подписки TechNet предоставляют одному пользователю право устанавливать программное обеспечение на любые устройства для оценки, включая домашние, при условии соблюдения лицензионного соглашения независимо от нахождения устройства. Таким образом, пользователь имеет право устанавливать и пробовать программное обеспечение исключительно для его оценки. Использование программного обеспечения запрещено в рабочих средах, средах производства и накопления или с данными без соответствующего резервного копирования. Не допускается использование оценочных версий программного обеспечения для разработки и в среде разработки приложений.
Каждая подписка лицензируется на одно лицо, и только назначенный подписчик может использовать оценочные версии программного обеспечения и обращения в техподдержку, а также пользоваться порталом преимуществ TechNet. Другим пользователям запрещается использовать эти ресурсы, если они не являются лицензированными подписчиками по подписке TechNet.
Как долго можно использовать текущую подписку?
Подписчики с действующими учетными записями смогут продолжить пользоваться преимуществами программы до окончания срока действия их текущей подписки. В рамках реагирования на отзывы соответствующие подписчики, учетные записи которых остаются активными на 1 сентября 2013 г., получат бесплатное однократное 90-дневное продление подписки для доступа к загружаемым файлам и преимуществам программы. Подписчики могут узнать новую дату окончания срока подписки на странице Моя учетная запись портала преимуществ по подпискам TechNet.
Условия использования подписок подписчиками по программам корпоративного лицензирования по-прежнему будут регулироваться условиями действующих соглашений. Дополнительные сведения см. ниже в разделе, посвященном корпоративному лицензированию.
Можно ли использовать ознакомительное ПО после завершения срока подписки?
Согласно условиям использования подписки TechNet для доступа к преимуществам программы подписка должна быть активной.
Можно ли будет пользоваться преимуществами по подписке TechNet после истечения срока действия подписки?
Мы стремимся помочь нашим клиентам на этапе перехода, поэтому мы будем по-прежнему предоставлять ИТ-специалистам бесплатный доступ к широкому набору материалов TechNet, которые отвечают потребностям ИТ-специалистов со всего мира.
Какие сценарии оценки можно использовать с подписками TechNet?
Действия, выполняемые в ходе процесса оценки программного обеспечения, можно проиллюстрировать следующими сценариями. Стоит отметить, что получение подписки TechNet не дает прав на разработку или тестирование приложений — в правах на использование разрешается только выполнять оценку программного обеспечения Microsoft.
Установка и удаление — время и процесс, необходимые для процесса установки и удаления — полного, частичного, или в целях обновления, а также для системной интеграции.
Восстановление — способность программного обеспечения восстанавливать работу после программных и аппаратных сбоев и прочих разрушительных проблем;
Безопасность — определение способности программного обеспечения запрещать внешний и внутренний несанкционированный доступ;
Совместимость — измерение производительности программного обеспечения на существующем и новом оборудовании, в программных и сетевых средах, а также в операционных системах;
Сравнение — оценка программного обеспечения с целью определить сильные и слабые стороны продукта по сравнению с предыдущими версиями или схожими продуктами;
Удобство использования — оценка степени удовлетворенности конечных пользователей путем наблюдения за использованием ими программ и понимания сценариев их взаимодействия с продуктами;
Производительность — гарантия, что приложение функционирует в соответствии с требованиями;
Стабильность — оценка способности конкретного продукта показывать стабильную работоспособность относительно к системным требованиям;
Среда — определение окружения программного обеспечения во время его оценки конечными пользователями в существующей инфраструктуре.
Какие продукты доступны для оценки по подписке TechNet?
Загрузите полный список программных продуктов, которые предоставляются на соответствующем уровне подписки.
Закупки
Можно ли еще приобрести подписку TechNet?
Подписки TechNet больше нельзя приобрести.
Дополнительные сведения о приобретении подписок TechNet по программам корпоративного лицензирования, а также сведения о ближайшем торговом посреднике Microsoft см. на сайте лицензирования Microsoft.
