Поделиться через

  • Статья

Настройка режима кэширования Exchange в Outlook 2010

Обновлено: Октябрь 2012

 

Применимо к: Office 2010

Последнее изменение раздела: 2015-03-09

В этой статье описывается настройка режима кэширования данных Exchange для учетных записей электронной почты Microsoft Exchange Server в Microsoft Outlook 2010.

Содержание

  • Обзор

  • Прежде чем начать

  • Настройка режима кэширования данных Exchange

    • Настройка параметров режима кэширования данных Exchange с помощью центра развертывания Office

    • Настройка параметров режима кэширования данных Exchange с помощью групповой политики

    • Настройка размещения OST-файла с помощью групповой политики

    • Преобразование OST-файлов в формате ANSI в Юникод

Обзор

Если для учетной записи Outlook 2010 настроен режим кэширования данных Exchange, Outlook 2010 работает с локальной копией пользовательского почтового ящика Exchange, который хранится в файле автономных папок (OST-файле) на компьютере пользователя, а также с автономной адресной книгой. Кэшированный почтовый ящик и автономная адресная книга периодически обновляются с сервера Exchange Server.

Режим кэширования данных можно настроить только для учетных записей электронной почты Exchange Server. Режим кэширования данных Exchange поддерживается всеми версиями Exchange Server, с которыми Outlook 2010 может установить связь, т. е. начиная с Exchange Server 2003 и более поздних версий.

Если параметры режима кэширования данных Exchange не настроены, текущее состояние режима кэширования данных Exchange не изменяется для существующих профилей при переходе на новую версию Microsoft Outlook. Например, если для учетной записи пользователя в Office Outlook 2003 или Microsoft Office Outlook 2007 был настроен режим кэширования данных Exchange, при переходе на Outlook 2010 режим кэширования данных Exchange остается включенным. Новые файлы OST или автономной адресной книги помещаются в папку по умолчанию: в Windows XP это %userprofile%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook, а в Windows Vista и Windows 7 — %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Outlook.

Для режима кэширования данных Exchange можно настроить ряд параметров. В их число входит размещение OST-файлов по умолчанию для пользователей в организации, у которых еще нет OST-файлов для режима кэширования данных Exchange. Если не указать другое размещение файлов OST, Outlook создает OST-файл в папке по умолчанию при запуске Outlook в режиме кэширования данных Exchange.

Можно заблокировать эти параметры, чтобы настроить режим кэширования данных Exchange с помощью административного шаблона групповой политики Outlook (Outlk12.adm). Также можно настроить параметры по умолчанию, используя центр развертывания Office, и в этом случае пользователи могут их менять.

Подготовка к работе

Перед началом развертывания прочитайте статьи Планирование развертывания режима кэширования данных Exchange в Outlook 2010 и Office Customization Tool in Office 2010, чтобы определить, какие параметры следует настроить для режима кэширования Exchange.

Для загрузки административных шаблонов Outlook 2010 перейдите на страницу файлов административных шаблонов Office 2010 (ADM, ADMX, ADML) и центра развертывания Office (Возможно, на английском языке) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=189316\&clcid=0x419) (Возможно, на английском языке). Дополнительные сведения о групповой политике см. в статьях Обзор групповой политики для Office 2010 и Принудительное применение параметров с помощью групповой политики в Office 2010.

Дополнительные сведения о центре развертывания Office см. в разделе Office Customization Tool in Office 2010.

При миграции с более ранней версии Outlook с включенным режимом кэширования Exchange определите формат OST-файлов пользователей (ANSI или Юникод). Дополнительные сведения см. в статье Как определить режим, используемый Outlook 2007 и Outlook 2003 для файлов автономных папок (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=159924\&clcid=0x419).

Настройка режима кэширования данных Exchange

Используйте следующие процедуры для настройки параметров режима кэширования Exchange.

Настройка параметров режима кэширования данных Exchange с помощью центра развертывания Office

  1. В центре развертывания Office в древовидном представлении найдите Outlook, щелкните Добавить учетные записи. В столбце Имя учетной записи списка области чтения щелкните учетную запись, которую нужно настроить, а затем щелкните Изменить. Появится диалоговое окно Параметры Exchange.

