Процесс развертывания группового ответа на звонок в Lync Server 2013

 

Последнее изменение раздела: 2013-02-25

В этом разделе приводятся общие сведения о шагах, связанных с развертыванием группового ответа на вызовы. Перед настройкой группового ответа на выпуск Enterprise standard Edition Корпоративная голосовая связь развертывания. Компоненты, необходимые для группового вызова, устанавливаются и включены при развертывании Корпоративная голосовая связь.

Процесс развертывания компонента группового ответа на звонки

Этап	Шаги	Необходимые группы и роли	Документация по развертыванию
Включение средства набора ресурсов SEFAUtil в топологии	С помощью командлета New-CsTrustedApplicationPool создайте новый доверенный пул приложений. С помощью командлетаNew-CsTrustedApplication задайте инструмент SEFAUtil в качестве доверенного приложения. Выполните командлет Enable-CsTopology для включения топологии. Установите средства набора ресурсов на сервере переднего плана, который находится в пуле доверенных приложений, созданном на шаге 1. Убедитесь, что SEFAUtil выполняется правильно, воспользовавшись им для отображения параметров переадресации звонков какого-либо пользователя в развертывании.	RTCUniversalServerAdmins	Deploy the SEFAUtil tool in Lync Server 2013
Настройте диапазоны номеров для ответа на звонки в таблице орбит парковки вызовов	С помощью командлета New-CSCallParkOrbit создайте диапазоны номеров для получения звонков в таблице орбиты парковки вызовов и назначьте диапазоны выбора вызовов типу GroupPickup. Примечание. Командную консоль Lync Server необходимо использовать для создания, изменения, удаления и просмотра диапазонов номеров группового вызова в таблице орбиты парковки вызовов. Диапазоны номеров группового ответа на вызовы недоступны в Lync Server панель управления. Примечание. Для простой интеграции с существующими абонентскими группами диапазоны номеров обычно настраиваются как блок виртуальных расширений. Назначение номеров DID как номеров диапазона в таблице орбит парковки вызовов не поддерживается.	RTCUniversalServerAdmins CsVoiceAdministrator CsServerAdministrator CsAdministrator	Настройка номеров групп ответа на вызовы в Lync Server 2013
Назначьте пользователям номер ответа на звонок и включите групповой звонок для пользователей.	Используйте параметр /enablegrouppickup в средстве набора ресурсов SEFAUtil, чтобы включить групповой вызов и назначить номер для пользователей.	-	Включение группового вызова для пользователей в Lync Server 2013 и назначение номера группы
Уведомление пользователей о назначенном им номере ответа на звонок и любом другом важном номере	Так как любой пользователь может получить вызов, сделанный пользователю группового ответа на звонок, пользователям может потребоваться отслеживать несколько групп.	-	Обмен назначениями группового вызова с пользователями в Lync Server 2013
Проверка развертывания группового ответа на звонок	Протестируйте размещение и получение вызовов, чтобы убедиться, что конфигурация работает должным образом.	-	(Необязательно) Проверка развертывания группового ответа на звонок в Lync Server 2013