Можно ли продлить срок действия текущей подписки TechNet?
Подписки TechNetбольше нельзя приобрести или продлить.
Сейчас у меня выбрано автоматическое продление. Будет ли моя подписка TechNet автоматически обновляться?
Microsoft завершает работу службы подписки TechNet. Если срок действия подписки истекает позже 31 августа 2013 г., автоматическое продление не работает.
Что делать, если я пропущу конечный срок приобретения и (или) продления новой подписки?
После 30 сентября 2013 г. подписки TechNet активировать будет нельзя.
Если подписка была приобретена у розничного продавца, Microsoft не сможет возместить вам убытки. В данном случае необходимо вернуть продукт продавцу и запросить у него возмещение стоимости.
Какова политика возвратов для подписок TechNet?
Для продаваемых в розницу подписок TechNet действует политика гарантированного возмещения стоимости в течение 30 дней после покупки, при условии, что подписка не была активирована. Если подписка была приобретена в Интернете, свяжитесь со службой технической поддержки TechNet. При приобретении подписки у местного торгового представителя обратитесь к нему. К лицензиям по подписке, приобретенным по программе корпоративного лицензирования, применяются условия возврата данной программы.
Можно ли приобрести подписку TechNet в другой стране?
Информация клиента, службы и преимущества связаны с подпиской и страной, в которой она была приобретена. Если подписка приобретена не в стране, в которой вы проживаете, местный центр обслуживания клиентов не сможет поддерживать вас.
Преимущества подписок TechNet
Какие имеются варианты оценки программного обеспечения и (или) служб Microsoft после истечения срока действия подписки TechNet?
ИТ-специалисты смогут выполнять оценку ПО Microsoft несколькими способами.
- В центре оценки TechNet можно бесплатно загрузить и использовать в ознакомительных целях последние версии программных продуктов Microsoft без ограничения функциональности. Время ознакомления различается для разных продуктов и определяется исходя из нужд типичных потребителей. На ознакомление с серверными продуктами отводится 180 дней. Кроме пробных версий продуктов в центре оценки TechNet можно также ознакомиться с техническими ресурсами по продуктам и с виртуальными лабораторными занятиями TechNet. С учетом отзывов клиентов наша программа также предоставляет доступ и к некоторым прежним версиям программных продуктов Microsoft, включая Windows 7, Windows Server 2008 R2 и другим, кроме того, со временем планируется добавлять дополнительные продукты.
- Виртуальные лабораторные занятия — это бесплатные среды для тестирования в Интернете для операционных систем настольных компьютеров Windows, продуктов системы Office, продуктов и технологий Forefront Security, продуктов System Center, серверных технологий, облачных служб и т.д. Виртуальные лабораторные занятия обычно длятся не более 2 часов; устанавливать что-либо локально не требуется.
- В центре загрузки можно загрузить пакеты обновлений, исправления и обновления для системы безопасности поддерживаемого Microsoft во всех инструментах разработки ПО, Internet Explorer, Microsoft Office, Windows, Xbox, а также игры.
Подписки MSDN по-прежнему будут доступны для приобретения, а также будут предоставлять доступ к текущим и предыдущим версиям ПО для оценки, разработки и тестирования. Подписки MSDN также предоставляют приоритетную поддержку на форумах, доступ к курсам eLearning, а также дополнительные бесплатные обращения в техподдержку в рамках платной подписки.
Каковы преимущества использования бесплатных ресурсов TechNet Evaluation Center?
В центре оценки TechNet можно бесплатно загрузить и использовать в ознакомительных целях последние версии программных продуктов Microsoft без ограничения функциональности. Помимо пробных версий продуктов, на сайте TechNet Evaluation Center также представлены технические ресурсы, например руководства по ознакомлению и установке, руководства для пользователей и виртуальные лабораторные работы, помогающие ИТ-специалистам повысить уровень оценки и достичь в ней успеха. С учетом отзывов клиентов наша программа также предоставляет доступ и к некоторым прежним версиям программных продуктов Microsoft, включая Windows 7, Windows Server 2008 R2 и другим, кроме того, со временем планируется добавлять дополнительные продукты.
