Поделиться через


Выполнение удаленной очистки на мобильном телефоне

 

Применимо к: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Последнее изменение раздела: 2012-07-23

MicrosoftExchange Server 2010 позволяет отправлять на мобильный телефон команду, которая выполняет очистку устройства. Этот процесс удаляет всю информацию, которая хранится на телефоне. Сюда входит информация Exchange. Затем этот процесс выполняет полный сброс устройства. Для выполнения удаленной очистки мобильного телефона можно использовать консоль управления Exchange или Командная консоль Exchange.

Эту процедуру можно выполнять для удаления данных с украденного телефона или для очистки данных с устройства перед назначением его другому пользователю.

ПримечаниеПримечание.
В этом разделе также приведены инструкции пользователю по выполнению удаленной очистки телефона с помощью Microsoft Office Outlook Web App. Для выполнения удаленной очистки пользователю необходимо выполнить вход в Outlook Web App.

Необходимы сведения о других задачах управления, связанных с устройством Exchange ActiveSync? См. раздел Управление устройствами Exchange ActiveSync.

Использование консоли управления Exchange для удаленной очистки мобильного телефона

Для выполнения этой процедуры необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в разделе Запись «Параметры устройства Exchange ActiveSync» в разделеРазрешения клиентского доступа.

  1. В дереве консоли выберите Настройка получателей > Почтовый ящик.

  2. В окне Почтовый ящик выберите пользователя.

  3. В области действий щелкните Управление мобильным устройством или щелкните правой кнопкой почтовый ящик пользователя, а затем щелкните Управление мобильным устройством.

  4. Выберите мобильный телефон, на котором необходимо удалить все данные.

  5. В области Действия щелкните Очистить.

  6. Снова щелкните Очистить.

Использование Outlook Web App для удаленной очистки мобильного телефона

Для выполнения этой процедуры необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в разделе Запись «Параметры устройства Exchange ActiveSync» в разделеРазрешения клиентского доступа.

  1. Откройте Outlook Web App.

  2. Выполните вход в почтовый ящик владельца устройства.

  3. Нажмите кнопку Параметры.

  4. В области переходов выберите Телефон.

  5. Перейдите на вкладку Мобильные телефоны.

  6. Выберите идентификатор мобильного телефона, который необходимо очистить и удалить из списка.

  7. Щелкните Очистка устройства.

  8. Нажмите кнопку ОК.

  9. Нажмите Удалить устройство.

Использование командной консоли для удаленной очистки мобильного телефона

Для выполнения этой процедуры необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в разделе Запись «Параметры устройства Exchange ActiveSync» в разделеРазрешения клиентского доступа.

В этом примере выполняется получение идентификатора устройства.

Get-ActiveSyncDeviceStatistics - Mailbox jeffhays | fl Identity

В этом примере выполняется удаленная очистка устройства.

Clear-ActiveSyncDevice -Identity WM_jeffhayes

Дополнительные сведения о синтаксисе и параметрах см. в разделах Get-ActiveSyncDeviceStatistics и Clear-ActiveSyncDevice.

 © Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2010. Все права защищены.