Настройка средств сбора данных диагностики

Статья
06/12/2012

Содержание:

Программа улучшения качества ПО
Отчеты об ошибках
Регулирование событий
Настройка средств сбора данных диагностики

Используйте эту процедуру, чтобы настроить средства сбора данных диагностики для Microsoft Office SharePoint Server 2007.

Можно настроить способ регистрации событий диагностики в журнале в соответствии с их критичностью. Кроме того, можно указать максимальное число поддерживаемых файлов журналов и время записи событий в один файл журнала.

Можно также указать, следует ли предоставлять корпорации Майкрософт данные для программы постоянного совершенствования программных продуктов и события по программе "Доктор Ватсон".

Программа улучшения качества ПО

Программа улучшения качества программного обеспечения разработана для повышения качества, надежности и эффективности продуктов и технологий Microsoft®. С разрешения пользователя анонимная информация о сервере отправляется в корпорацию Майкрософт с целью улучшения продуктов и технологий SharePoint®.

Дополнительные сведения см.в документе Заявление о конфиденциальности программы улучшения качества ПО (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=84784&clcid=0x419).

Отчеты об ошибках

Отчеты об ошибках создаются, когда в системе возникают неполадки с аппаратным или программным обеспечением. Эти отчеты активно используются корпорацией Майкрософт и ее партнерами для повышения надежности программного обеспечения. Отчеты об ошибках содержат следующие разделы: сведения о состоянии сервере при возникновении ошибки, версия используемой операционной системы и аппаратного обеспечения, а также цифровой код продукта, используемый для определения лицензии. Также передается IP-адрес компьютера, поскольку для отправки отчета необходимо подключиться к сетевой службе, но он используется только для сбора статистических данных.

Корпорация Майкрософт не собирает специально персональные данные. Однако отчеты об ошибках могут содержать данные файлов журналов, например имена пользователей, IP-адреса, URL-адреса, имена файлов и пути к ним, а также адреса электронной почты. Однако эти сведения (если они присутствуют) не используются для установления личности пользователя, хотя это теоретически возможно. Собранные корпорацией Майкрософт данные используются только для устранения неполадок в работе системы и улучшения работы программ и служб. Отчеты об ошибках отправляются с использованием шифрования в базу данных с ограниченным доступом и не используются в каких-либо коммерческих целях.

Дополнительные сведения см. в документе Заявление о конфиденциальности службы отчетов об ошибках Майкрософт (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=85028&clcid=0x419).

Чтобы предоставлять отчеты об ошибках в корпорацию Майкрософт и ее партнерам, выберите этот параметр, чтобы собирать отчеты об ошибках. При принятии решения учитывайте политику организации о предоставлении общего доступа к информации, собранной в отчетах об ошибка, а также возможное воздействие процесса сбора ошибок на работу пользователей и администраторов. Для отчетов об ошибках доступны два параметра.

Можно выбрать периодическую загрузку файла от корпорации Майкрософт, позволяющего определить проблемы в системе на основе отчетов об ошибках, предоставляемых в Майкрософт.
Можно изменить политику сбора сведений об ошибках и задать автоматическую отправку всех отчетов. Отчеты об ошибках будут автоматически передаваться в корпорацию Майкрософт без отображения соответствующего запроса при входе в систему.

Регулирование событий

Можно настроить параметры сбора данных диагностики для ведения журнала событий. События можно регистрировать как в журнале событий Windows®, так и журнале трассировки. Можно настроить параметры регулирования событий, чтобы задавать число событий, регистрируемых в каждом журнале в соответствии с критичностью события. Для расширения возможностей управления при регулировании событий можно задать регулирование всех событий или любой отдельной категории событий. Доступно несколько категорий событий в зависимости от служб и возможностей продуктов и технологий SharePoint.

Категории событий могут определяться по отдельным службам или по группам связанных событий. К категориям выбранных событий относятся:

Для всех
Категории, определенные в соответствии с используемым продуктом, например, Office SharePoint Server 2007 или Microsoft Office Project Server 2007
Административные функции, такие как "Администрирование", "Резервное копирование и восстановление", "Развертывание содержимого" и "Установка и обновление"
Области возможностей, такие как "Управление документами", "Электронная почта", "Служба электронных форм", "Управление информационными политиками", "Публикация", "Центр записей", "Каталог сайтов", "Управление сайтами", "Профили пользователей" и "Рабочий процесс"
Службы SharePoint Services и другие службы, такие как служба балансировки нагрузки
Общие службы, такие как общие службы Office Server, службы бизнес-данных и вычислений Excel.

Для выбранной категории выберите минимальный уровень критичности событий, которые следует регистрировать в журнале событий Windows и в журнале трассировки. В каждом журнале будут регистрироваться события этого или более высокого уровня критичности. Записи в этом списке сортируются в порядке от максимального уровня критичности к минимальному.

События журнала Windows могут иметь следующие уровни:

Не используется
Error (Ошибка)
Warning (Предупреждение)
Не удалось выполнить аудит
Успешное выполнение аудита
Information (Информация)

События журнала трассировки могут иметь следующие уровни:

Не используется
Unexpected (Непредвиденный)
Monitorable (Контролируемый)
High (Высокая)
Medium (Средняя)
Verbose (Подробный)

Дополнительные сведения о журнале событий Windows и журнале трассировки см. в документации Windows.