Общие сведения об управлении отчетами журнала

 

Применимо к: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Последнее изменение раздела: 2007-02-08

В данном разделе рассматриваются несколько факторов, которые нужно учитывать при использовании сервера Microsoft Exchange Server 2007 для развертывания ведения журнала. Следующие факторы могут повлиять на доставку и доступность отчетов журнала, которые формируются при получении или отправке сообщений, заносимых в журнал:

• Размер почтового ящика службы ведения журнала   Какую квоту почтового ящика лучше всего установить для почтовых ящиков службы ведения журнала?

• Альтернативный почтовый ящик службы ведения журнала   Как влияет настройка альтернативного почтового ящика службы ведения журнала на доставку отчета журнала?

Дополнительные сведения см. в разделе Обзор процедуры ведения журнала.

Размер почтового ящика службы ведения журнала

При настройке почтового ящика службы ведения журнала, в который будут поступать отчеты журнала, необходимо указать максимальный размер такого почтового ящика. Максимальный размер этого почтового ящика, как и любого другого, зависит от данных, которые в нем будут храниться, от доступных аппаратных ресурсов и возможностей восстановления в случае аварии сервера, на котором размещается почтовый ящик службы ведения журнала. Кроме того, необходимо предусмотреть, что произойдет в случае превышения указанной квоты почтового ящика службы ведения журнала.

Если для почтового ящика службы ведения журнала указана квота хранилища Запретить отправку и получение при (КБ), то почтовый ящик службы ведения журнала принимает отчеты журнала, пока его размер не достигнет указанного значения квоты хранилища. При превышении квоты хранилища запрета отправки и получения почтовый ящик службы ведения журнала останавливает прием отчетов журнала.

Сервер Microsoft Exchange не возвращает отчеты журнала отправителю, как обычные сообщения. Вместо этого сервер Microsoft Exchange держит недоставленные отчеты журнала в очереди сообщений и пытается повторно доставить их, пока доставка не пройдет успешно. Это позволяет серверу Microsoft Exchange в итоге доставить все сформированные отчеты журнала, но это же может стать проблемой в организациях, которые формируют много отчетов журнала, поскольку это приводит к быстрому росту очередей сообщений на соответствующих серверах.

Чтобы снизить вероятность того, что почтовый ящик службы ведения журнала отклонит отчеты журнала из-за превышения заданной квоты хранилища, рекомендуется указать максимально допустимую аппаратными ресурсами и возможностями восстановления в случае аварии квоту хранилища запрета отправки и получения почтового ящика службы ведения журнала.

Важно!
Если квоты хранилища для почтовых ящиков службы ведения журнала не указаны, необходимо соответствующим образом организовать наблюдение, чтобы избежать превышения доступных аппаратных ресурсов или возможностей восстановления в случае аварии.

Если необходимо настроить квоту хранилища запрета отправки и получения для почтового ящика службы ведения журнала и есть вероятность превышения этой квоты хранилища, можно создать альтернативный почтовый ящик службы ведения журнала. Дополнительные сведения об альтернативных почтовых ящиках службы ведения журнала см. в подразделе «Альтернативный почтовый ящик службы ведения журнала» ниже в этом разделе. Кроме того, при отклонении почтовым ящиком службы ведения журнала отчета журнала в журнал событий приложения заносится событие с кодом события 8010. Отслеживая такие события в журнале событий приложения можно заранее узнать о потенциальной проблеме с почтовым ящиком службы ведения журнала и быстро устранить ее.

Дополнительные сведения о настройке квот хранилища для почтового ящика службы ведения журнала см. в разделе Настройка квот хранилища для почтового ящика.

Альтернативный почтовый ящик службы ведения журнала

Накопление отклоненных отчетов журнала в очереди сообщений в случае недоступности почтового ящика службы ведения журнала может быть не всегда приемлемо. Вместо этого можно использовать альтернативный почтовый ящик службы ведения журнала для приема таких отчетов журнала. Альтернативный почтовый ящик службы ведения журнала получает отчеты о недоставке, созданные почтовым ящиков службы ведения журнала или сервером с почтовым ящиком службы ведения журналов, который отклоняет доставку отчета журнала. Когда почтовый ящик службы ведения журнала снова становится доступным, можно воспользоваться возможностью Microsoft Office Outlook Отправить заново, чтобы повторно отправить отчеты журнала для доставки в почтовый ящик службы ведения журнала.

Настроенный альтернативный почтовый ящик службы ведения журнала используется для сбора всех отклоненных отчетов журнала в рамках организации Exchange 2007. Если какой-либо из почтовых ящиков службы ведения журнала отклоняет отчеты журнала, они отправляются в один и тот же альтернативный почтовый ящик службы ведения журнала. Следовательно, важно обеспечить возможность приема альтернативным почтовым ящиков службы ведения журнала и сервером почтовых ящиков, где он расположен, большого количества отчетов журнала.

Внимание!

Нужно вести тщательное наблюдение за альтернативным почтовым ящиком службы ведения журнала, чтобы избежать его недоступности. Если альтернативный почтовый ящик службы ведения журнала становится недоступным и отклоняет отчеты журнала, они удаляются без возможности восстановления. Об этом следует помнить при принятии решения об использовании и настройке альтернативного почтового ящика службы ведения журнала.

В альтернативный почтовый ящик ведения журнала будут перенаправляться только те отчеты журнала, которые были отправлены для доставки в недоступный почтовый ящик ведения журнала после настройки альтернативного почтового ящика ведения журнала. Отчеты журнала, которые не удалось доставить до включения альтернативного почтового ящика ведения журнала, не перенаправляются.

Настроив альтернативный почтовый ящик службы ведения журнала, можно уменьшить нагрузку на транспортные серверы-концентраторы и серверы почтовых ящиков. Сервер Exchange не будет постоянно пытаться доставить отчеты журнала в недоступный почтовый ящик службы ведения журнала. Вместо этого сервер Exchange перенаправит отчеты журнала в альтернативный почтовый ящик службы ведения журнала, где они будут храниться до повторной отправки в почтовый ящик службы ведения журнала.

Однако, поскольку альтернативный почтовый ящик службы ведения журнала собирает все отклоненные отчеты журнала всей организации Exchange 2007, необходимо быть уверенным в том, что тем самым не нарушаются никакие законы или нормы, действующие в организации. Если законы или нормы запрещают организации хранение отчетов журнала, отправленных на различные почтовые ящики службы ведения журнала, в одном альтернативном почтовом ящике службы ведения журнала, настройка такого альтернативного почтового ящика может оказаться невозможной. Этот вопрос необходимо обсудить с юристами и определить, можно ли использовать альтернативный почтовый ящик службы ведения журнала.

При создании альтернативного почтового ящика службы ведения журнала необходимо использовать те же критерии, что и при создании почтового ящика службы ведения журнала. Необходимо обеспечить выполнение следующих условий.

• Доступ к почтовому ящику получают только те пользователи, которые имеют на это право.

• Указана квота хранилища, соответствующая требованиям к данным, оборудованию и к возможностям восстановления в случае аварии.

• Отчеты журнала могут отправлять только обладающие соответствующим правом учетные записи.

Следует помнить, что, поскольку альтернативный почтовый ящик службы ведения журнала принимает отчеты журнала для всех почтовых ящиков службы ведения журнала организации Exchange 2007, требования к аппаратным ресурсам и квотам хранилищ таких почтовых ящиков могут быть значительно выше, чем в случае с почтовым ящиком службы ведения журнала.

Дополнительные сведения о настройке альтернативного почтового ящика службы ведения журнала см. в разделе Настройка альтернативного почтового ящика службы ведения журнала.