Как можно оценить предыдущие версии ПО Microsoft?
У ИТ-специалистов есть несколько способов знакомства с программным обеспечением Microsoft:
- В TechNet Evaluation Center предоставляется бесплатное ознакомительное ПО без ограничений функциональности, а также технические ресурсы по продуктам (например, руководства по оценке и установке, руководства пользователей и виртуальные практические занятия). Время ознакомления различается для разных продуктов и определяется исходя из нужд типичных потребителей. На ознакомление с серверными продуктами отводится 180 дней. С учетом отзывов клиентов наша программа также предоставляет доступ и к некоторым прежним версиям программных продуктов Microsoft, включая Windows 7, Windows Server 2008 R2 и другим, кроме того, со временем планируется добавлять дополнительные продукты.
- Предыдущие версии многих продуктов доступны для оценки в разделе виртуальных лабораторных занятий TechNet. Виртуальные лабораторные занятия представляют собой бесплатные среды для тестирования в Интернете. Длительность лабораторных занятий не превышает двух часов, никаких сложных установок при этом не требуется.
- Кроме того, подписки MSDN по-прежнему будут доступны для приобретения, а также будут предоставлять доступ к текущим и предыдущим версиям ПО для оценки, разработки и тестирования. Подписки MSDN также предоставляют приоритетную поддержку на форумах, доступ к курсам eLearning, а также дополнительные бесплатные обращения в техподдержку в рамках платной подписки.
Что случится с поддержкой, которую я получаю в рамках платной подписки TechNet?
Подписчики с активными учетными записями могут продолжить использование преимуществ по программе до завершения срока действия текущей подписки.
После истечения срока действия подписки всем клиентам Microsoft будет доступна дополнительная техническая поддержка в рамках как бесплатных, так и платных предложений.
- Форумы TechNet — на ваши технические вопросы ответят члены сообщества — и абсолютно бесплатно.
- Поддержка Microsoft — доступ к статьям с практическими рекомендациями, быстрой диагностике и способам устранения многих проблем, а также пошаговые инструкции для самостоятельного решения проблем.
- Microsoft Services — помощь в развертывании ИТ-решений, согласовании бизнес- и ИТ-стратегий, предоставление поддержки для ИТ-систем и многое другое.
- Поддержка на TechNet — ресурсы для ИТ-специалистов, включая статьи базы знаний, форумы и ссылки на поддержку от партнеров Microsoft.
- Поддержка от Microsoft уровня Premier — специальные группы поддержки предоставляют постоянную поддержку, а также незамедлительную эскалацию в случае проблем, требующих быстрого решения.
Что произойдет с обучающими курсами в Интернете, доступ к которым я получаю в рамках платной подписки TechNet?
Подписчики с активными учетными записями могут продолжать использовать преимущества программы до окончания срока действия их текущей подписки (включая доступ к одной или двум коллекциям курсов Microsoft eLearning). Кроме того, Microsoft предлагает более 200 бесплатных технических обучающих курсов от специалистов, посвященных более чем 15 технологиям Microsoft, включая Windows Server 2012, System Center 2012, Windows 8 и т. д., на сайте Microsoft Virtual Academy.
Что из себя представляет Microsoft Virtual Academy и как она соотносится с библиотекой курсов?
В Microsoft Virtual Academy представлено более 200 бесплатных технических обучающих курсов от специалистов, посвященных более чем 15 технологиям Microsoft, включая Windows Server 2012, System Center 2012, Windows 8 и т. д. Для сравнения: в качестве преимущества обучения по подпискам TechNet предоставляется доступ к одной коллекции курсов eLearning для подписчиков TechNet Standard, и двум коллекциям курсов eLearning для подписчиков TechNet Professional.
