Планирование обновления до Outlook 2007

Обновлено: Апрель 2009

Назначение: Office Resource Kit

 

Последнее изменение раздела: 2015-03-09

Программа Microsoft Office Outlook 2007 совместима с ранними версиями Outlook. Обновление обычно означает только настройку параметров и последующее развертывание Outlook на компьютерах пользователей.

Примечание:
Эта тема предназначена для администраторов Outlook. При возникновении трудностей при обновлении Outlook см. документ Обновление установки на странице справки и поддержки Microsoft Office Outlook 2007 веб-сайта Office Online.

В этой статье рассматриваются следующие темы:

Вопросы, решаемые во время планирования обновления, включая планирование шифрования и обеспечения безопасности, обновление Microsoft Exchange Server и т.д.

Обновление более ранней версии Outlook, в том числе настройка профилей пользователей Outlook, обновление с уже настроенным режимом кэширования данных Exchange, обновление установки Outlook "Internet-only" (IMO), выбор поддержки факсов и поддержка форм.

Обновление других почтовых клиентов и программ планирования, включая таблицу, содержащую пути миграции, которые поддерживаются в Office Outlook 2007.

Примечание:
Невозможно импортировать файлы MS Mail в Office Outlook 2007, кроме того, нельзя обмениваться данными между Office Outlook 2007 и Schedule+.

Вопросы, решаемые во время планирования обновления

При подготовке к обновлению необходимо решить следующие вопросы:

• Какие параметры шифрования и безопасности необходимо настроить для пользователей? Дополнительные сведения см. в разделах Планирование шифрования сообщений электронной почты и Установка единых параметров шифрования Outlook 2007 для организации.

• Если Microsoft Exchange 2000 используется как сервер обмена сообщениями, нужно ли проводить обновление до Exchange 2003 или Exchange 2007 перед развертыванием Office Outlook 2007? Дополнительные сведения см. в разделе Работа Outlook 2007 с разными версиями Exchange Server.

• Нужно ли проводить обновление для всех пользователей единовременно или поэтапно? Если планируется поэтапное обновление, то учтите, что пользователям Outlook может потребоваться обмен сообщениями электронной почты и данными планирования с пользователями других приложений Microsoft для работы с электронной почтой и календарями. Это может привести к проблемам взаимодействия.

• Если планируется установка Выпуск 2007 системы Microsoft Office, то следует ли обновлять до Office Outlook 2007 одновременно или позже? Если обновление до Office Outlook 2007 выполняется перед обновлением других приложений Office, то редактор электронной почты будет иметь ограниченную функциональность. Дополнительные сведения о поэтапном обновлении Outlook (с помощью поэтапного обновления приложений групп пользователей или с помощью отделения установки Office Outlook 2007 от установки Office) см. в разделе Определение времени установки Outlook 2007.

• Необходимо ли вносить изменения в профили пользователей Outlook при обновлении? Например, можно назначить новый сервер Exchange или включить новые функции Office Outlook 2007. Дополнительные сведения о настройке профилей Outlook см. в разделах Установка Outlook 2007 с использованием центра развертывания Office и Применение файла профилей Outlook (PRF) для настройки профилей Outlook.

• Используются в организации функции факса или формы Outlook из ранних версий Outlook? Дополнительные сведения см. в разделе Обновление более ранней версии Outlook далее в этой статье.

• Каким образом следует создать и хранить резервную копию существующей установки? Перед обновлением до любого нового выпуска рекомендуется создавать резервную копию существующих данных. Дополнительные сведения о создании резервной копии файлов Outlook см. в документе Резервное копирование данных Outlook с помощью инструмента резервного копирование личных папок Microsoft Outlook.

• Каким образом следует ознакомить пользователей с новым интерфейсом и функциями Выпуск 2007 системы Office? Перед тем, как пользователи приступят к работе, можно ознакомить их с демонстрациями Office в Интернете, например с Демонстрацией нового пользовательского интерфейса Microsoft Office. Это позволит пользователям интерактивно опробовать новый интерфейс. Другим полезным ресурсом при переходе к пользовательскому интерфейсу "лента" является Интерактивное руководство: справка по командам от Word 2003 до Word 2007 (также доступны руководства для Microsoft Office Excel 2007 и Microsoft Office PowerPoint 2007).

