Общие сведения о сообщениях о квотах

Статья
05/13/2016

Применимо к: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Последнее изменение раздела: 2015-03-09

Сообщение квоты — это сообщение электронной почты, которое автоматически отправляется сервером Microsoft Exchange владельцам почтовых ящиков или общедоступных папок при превышении ограничения размера (квота хранилища) для почтового ящика или общедоступной папки. Для просмотра встроенных сообщений квот, а также для создания, просмотра, изменения и удаления настроенных сообщений квот можно использовать командлеты New-SystemMessage, Get-SystemMessage, Set-SystemMessage и Remove-SystemMessage в командной консоли Exchange.

Сообщения квоты в Exchange 2010 с пакетом обновления 1 (SP1)

В Exchange 2010 с пакетом обновления 1 (SP1) появился флаг, который определяет выполнение проверки ящика на предмет равенства или превышения его размером 50 % квоты Запретить отправку. В результате если для квоты Предупреждать о проблеме установлено значение менее 50 % квоты Запретить отправку, предупреждающее сообщение, сопоставленное с квотой Предупреждать о проблеме, пользователю не отправляется. Например, если почтовый ящик имеет ограничение размера 10 МБ и вы устанавливаете для квоты Предупреждать о проблеме значение 3 МБ и для квоты Запретить отправку значение 8 МБ, пользователь никогда не получит предупреждение, заданное квотой Предупреждать о проблеме, так как значение предела квоты Предупреждать о проблеме не является равным значению в 50 % квоты Запретить отправку и не превышает его. Вместо этого пользователь получает только сообщение, сопоставленное с квотой Запретить отправку (в данном случае — когда размер почтового ящика пользователя достигнет значения 8 МБ).

Кроме того, этот флаг снимается после запуска командлета Set-MailboxDatabase с параметром QuotaNotificationSchedule. После запуска этой команды почтовый ящик больше не будет проверяться до повторной установки флага. Флаги устанавливаются повторно, когда сообщение сохраняется в почтовом ящике или когда сообщение отправляется в почтовый ящик или из него. Если при этом размер почтового ящика больше 50 % квоты Запретить отправку, данный флаг переустанавливается и почтовый ящик проверяется в момент времени, заданный параметром QuotaNotificationSchedule.

Квоты хранилища

Квота хранилища — ограничение на размер хранилища для почтового ящика или общей папки. С помощью консоли управления или командной консоли Exchange можно просматривать или устанавливать квоты хранилища для всех почтовых ящиков или общих папок в базе данных. Консоль управления или командную консоль Exchange можно также использовать для установки квот хранилища для отдельных почтовых ящиков, переопределяя квоты хранилища, установленные на уровне базы данных. Однако квоты хранилища для отдельных общих папок можно просматривать или устанавливать только в командной консоли.

Дополнительные сведения о просмотре и настройке квот хранилища см. в следующих разделах:

Сообщения о квотах

По умолчанию сервер Exchange отправляет сообщение о квоте владельцу почтового ящика или общедоступной папки, когда:

размер почтового ящика, личного архива или общей папки превышает ограничение, при котором выдается предупреждение (самая низкая квота хранилища);
размер почтового ящика или общей папки превышает ограничение, при котором запрещена отправка (средняя квота хранилища);
размер почтового ящика или личного архива превышает ограничение, при котором запрещена отправка и получение (максимальная квота хранилища).

Сообщения о квотах для почтовых ящиков отправляются владельцам почтовых ящиков. Если владельцем почтового ящика является группа безопасности (т. е. это общий почтовый ящик), сообщения о квотах отправляются в группу безопасности. Сообщения о квотах для общих папок отправляются каждому владельцу общей папки. Владельцами почтовых ящиков и общих папок могут являться пользователи, контакты или группы безопасности.

Сообщения квот отправляются с высокой важностью. К этим сообщениям квоты хранилищ не применяются. Сообщения квот доставляются всегда, даже если почтовый ящик получателя переполнен.

Сервер Exchange может создавать сообщения квот на нескольких языках. Список поддерживаемых языков, которые могут использоваться в сообщениях о квотах, см. в разделе Поддерживаемые языки для системных сообщений.

Формат сообщения о квоте

Существует семь типов сообщений о квотах: четыре типа для почтовых ящиков и три — для общих папок. Все сообщения о квотах включают в себя следующее:

текст Microsoft Exchange в поле От;
краткое ненастраиваемое описание ситуации в поле Тема;
настраиваемый текст сообщения;
графическое представление квоты хранилища и использованного объема хранилища в тексте сообщения (если размер почтового ящика или общей папки ограничен).

Сообщения о квотах по умолчанию

В следующих таблицах приведен список тем и текстов сообщений по умолчанию для семи типов сообщений о квотах (четырех типов для почтовых ящиков и трех — для общих папок). Текст сообщения, используемый по умолчанию, можно изменить, но нельзя изменить тему сообщения.

Примечание.
Определенных сообщений квот архива не существует. Если архив пользователя соответствует любой квоте или превышает ее, пользователь получит сообщения квот почтовых ящиков.

Сообщения квот почтового ящика и архива

Почтовый ящик неограниченного размера превышает квоту Предупреждать о проблеме

Размер почтового ящика становится слишком большим

Уменьшите размер почтового ящика. Удалите из почтового ящика все ненужные элементы и очистите папку «Удаленные».

Почтовый ящик ограниченного размера превышает квоту Предупреждать о проблеме

Сообщение, сопоставленное с квотой Предупреждать о проблеме, не отправляется пользователю, если только значение этой квоты не превышает 50 % значения, заданного в квоте Запретить отправку. Например, если вы устанавливаете для квоты Запретить отправку значение 8 МБ, необходимо задать для квоты Предупреждать о проблеме значение не ниже 4 МБ. В противном случае сообщение квоты Предупреждать о проблеме не отправляется.

Ваш почтовый ящик почти заполнен

Почтовый ящик ограниченного размера превышает квоту Запретить отправку

Ваш почтовый ящик переполнен

Ваш почтовый ящик больше не может отправлять сообщения. Уменьшите размер почтового ящика. Удалите из почтового ящика все ненужные элементы и очистите папку «Удаленные».

Почтовый ящик ограниченного размера превышает квоту Запретить отправку и получение

Ваш почтовый ящик переполнен

Ваш почтовый ящик больше не может отправлять или получать сообщения. Уменьшите размер почтового ящика. Удалите из почтового ящика все ненужные элементы и очистите папку «Удаленные».

Сообщения о квотах для общих папок

Событие	Тема сообщения	Текст сообщения по умолчанию
Общая папка неограниченного размера превышает квоту Предупреждать о проблеме	Размер общей папки становится слишком большим	Уменьшите размер общей папки, удалив ненужные элементы.
Общая папка ограниченного размера превышает квоту Предупреждать о проблеме	Ваша общая папка почти заполнена	Уменьшите размер общедоступной папки, удалив ненужные элементы.
Общая папка ограниченного размера превышает квоту Запретить отправку	Ваша общая папка переполнена	Пользователи больше не могут помещать элементы в эту папку. Уменьшите размер общей папки, удалив ненужные элементы.

Поделиться через