    Учтите, что в древовидном представлении центра развертывания Office следует щелкнуть Профиль Outlook, а затем выбрать команду Изменить профиль или Создать профиль, чтобы добавить учетную запись Exchange и настроить параметры Exchange Server.

  2. Чтобы задать новую папку для файлов данных пользователей Outlook (OST) пользователей, в диалоговом окне Параметры Exchange щелкните More Settings (Дополнительные параметры) и выберите Включить автономный режим. Введите путь к папке и имя OST-файла. Путь можно также ввести в поле Каталог для хранения файлов автономной адресной книги, а затем нажать кнопку OK.

  3. Для включения или отключения режима кэширования данных Exchange или для указания режима загрузки по умолчанию при включенном режиме кэширования данных Exchange щелкните вкладку Режим кэширования данных.

  4. Выберите Настроить режим кэширования Exchange и установите флажок Использовать режим кэширования Exchange, чтобы включить режим кэширования Exchange для пользователей. По умолчанию режим кэширования Exchange отключен, если не установить флажок Использовать режим кэширования Exchange.

  5. Если режим кэширования данных Exchange был включен в действии 4, выберите параметр загрузки по умолчанию на вкладке Режим кэширования данных:

    • Загружать только заголовки   Пользователи видят заголовок и начало или текст сообщения (256 КБ текстовой информации). Есть несколько способов загрузки всего сообщения, например сообщение можно открыть щелчком или щелкнуть Загрузить сообщение полностью в нижней части области чтения.

    • Загружать заголовки, а затем сообщения   Сначала загружаются все заголовки, а затем сообщения. Хронологический порядок загрузки может не сохраняться. Outlook загружает заголовки, затем сообщения в открытую пользователем папку, а затем заголовки и сообщения в папки, просмотренные пользователем последними.

    • Загружать сообщения целиком   Сообщения загружаются целиком. Рекомендуется использовать этот параметр, если сетевое подключение быстрое. Хронологический порядок загрузки может не сохраняться. Outlook загружает сообщения целиком в открытую пользователем папку, а после полные сообщения в папки, просмотренные пользователем последними.

  6. Для отключения загрузки только заголовков снимите флажок, выберите кнопку параметра Загружать сообщения целиком и снимите флажок При медленном подключении загружать только заголовки. При медленных подключениях по умолчанию загружаются только заголовки. В некоторых случаях Outlook может принять медленное подключение за быстрое или наоборот. Этот параметр позволяет контролировать такое поведение.

  7. Отключение загрузки общих непочтовых папок при синхронизации в режиме кэширования данных Exchange в файлы пользователя OST. Общие непочтовые папки загружаются по умолчанию. Загрузка общих непочтовых папок может увеличить размер OST-файлов пользователей.

  8. Загрузка общих папок "Избранное" при синхронизации в режиме кэширования данных Exchange в OST-файлы пользователя. Общие папки "Избранное" по умолчанию не загружаются. Как и в случае с общими непочтовыми папками, загрузка общих папок "Избранное" может увеличить размер OST-файлов пользователей. Кроме того, синхронизация общих папок "Избранное" увеличивает сетевой трафик и может быть неудобна для пользователей с медленным сетевым подключением.

  9. Если нужно включить общие почтовые папки, использующие режим кэширования Exchange, выполните следующие действия.

    1. В центре развертывания Office в древовидном представлении перейдите в Дополнительное содержимое и щелкните Добавление записей в реестр.

    2. В области чтения щелкните Добавить.

    3. Введите следующие сведения.

      Корень Тип данных Раздел Имя параметра Значение

      HKEY_Current_User

      REG_SZ

      Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\CachedMode

      CacheOthersMail

      1

    4. Нажмите кнопку ОК.

Настройка параметров режима кэширования данных Exchange с помощью групповой политики

  1. В групповой политике загрузите шаблон Outlook 2010 (Outlk14.adm).

  2. Для настройки параметров режима кэширования Exchange откройте консоль управления групповой политикой (GPMC) и в древовидном представлении разверните узел Домены, а затем разверните узел Объекты групповой политики.

  3. Щелкните нужный объект политики правой кнопкой и выберите команду Правка. Откроется редактор управления групповыми политиками.

