Поделиться через


Разрешить или запретить оставлять голосовые сообщения при вызовах без идентификатора вызывающей стороны

 

Применимо к: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Последнее изменение раздела: 2012-07-23

Можно разрешить или запретить пользователям единой системы обмена сообщениями принимать голосовые сообщения от анонимных абонентов, а также запретить анонимным абонентам оставлять голосовые сообщения. По умолчанию пользователи единой системы обмена сообщениями могут принимать анонимные вызовы, для которых не указан идентификатор звонящего.

В большинстве случаев вызовы, принимаемые сервером единой системы обмена сообщениями, содержат идентификатор звонящего, который можно использовать для определения источника входящего вызова. Тем не менее, входящие вызовы могут не содержать идентификатор звонящего по следующим причинам:

  • телефонное оборудование компании настроено таким образом, чтобы не включать идентификатор звонящего;

  • входящий вызов получен с мобильного или внешнего телефона;

  • абонент отключил идентификатор звонящего на своем телефоне.

Поскольку параметр Разрешить оставлять сообщения при перенаправленных вызовах без идентификатора вызывающей стороны по умолчанию включен, пользователь с включенной поддержкой единой системы обмена сообщениями может принимать голосовые сообщения даже при отсутствии идентификатора звонящего. Если параметр Разрешить оставлять сообщения при перенаправленных вызовах без идентификатора вызывающей стороны отключен, а пользователь с включенной поддержкой единой системы обмена сообщениями принимает звонок, не содержащий идентификатор звонящего, звонок будет считаться анонимным, а пользователь единой системы обмена сообщениями не получит голосовое сообщение.

Необходимы сведения о других задачах управления, связанных с пользователями единой системы обмена сообщениями? См. раздел Управление пользователями единой системы обмена сообщениями.

Предварительные условия

Использование консоли правления Excange для включения и отключения голосовых сообщений от анонимных абонентов для пользователя единой системы обмена сообщениями

Для выполнения этой процедуры необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в разделе Запись «Почтовые ящики единой системы обмена сообщениями» в разделе Разрешения единой системы обмена сообщениями.

  1. В дереве консоли щелкните узел Настройка получателей.

  2. В области результатов выберите почтовый ящик пользователя.

  3. В области действий нажмите кнопку Свойства.

  4. На вкладке Функции почтового ящика выберите пункт Единая система обмена сообщениями, а затем нажмите кнопку Свойства.

  5. На странице Свойства единой системы обмена сообщениями выполните одно из указанных ниже действий:

    • Чтобы включить голосовые сообщения от анонимных абонентов, установите флажок Разрешить оставлять сообщения при перенаправленных вызовах без идентификатора вызывающей стороны.

    • Чтобы отключить голосовые сообщения от анонимных абонентов, снимите флажок Разрешить оставлять сообщения при перенаправленных вызовах без идентификатора вызывающей стороны.

  6. Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.

Использование командной консоли для включения и отключения голосовых сообщений от анонимных абонентов для пользователя единой системы обмена сообщениями

Для выполнения этой процедуры необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в разделе Запись «Почтовые ящики единой системы обмена сообщениями» в разделе Разрешения единой системы обмена сообщениями.

В этом примере пользователи единой системы обмена сообщениями могут принимать голосовую почту от абонентов без идентификатора вызывающей стороны.

Set-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com -AnonymousCallersCanLeaveMessages $True

В этом примере пользователи единой системы обмена сообщениями не могут принимать голосовую почту от абонентов без идентификатора вызывающей стороны.

Set-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com -AnonymousCallersCanLeaveMessages $False

Дополнительные сведения о синтаксисе и параметрах см. в разделе Set-UMMailbox.

Другие задачи

После включения или отключения голосовых сообщений от анонимных абонентов для пользователя единой системы обмена сообщениями можно также выполнить другие действия:

 © Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2010. Все права защищены.