• Будут ли влиять отключенные функции и измененные функциональные возможности на выбор времени и методов обновления? Список отличий от ранних версий Microsoft Outlook см. в статье Отключенные функции и измененные функциональные возможности в Outlook 2007. Более техническое описание измененных функциональных возможностей см. в разделе Изменения в Outlook 2007.

Обновление более ранней версии Outlook

Можно установить Office Outlook 2007 поверх любой предыдущей версии Outlook. Как и в других приложениях Выпуск 2007 системы Office, выполняется миграция хранимых в реестре пользовательских параметров. Если на пользовательском компьютере уже существует профиль MAPI, обычно можно настроить развертывание на использование этого профиля. Однако при обновлении приложения Outlook выпуска 2000 или младше, установленного в режиме "Internet Mail Only" (IMO), может возникнуть необходимость повторно создать профили пользователей.

Примечание:
Приложение Office Outlook 2007 не может существовать одновременно с предыдущими версиями Outlook на одном компьютере. Если пользователям необходима предыдущая версия, не устанавливайте Office Outlook 2007.

При обновлении ранних версий Outlook необходимо принять решение о настройках профилей пользователей, а также учесть проблемы режима кэширования Exchange и изменения в области факсов и форм.

Настройка профилей пользователей в Office Outlook 2007

Можно настроить службы электронной почты с помощью центра развертывания Office, а затем сохранить настройки в файле параметров настройки установки. Например, можно назначить подключения к Microsoft Exchange Server, добавить учетные записи POP3 или указать поддержку другого типа электронной почты.

При создании файла настроек для Outlook есть выбор между несколькими вариантами методов сохранения, создания и изменения профилей пользователей. Например, можно создать новые профили по умолчанию для новых пользователей Outlook и сохранить профили для существующих пользователей Outlook.

Можно изменить профили пользователей Outlook во время обновления для настройки ряда пользовательских параметров и иных функций для пользователей, включая назначение категорий по умолчанию, подписок на календари по умолчанию и каналы RSS. Можно изменить профиль по умолчанию на компьютере пользователя или задать изменения профиля с указанным именем.

Дополнительные сведения о настройке профилей Outlook см. в разделе Установка Outlook 2007 с использованием центра развертывания Office.

Обновление с включенным режимом кэширования Exchange

Режим кэширования Exchange — это функция Outlook, с помощью которой можно повысить эффективность работы пользователей, работающих автономно или через медленное подключение к серверу Microsoft Exchange, а также при недоступности этого подключения. В режиме кэширования Exchange копии почтовых ящиков пользователей Exchange загружаются в локальный файл — файл автономных папок пользователя (OST). Если пользователи используют большие почтовые ящики Exchange и OST-файлы, уже настроенные для Outlook, а режим кэширования Exchange еще не включен в текущей версии, то может возникнуть необходимость предпринять специальные меры, чтобы избежать ошибок при обновлении пользовательских приложений до Office Outlook 2007 с включенным режимом кэширования Exchange.

Когда режим кэширования Exchange Mode развернут или включен для пользователей без существующего OST-файла, программа Outlook создает новый OST-файл. OST-файлы в Office Outlook 2007 (и Outlook 2003) сохраняются в кодировке Юникод (по умолчанию) и не имеют ограничения в 2 ГБ, в отличие от файлов Outlook, созданных с помощью Outlook 2002 или более ранней версии. Это означает, что обычно можно успешно загрузить большие почтовые ящики Exchange в OST-файл приложения Office Outlook 2007 или Outlook 2003.

Однако возможны трудности при обновлении OST, когда в режиме кэширования Exchange в Outlook выполняется попытка синхронизации почтовых ящиков Exchange для пользователей с существующими OST-файлами из более ранних, чем Outlook 2003, версий. Решение данной проблемы см. в разделе Планирование развертывания режима кэширования данных Exchange в Outlook 2007.

Обновление Outlook 2000 IMO

При обновлении пользовательских приложений до Office Outlook 2007 от установки "Internet Mail Only" (IMO) ранней версии Outlook может возникнуть необходимость в повторном создании некоторых профилей пользователей Outlook. Кроме того, пользователи могут столкнуться с указанными далее проблемами. Если способ устранения проблемы существует, то он также указан.