Что случится с преимуществом приоритетной поддержки на форумах TechNet, которое я получаю в рамках платной подписки TechNet?
Подписчики с активными учетными записями могут продолжить использование преимуществ по программе до завершения срока действия текущей подписки.
После истечения срока действия подписки подписчики TechNet Professional больше не смогут воспользоваться правом приоритетной поддержки на форумах TechNet. Однако для участников технического сообщества форумы TechNet останутся доступным ресурсом. более чем на 75 % всех вопросов в TechNet первоначальные ответы от участников сообщества публикуются в течение 24 часов, а более чем на половину вопросов на форумах TechNet подходящий ответ появляется менее чем за 24 часа.
Я получаю преимущества TechNet в рамках одной из следующих программ Microsoft: программа "Не для перепродажи", программа корпоративного лицензирования, программа "ИТ-академия", программа MAPS, программа "Сертифицированные преподаватели Microsoft", или программа MVP. Где можно получить дополнительные сведения о каждой из этих программ?
Дополнительные "Вопрос и ответы" доступны для каждой программы Microsoft ниже. Кроме того, на случай возникновения вопросов, не освещенных в "Вопросах и ответах", предоставляется контактная информация.
Корпоративное лицензирование
Подписки TechNet также доступны в рамках программ корпоративного лицензирования Майкрософт, разработанных в соответствии с потребностями вашего бизнеса. Эти программы варьируются в зависимости от размера компании и предпочитаемых условий приобретения и предоставляют простые, гибкие и доступные решения с возможностью управления лицензиями. Для получения дополнительных сведений о приобретении обратитесь к веб-сайту лицензирования Майкрософт.
Подписки, приобретенные по программе корпоративного лицензирования, истекают тогда же, когда завершается срок действия лицензионного соглашения на программное обеспечение, и их цена соответствует оставшемуся сроку действия соглашения.
Все подписки связаны с датой окончания срока действия соглашения по корпоративному лицензированию и прекращают свое действие с окончанием соглашения. Подписки Open License действуют в течение двух лет с даты их регистрации в программе Microsoft Licensing. После добавления подписок к соглашению корпоративного лицензирования они будут доступны для регистрации на сайте Volume Licensing Services (служба предоставления многопользовательских лицензий).
Software Assurance (SA) — обновление подписки по программе корпоративного лицензирования. Компаниям, которым истекает срок подписки по соглашению корпоративного лицензирования, необходимо приобрести Software Assurance для подписок TechNet для обновления лицензий нового соглашения корпоративного лицензирования. Новые подписчики TechNet по программе корпоративного лицензирования приобретают лицензию и Software Assurance (L+SA).
Моя компания приобрела лицензии на подписки TechNet по программе корпоративного лицензирования. Как мне начать использовать подписку?
Все клиенты, приобретающие подписки TechNet по соглашениям корпоративного лицензирования, должны зарегистрировать свои лицензии для того, чтобы активировать подписки и начать получать преимущества. Для обновления лицензий также требуется регистрация.
Какая информация нужна для регистрации лицензий или носителей?
Ваш торговый посредник или основное контактное лицо по соглашению корпоративного лицензирования могут предоставить вам необходимую для регистрации информацию.
- Соглашения Select и Enterprise: номер регистрации и номер основного соглашения.
- Открытое: номер авторизации и номер лицензии.
- Программы лицензирования Open License Value, Multi-Year Open и Open Subscription License: номер соглашения и фамилия контактного лица по соглашению.
Как завершить процесс регистрации?
Если лицензия приобретена в Северной Америке, Латинской Америке, Европе, Африке или на Ближнем Востоке, администраторы лицензий могут регистрировать свои подписки на сайте центра поддержки корпоративных лицензий Microsoft. Если лицензия приобретена в Азии или Южном тихоокеанском регионе, то для регистрации подписки необходимо связаться с местным центром подписок TechNet.
