Поделиться через

Управление оповещениями во время аварийного восстановления в Lync Server 2013

  • Статья

 

Последнее изменение раздела: 2013-02-23

Lync Server 2013 поддерживает объявления для вызовов неназначенных номеров во время сбоев. Восстановление функции объявления во время сбоя является необязательным. Если вы решили восстановить объявления во время сбоя, необходимо повторно создать конфигурацию объявления в пуле резервных копий. В этом разделе описывается, что необходимо сделать, если вы решили восстановить объявления во время аварийного восстановления.

Этот раздел относится к диапазонам неназначенных номеров, использующим приложение Announcement. Этот раздел не применяется к диапазонам неназначенных номеров, в которых используется автосекретарь единой системы обмена сообщениями Exchange.

До сбоя

Независимо от того, используете ли вы объявления во время сбоев, следует создать отдельные резервные копии всех настроенных звуковых файлов, настроенных для приложения "Объявление". Настраиваемые объявления не создаются в рамках процесса аварийного восстановления Lync Server. Если вы не создаете отдельные резервные копии файлов и файлы, отправленные на сервер или пул, повреждены или удалены, файлы будут потеряны.

Если у вас нет резервных копий настроенных аудиофайлов и исходные звуковые файлы больше не доступны, вы можете найти звуковые файлы, настроенные для приложения announcement, просмотрев хранилище файлов для сервера или пула, где изначально импортированы файлы. Вы можете скопировать все звуковые файлы, настроенные для приложения Announcement, из хранилища файлов.

Копирование звуковых файлов из хранилища файлов

  1. В командной строке выполните следующую команду:

    Xcopy <Source: Pool Announcement Service File Store path> <Destination>

    Например:

    Xcopy "<Pool File Store Path>\X-ApplicationServer-X\AppServerFiles\RGS\AS" "<Destination: Backup location>"

    Где X-ApplicationServer-X ссылается на идентификатор службы сервера приложений пула (например, 1-ApplicationServer-1)

Во время сбоя

Чтобы использовать приложение Announcement во время сбоя, необходимо повторно создать конфигурацию объявления в пуле резервных копий, выполнив задачи, описанные в этом разделе.

Примечание.

Мы рекомендуем выполнять эти задачи после отработки отказа в пуле резервных копий, так как сразу после выполнения шага 2 пул резервных копий становится владельцем диапазонов неназначенных номеров.

Примечание.

Эти действия не требуются для диапазонов номеров, использующих номер телефона автосекретаря единой системы обмена сообщениями Exchange.

Повторное создание конфигурации объявления в пуле резервных копий

  1. Повторно создайте объявления, развернутые в основном пуле в пуле резервных копий, выполнив следующие действия.

    1. Импортируйте все звуковые файлы, используемые в основном пуле, в пул резервного копирования с помощью командлета Import-CsAnnouncementFile и указав пул резервных копий для параметра Parent.

    2. Повторно создайте каждое объявление с помощью командлета New-CsAnnouncement и укажите пул резервных копий для родительского параметра.

    Примечание.

    Дополнительные сведения об использовании этих параметров для создания объявлений в пуле резервных копий см. в разделе "Создание объявления в Lync Server 2013".

  2. После повторного создания всех объявлений в пуле резервных копий перенаправляет все диапазоны неназначенных номеров, использующие объявления в основном пуле, на повторно созданные объявления в пуле резервных копий.

    Для каждого диапазона неназначенных номеров, использующего объявление в основном пуле, выполните следующую команду:

    Set-CsUnassignedNumber -Identity "<name of number range>" -AnnouncementService "<FQDN of backup pool>" -AnnouncementName "<announcement name in backup pool>"

После сбоя

Когда основной пул станет доступен, необходимо перенаправить диапазоны неназначенных номеров, измененные для сбоя, обратно в основной пул.

Примечание.

Эти действия не требуются для диапазонов номеров, использующих номер телефона автосекретаря единой системы обмена сообщениями Exchange.

Восстановление объявлений в основном пуле

  1. Если во время восстановления вам пришлось перестроить основной пул, необходимо повторно создать объявления в основном пуле, импортив звуковые файлы и создав объявления, как это было в пуле резервных копий, за исключением того, что для параметра Parent указан основной пул. Дополнительные сведения см. в разделе "Во время сбоя" ранее в этом разделе.

  2. Для каждого диапазона неназначенных номеров, измененного для сбоя, выполните следующую команду:

    Set-CsUnassignedNumber [-Identity "<name of number range>"] -AnnouncementService "<FQDN of primary pool>" -AnnouncementName "<announcement name in primary pool>"

  3. При необходимости удалите объявления, созданные повторно в пуле резервных копий. Получение списка объявлений для приложения объявления пула резервных копий. В командной строке выполните следующую команду:

    Get-CsAnnouncement -Identity "<Service:service ID>"

    Например:

    Get-CsAnnouncement -Identity "ApplicationServer:redmond.contoso.com

    В итоговом списке найдите объявления, которые вы хотите удалить, и скопируйте идентификаторы GUID. Для каждого объявления, которое необходимо удалить, выполните следующую команду:

    Remove-CsAnnouncement -Identity "<Service:service ID/guid>"

    Например:

    Remove-CsAnnouncement -Identity "ApplicationServer:redmond.contoso.com/1951f734-c80f-4fb2-965d-51807c792b90"