Требуется ручное импортирование адресной книги

После обновления Outlook 2000 IMO до Office Outlook 2007 участники списков рассылки адресной книги Microsoft Windows в своих адресных книгах Outlook 2000 могут отсутствовать в Office Outlook 2007.

Для устранения этой проблемы вручную импортируйте данные из адресной книги Windows.

Импортирование данных адресной книги Windows вручную

1. В меню ФайлOffice Outlook 2007 выберите пункт Импорт и экспорт.

2. Щелкните Импорт адресов и почты Интернета, а затем нажмите кнопку Далее.

3. Щелкните Outlook Express 4.x, 5.x, 6.x, а затем нажмите кнопку Далее.

4. Выберите метод обработки записей, которые дублируют текущие контакты Outlook, затем нажмите Готово.

Правила работают некорректно

После обновления Outlook 2000 IMO с несколькими учетными записями POP до Office Outlook 2007 правила, основанные на методе через указанную учетную запись, могут не функционировать.

Для устранения этой проблемы повторно создайте правила в Office Outlook 2007.

Создание правила для учетной записи POP в 2nd_Outlook12

1. В меню СервисOffice Outlook 2007 выберите пункт Правила и оповещения.

2. Щелкните Создать правило.

3. Щелкните Начать с пустого правила, а затем нажмите кнопку Далее.

4. Под запросом Какие сообщения следует отбирать? установите флажок через указанную учетную запись, затем нажмите на подчеркнутое значение, чтобы указать определенную учетную запись POP.

5. Нажмите кнопку Далее.

6. Под запросом Что следует сделать с сообщением? щелкните Переместить в указанную папку, а затем щелкните подчеркнутое значение, чтобы указать определенную папку.

7. Нажмите кнопку Далее.

8. Нажмите кнопку Далее.

9. Нажмите кнопку Готово.

Не отображается сообщение об ошибке программного обеспечения факсов, для которого отсутствует поддержка

При обновлении Outlook 2000 в режиме IMO с сочетании установленным и настроенным Symantec Winfax Starter Edition до Office Outlook 2007 следующее сообщение об ошибке должно появиться, но этого может и не произойти:

Программа установки обнаружила, что установлена одна или более из следующих функций: — cc:Mail — Microsoft Mail — Net Folders — Microsoft Fax — WinFax Starter Edition (SE). Данные функции более не поддерживаются в Outlook. При продолжении обновления использовать их в дальнейшем будет невозможно. Продолжить обновление Outlook?

Это сообщение об ошибке должно отображаться, и Symantec Winfax Starter Edition должен быть включен в список функций, которые более не поддерживаются.

Выбор поддержки факсов в Office Outlook 2007

В Office Outlook 2007 не представлена встроенная поддержка факсов. Однако можно использовать поддержку факсов MAPI от сторонних производителей или поддержку факсов Microsoft Windows.

Программа WinFax, которая ранее была встроена в Outlook и использовалась для отправки факсов, удаляется приложением Office Outlook 2007. Если средство просмотра находится на компьютере пользователя, он удаляется в процессе обновления.

Поддержка форм в Office Outlook 2007

Если присутствуют пользовательские решения, основанные на программе Electronic Forms Designer, то обратите внимание, что программа Electronic Forms Designer более не поддерживается в Office Outlook 2007.

Обновление других программ почты и планирования

Можно обновить другие программы почты и планирования до Office Outlook 2007. Процедура может быть упрощена при помощи функции импорта в Outlook.

В следующей таблице указаны пути миграции, которые поддерживаются в Office Outlook 2007.

Программа	Версия
Outlook Express	4.x, 5.x, 6.x
Eudora Pro, Eudora Light	2.x, 3.x, 4.x, 5.x

Примечание:
Невозможно импортировать файлы MS Mail в Office Outlook 2007, кроме того, нельзя обмениваться данными между Office Outlook 2007 и Schedule+.

Загрузить эту книгу

Эта тема представлена в следующих доступных для загрузки книгах, формат которых более удобен для чтения и печати:

• Руководство по обмену сообщениями для выпуска 2007 системы Microsoft Office(на английском языке)

• Планирование и архитектура для выпуска 2007 системы Microsoft Office(на английском языке)

Полный список доступных книг см. на странице Сведения о наборе ресурсов Office.

См. также

Понятия

Определение времени установки Outlook 2007