Как узнать, была ли лицензия зарегистрирована?
После успешной регистрации с помощью инструмента регистрации вы получите сообщение электронной почты с подтверждением регистрации лицензии. Время поступления подтверждения по электронной почте может занять до 10 дней.
В чем различие между подпиской Microsoft TechNet Plus Direct и подпиской Microsoft TechNet Subscription Professional?
Подписка TechNet Professional и подписка TechNet Plus Direct — это одно и то же. Подписка TechNet Professional — это новая торговая марка, которая позволит нашим клиентам понять разницу между предложениями подписки TechNet. TechNet Plus Direct — это подписка TechNet Professional.
В чем различие между подпиской Microsoft TechNet Plus Single User и подпиской Microsoft TechNet Subscription Professional с медиа?
Подписка TechNet Plus Single User — это TechNet Subscription Professional с медиа. Клиенты, приобретающие подписку по программе корпоративного лицензирования, увидят ссылки на TechNet Plus Direct и TechNet Plus Single User при управлении своими соглашениями.
Как приобрести подписки TechNet по программе корпоративного лицензирования?
Для приобретения подписки TechNet свяжитесь с авторизованным торговым посредником Microsoft. Дополнительные сведения о приобретении или поиске регионального авторизованного торгового посредника Майкрософт см. на веб-сайте лицензирования Майкрософт.
Можно ли еще приобрести подписку TechNet по программе корпоративного лицензирования?
Начиная с 1 сентября 2013 г. подписки TechNetбольше нельзя будет приобрести в рамках соглашений корпоративного лицензирования. Клиенты с соглашением Enterprise и Enterprise Agreement Subscription, которые уже приобрели TechNet в течение срока действия текущего соглашения, смогут продолжить приобретать дополнительные подписки TechNet в течение срока действия их соглашений.
Дополнительные сведения о приобретении подписок TechNet по программам корпоративного лицензирования, а также сведения о ближайшем торговом посреднике Microsoft см. на сайте лицензирования Microsoft.
Имеется розничная подписка TechNet. Можно ли обновить ее по программе корпоративного лицензирования?
Розничные подписки TechNet по программам корпоративного лицензирования теперь продлить нельзя.
Можно ли продлить текущую подписку TechNet по программе корпоративного лицензирования?
Начиная с 1 сентября 2013 г. заказчики программ корпоративного лицензирования не смогут продлевать свои подписки TechNet.
Как долго я могу пользоваться текущей подпиской как подписчик по программе корпоративного лицензирования?
В случае с подписками, приобретенными по программам корпоративного лицензирования, доступ к преимуществам по программе заканчивается после окончания действия соглашения о регистрации по лицензионному соглашению на использование ПО; стоимость преимуществ рассчитывается в соответствии с оставшимся сроком действия соглашения о регистрации по соглашению.
С кем следует связаться при наличии вопросов по преимуществам в рамках программ корпоративного лицензирования, которые не были освещены в данном разделе "Вопросы и ответы"?
Для получения дополнительных сведений о преимуществах по подпискам TechNet в рамках программ корпоративного лицензирования свяжитесь с авторизованным торговым посредником Microsoft, либо найдите торгового посредника на сайте лицензирования Microsoft.
Имеют ли клиенты корпоративного лицензирования право на бесплатное однократное 90-дневное продление подписки?
Временные рамки подписок TechNet для клиентов корпоративного лицензирования нельзя изменить, так как данное преимущество прописано непосредственно в общем соглашении о корпоративном лицензировании.
Как прекращение работы подписок TechNet повлияет на участников программы Software Assurance?
С мая 2014 г. все новые и продленные соглашения о корпоративном лицензировании с Software Assurance не будут содержать преимущества службы подписки TechNet. Клиенты смогут получать доступ к преимуществам до истечения текущего срока покрытия Software Assurance или 31 мая 2017 г. (в зависимости от того, какая дата наступит раньше).