  4. В древовидном представлении разверните узел Конфигурация пользователя, затем узел Политики, разверните Административные шаблоны, Классические административные шаблоны (ADM), Microsoft Outlook 2010, Параметры учетной записи и щелкните Exchange. Также можно развернуть узел Exchange и выбрать Режим кэширования данных Exchange.

  5. В области чтения в столбце Параметр дважды щелкните политику, которую нужно настроить. Например, в области чтения Exchange дважды щелкните Использовать режим кэширования Exchange для новых и существующих профилей Outlook.

  6. Щелкните Включено и выберите параметр (если требуется).

  7. Нажмите кнопку ОК.

Настройка размещения по умолчанию для OST-файлов при помощи групповой политики

  1. В групповой политике загрузите шаблон Outlook 2010 (Outlk14.adm).

  2. Для выбора размещения OST-файла по умолчанию откройте консоль управления групповой политикой (GPMC), в древовидном представлении разверните узел Домены, а затем разверните узел Объекты групповой политики.

  3. Щелкните нужный объект политики правой кнопкой мыши и выберите команду Правка. Откроется редактор управления групповыми политиками.

  4. В древовидном представлении разверните узел Конфигурация пользователя, затем узел Политики, разверните Административные шаблоны, Классические административные шаблоны (ADM), Microsoft Outlook 2010, Прочее и щелкните Параметры PST-файлов.

  5. Дважды щелкните Расположение по умолчанию для OST-файлов.

  6. Выберите параметр Включено, чтобы включить параметры политики.

  7. В поле Расположение по умолчанию для OST-файлов укажите папку по умолчанию для файлов OST. Например:

    %userprofile%\Local Settings\Application Data\Microsoft\новая_папка.

  8. Нажмите кнопку ОК.

    Можно задать новую папку по умолчанию для файлов личных данных Outlook (PST) и OST-файлов. Щелкните Параметры PST-файлов в древовидном представлении, и выберите параметр Расположение по умолчанию для PST- и OST-файлов в области чтения.

Преобразование OST-файлов в формате ANSI в Юникод

  1. Для пользователей с существующими OST-файлами в формате ANSI следующая процедура не преобразует файлы формата ANSI в Юникод. Эта процедура просто создает новый OST-файл в формате Юникод для профиля пользователя и не удаляет старый файл в формате ANSI.

  2. Чтобы определить, какой формат OST-файлов применяется (ANSI или Юникод), см. раздел Определение режима, который Outlook 2007 или Outlook 2003 использует для файлов автономных папок (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=159924\&clcid=0x419).

  3. В групповой политике загрузите шаблон Outlook 2010 (Outlk14.adm).

  4. Откройте консоль управления групповой политикой (GPMC) и в древовидном представлении разверните узел Домены, а затем разверните узел Объекты групповой политики.

  5. Щелкните нужный объект политики правой кнопкой мыши и выберите команду Правка. Откроется редактор управления групповыми политиками.

  6. В древовидном представлении разверните узел Конфигурация пользователя, затем узел Политики, разверните Административные шаблоны, Классические административные шаблоны (ADM), Microsoft Outlook 2010, Параметры учетной записи и разверните узел Exchange.

  7. Дважды щелкните Режим Юникод Exchange — игнорировать формат OST.

  8. Выберите параметр Включено, чтобы включить параметры политики.

  9. Из раскрывающегося списка Выберите, будет ли формат имеющегося OST-файла определять режим почтового ящика выберите значение Создать новый OST-файл, если формат не совпадает с режимом.

  10. Нажмите кнопку ОК.

  11. Дважды щелкните Режим Юникод Exchange — автоматически изменять формат OST.

  12. Выберите параметр Включено для включения конфигурации политики, а затем нажмите кнопку ОК.

  13. Дважды щелкните Режим Юникод Exchange — отключить режим ANSI.

  14. Выберите параметр Включено для включения конфигурации политики, а затем нажмите кнопку ОК.

  15. В древовидном представлении разверните узел Прочее, щелкните Параметры PST-файлов и в области чтения дважды щелкните Предпочтительный режим для PST-файлов (Юникод или ANSI).

  16. Выберите параметр Включено, в раскрывающемся списке Выберите формат по умолчанию для новых PST-файлов щелкните Принудительно использовать формат Юникод для PST-файлов и затем нажмите кнопку ОК.