Когда прекратится срок действия преимуществ TechNet в программе Software Assurance?
Microsoft продолжит обслуживание всех подписок TechNet для действующих клиентов Software Assurance до истечения их текущего срока покрытия Software Assurance или 31 мая 2017 г. (в зависимости от того, какая дата наступит раньше).
Какие ресурсы будут доступны участникам программы Software Assurance после прекращения действия подписки TechNet?
После прекращения действия подписки TechNet клиенты по программе Software Assurance продолжат иметь доступ к ресурсам TechNet, в том числе к ресурсам, предназначенным для ознакомительного использования, в Центре пробного ПО на TechNet, к пробному ПО в Центре поддержки корпоративных лицензий (VLSC) как часть некоторых соглашений о корпоративном лицензировании, смогут получать профессиональное обучение в Microsoft Virtual Academy, а также техническую поддержку от сообщества на форумахTechNet.
Продолжат ли участники программы Software Assurance с подпиской TechNet Plus получать поддержку на форумах TechNet?
До окончания действия подписки участники программы Software Assurance продолжат получать неограниченный доступ к форумам TechNet. Ответы на вопросы будут предоставляться в течение двух рабочих дней. После истечения срока действия подписки пользователи продолжат бесплатно получать неограниченный доступ к форумам TechNet.
Продолжат ли клиенты получать доступ к TechNet Online Services?
Да, все клиенты продолжат получать доступ к форумам TechNet и модерируемым сообществом ответам.
Будут ли участники программы Software Assurance иметь право на пробное ПО для новых технологий Microsoft?
В зависимости от условий контракта участники программы Software Assurance смогут продолжить получать пробное ПО в Центре поддержки корпоративных лицензий (VLSC) как часть соглашения о корпоративном лицензировании, включая доступ ко всем продуктам Microsoft в ознакомительный период.
Все участники программы Software Assurance также смогут получать доступ к Центру пробного ПО на TechNet, в котором предоставляется бесплатное ознакомительное ПО без ограничений по функциональным возможностям, а также технические ресурсы, в том числе руководства по оценке и установке, руководства пользователей и виртуальные практические занятия. Предыдущие версии многих продуктов также доступны для бесплатного ознакомления в разделе виртуальных лабораторных занятий TechNet. Кроме того, подписки MSDN по-прежнему будут доступны для приобретения, а также будут предоставлять доступ к текущим и предыдущим версиям ПО для оценки, разработки и тестирования.
Дополнительные сведения о преимуществах Software Assurance.
Специалисты MVP
С кем связаться по вопросам, касающимся преимуществ MVP, доступа к ознакомительным версиям программного обеспечения Microsoft, по всем дополнительным вопросам, которые не были освещены в данном разделе «Вопросы и ответы»?
Свяжитесь с глобальным администратором MVP.
MPN/MAPs
Когда следует прекратить использование программного обеспечения, которое загружено по подписке MPN или MAPS TechNet?
Подписчики с действующими учетными записями могут пользоваться преимуществами программы до окончания срока действия их текущей подписки. Для подписчиков MAPS эта дата совпадает с датой окончания срока действия соглашения. Лицензии на программное обеспечение для внутренних пользователей доступны в период активности подписки. Согласно Условиям лицензионного соглашения на подписки TechNet вы не вправе использовать какое-либо программное обеспечение, если подписка неактивна.
Я обладатель компетенции. Каким образом прекращение работы подписок TechNet скажется на мне?
Прекращение работы подписок TechNet никак не повлияет на вас; вы можете пользоваться всеми преимуществами подписок TechNet до истечения срока их действия. После 31 августа 2013 г. служба подписок TechNet будет исключена из списка преимуществ для всех компетенций. Подписки TechNet нельзя будет активировать после 30 сентября 2013 г.
Мы также расширили права на использование программного обеспечения для подписок MSDN: теперь вы можете воспользоваться преимуществами MSDN для доступа к программному обеспечению, предназначенному для ознакомления.
Я обладатель MAPS SP. Каким образом прекращение работы подписок TechNet скажется на мне?
Прекращение работы подписок TechNet никак не повлияет на вас; вы можете пользоваться всеми преимуществами подписок TechNet до истечения срока их действия. После 31 августа 2013 г. служба подписок TechNet будет исключена из списка преимуществ для MAPS SP. Подписки TechNet нельзя будет активировать после 30 сентября 2013 г.
После продления подписки вы сможете по-прежнему получать доступ к программному обеспечению для ознакомления и оценки через Центр оценки TechNet.
Что случится с преимуществом приоритетной поддержки на форумах TechNet, которое я получаю в рамках платной подписки TechNet?
Кроме того, партнеры MPN сПодписчики с действующими учетными записями смогут продолжить пользоваться преимуществами программы до окончания срока действия их текущей подписки. После истечения срока действия подписки подписчики TechNet Professional больше не смогут воспользоваться правом приоритетной поддержки на форумах TechNet, однако для всех подписчиков сохранится бесплатный доступ к форумам сообщества TechNet. могут по-прежнему получать доступ к сообществу интерактивной технической поддержки, которое предусматривает специальные соглашения об уровне обслуживания и доступно только партнерам Microsoft.
Какие альтернативные пути могут использовать партнеры Microsoft для ознакомления с программным обеспечением Microsoft?
Используйте подписки Microsoft Action Pack для дополнения вложений в технические решения. Эти подписки включают расширенные наборы льгот и преимуществ, в том числе лицензии на программное обеспечение, доступ к техническим сообществам и удобные маркетинговые инструменты. Проверьте наличие права на подписку.
MPN 能力合作伙伴的 90 天延期为何还未自动应用于其帐户？
Данные о партнерах с компетенциями MPN хранятся в отдельной базе данных, а сам процесс продления подписки более сложен. Группа по подпискам TechNet активно работает над тем, чтобы как можно скорее реализовать такое продление для партнеров с компетенциями MPN; когда это будет сделано, все соответствующие подписчики получат уведомление по электронной почте.
Когда соответствующие партнеры с компетенциями MPN, действие подписок которых заканчивается между 1 сентября 2013 г. и 30 сентября 2014 г., получат продление на 90 дней?
Группа по подпискам TechNet продлит действие подписок соответствующих подписчиков MPN позднее и уведомит их по электронной почте о факте продления их подписок.
Подписка TechNet, которая была получена мною в качестве преимущества для партнеров с компетенциями MPN, истекла между заявлением о продлении подписок от 1 сентября и датой, когда к учетным записям подписчиков MAPS было применено продление подписки. Как я могу получить 90-дневное продление подписки?
Группа по подпискам TechNet повторно активирует учетные записи, срок действия которых истек между 1 сентября 2013 г. и датой, когда к соответствующим партнерам с компетенциями MPN применяется продление подписки. После повторной активации подписки вы получите по электронной почте уведомление от группы по подпискам TechNet о том, что ваша подписка продлена на 90 дней.
Как партнеры с компетенциями MPN будут уведомлены о факте продления их подписок?
После применения 90-дневного продления подписки к соответствующим учетным записям группа по подпискам TechNet уведомит таких подписчиков по электронной почте.
К кому следует обращаться с вопросами касательно преимуществ MAPS, которые не были освещены в данном разделе "Вопросы и ответы"?
См. страницу преимуществ MAPS SP.
ИТ-академия
Сертифицированные преподаватели Microsoft
Срок действия моего соглашения сертифицированного преподавателя Microsoft истекает 31 марта 2014 г. Сохранится ли доступ к преимуществам TechNet после этой даты?
Подписчики с активными учетными записями смогут по-прежнему получать доступ к преимуществам по программе до завершения периода действия текущей подписки. Для сертифицированных преподавателей Microsoft это период завершается 31 марта 2014 г.
Какие дополнительные ресурсы доступны специалистам MCT?
Microsoft Labs Online (MLO) — это безопасная, выгодная и удобная интернет-служба размещения лабораторных занятий. Партнеры корпорации Microsoft по обучению получают доступ к целому ряду лабораторных работ в официальном каталоге учебных материалов Microsoft. Это позволяет отказаться от приобретения собственного оборудования и добиться тех же результатов вне зависимости от того, с каким именно партнером по обучению ведется сотрудничество. Это так же просто, как заказать учебные материалы. Ваш партнер Microsoft Learning Partner разместит заказ на портале Courseware Marketplace, добавит размещенную лабораторию, получит ваучеры и настроит лабораторное занятие с помощью поставщика услуг размещения. Вы получите ваучер с достаточным запасом времени для подготовки перед проведением занятия. Обратитесь к своему партнеру Microsoft Learning Partner для получения руководства Microsoft Labs Online Test Drive Guide.
Какие альтернативные пути ознакомления с программным обеспечением Microsoftдоступны для MCT?
Специалисты MCT также могут подписаться на Microsoft Action Pack, чтобы присоединиться к Microsoft Partner Network (MPN). MAPS — это выгодный доступ к лицензиям на текущие версии определенных программных продуктов для использования в личных целях, доступ к техническим сообществам, учебным материалам и маркетинговым средствам.
С кем связаться по вопросам касательно преимуществ сертифицированных преподавателей Microsoft, которые не были освещены в данном разделе "Вопросы и ответы"?
По вопросам, связанным с преимуществами сертифицированных преподавателей Microsoft, см. региональный сервисный центр Microsoft.
Не для перепродажи
Что из себя представляет версия подписки TechNet Professional "Не для перепродажи"?
Версия TechNet Professional, не предназначенная для продажи, не доступна для приобретения какой-либо стороной или частным лицом. Версия NFR подписки TechNet Professional не включает инциденты технической поддержки. Версия TechNet Professional, не предназначенная для перепродажи, – это подписка TechNet, созданная для специальных аудиторий, которая также доступна как преимущество по отдельным программам Microsoft и прочим мероприятиям, спонсируемым корпорацией Майкрософт.
Можно ли приобрести версию TechNet Professional "Не для перепродажи"?
Версия "Не для перепродажи" недоступна для приобретения у корпорации Майкрософт. Она распространяется исключительно среди участников программ и мероприятий, проводимых корпорацией.
Как перейти с версии "Не для перепродажи" TechNet Professional на платную подписку?
Платную подписку нельзя заменить на версию NFR для TechNet Professional. Кроме того, начиная с 1 сентября 2013 года подписки TechNet больше нельзя будет приобрести на веб-сайте подписок TechNet.
Можно ли получить версию "Не для перепродажи" для TechNet Professional с медиа?
Версия TechNet Professional "Не для перепродажи" с медиа недоступна; можно получить только цифровую версию.
Каковы преимущества версии TechNet Professional "Не для перепродажи"?
Версия NFR включает в себя доступ к полным версиям программного обеспечения Microsoft с целью оценки, полный набор курсов электронного обучения Microsoft E-Learning, а также поддержку на форумах TechNet. Подписка NFR не включает инциденты технической поддержки.
Включены ли инциденты технической поддержки в версию TechNet Professional, не предназначенную для перепродажи (NFR)?
Инциденты технической поддержки не включены в версию NFR подписки TechNet Professional. Они включены только в розничную версию TechNet Professional и в TechNet Professional с носителями.
Можно продать или передать версию TechNet Professional "Не для перепродажи"?
Нет. Каждая подписка TechNet поставляется с лицензией на одного человека и только назначенных подписчик может использовать полные версии программного обеспечения с целью оценки и входить на ресурс преимуществ TechNet. Другие лица не могут использовать указанные ресурсы. Подробную информацию по правам использования см. в условиях лицензионного соглашения TechNet.