Поделиться через

Планирование исходящей электронной почты (Office SharePoint Server)

  • Статья

Содержание:

  • Исходящая электронная почта

  • Общие требования

  • SMTP-сервер исходящих сообщений

  • Адрес отправителя и адрес для ответа

  • Набор символов

Исходящая электронная почта является основой, на которой администраторы сайтов могут реализовать некоторые удобные функции уведомления по электронной почте. Эти функции помогают конечным пользователям отслеживать изменения и обновления в отдельных семействах сайтов и позволяют администраторам сайтов доставлять сообщения о состоянии. В число таких функций электронной почты входят как оповещения по электронной почте, так и административные сообщения.

  • Оповещения   В больших и наращиваемых семействах сайтов пользователям необходим эффективный способ быть в курсе изменений, вносимых в списки, библиотеки, обсуждения и иные важные части сайтов. С помощью настройки отправки оповещений можно создавать эффективные средства отслеживания изменений. Например, если несколько различных групп зависят друг от друга в плане рассмотрения документов, входящие в каждую из групп лица могут настроить отправку оповещений, чтобы получать уведомления о внесении изменений в документы, за которые они отвечают. Пользователи могут указать какие области семейства сайтов или какие документы они хотят отслеживать, а также принять решение о том, как часто они хотят получать оповещения.

    Примечание

    Для настройки отправки оповещений пользователям необходимо иметь по крайней мере разрешение на просмотр.

  • Административные сообщения   Администраторам сайтов может потребоваться получать уведомления в случае запроса пользователями доступа к сайту или превышения владельцами сайтов отведенного им дискового пространства. Настройка исходящей электронной почты позволяет администраторам сайтов получать автоматические уведомления в связи с касающимися администрирования сайтов вопросами.

Эта статья поможет администраторам сайтов лучше понять вопросы, связанные как с интегрированием исходящей электронной почты, так и с требованиями, предъявляемыми к ее интегрированию в семейства сайтов.

Исходящая электронная почта

Надлежащая настройка исходящей электронной почты является обязательным требованием для внедрения оповещений по электронной почте и уведомлений. Для пересылки оповещений и уведомлений по электронной почте функцией исходящей электронной почты используется служба SMTP.

Поддержка исходящей электронной почты может быть включена как на уровне фермы серверов (в разделе Операции центра администрирования), так и на уровне веб-приложений (в разделе Управление приложениями центра администрирования). Поэтому для отдельных веб-приложений можно задавать различные параметры. Параметры исходящей электронной почты на уровне веб-приложений переопределяют параметры на уровне фермы серверов.

Общие требования

Параметры исходящей электронной почты включают несколько перечисленных ниже компонентов, которые необходимо учесть при планировании этой функции.

  • Служба SMTP, которая должна пересылать оповещения и уведомления по электронной почте. Необходимо иметь DNS-имя или IP-адрес используемого SMTP-сервера электронной почты.

  • Адрес, который будет использоваться в заголовке оповещения. Этот адрес указывает отправителя сообщения.

  • Адрес для ответа, отображаемый в поле "Кому" сообщения, когда пользователь отвечает на оповещение или уведомление.

  • Набор символов, который будет использоваться в теле письма с оповещением.

SMTP-сервер исходящей почты

Служба SMTP является компонентом служб IIS; однако по умолчанию она не включена в службах IIS. Ее можно включить с помощью элемента "Установка и удаление программ" панели управления.

После определения, какой SMTP-сервер будет использоваться, необходимо настроить этот SMTP-сервер так, чтобы он разрешал анонимный доступ и допускал пересылку сообщений электронной почты. Кроме того, при необходимости пересылки сообщений на внешние адреса электронной почты SMTP-сервер должен иметь доступ к Интернету.

Для получения дополнительных сведений об установке, настройке и управлении службой SMTP см. справку диспетчера служб IIS (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=72343&clcid=0x419) (на английском языке).

Примечание

Настройку SMTP-сервера может выполнять только член группы "Администраторы фермы". Пользователь должен быть также членом локальной группы "Администраторы" данного сервера.

Адрес отправителя и адрес для ответа

Это два адреса электронной почты, которые можно указать во время настройки таких параметров исходящей электронной почты, как значения полей "От" и "Ответ".

  • Адрес отправителя   Оповещения и уведомления отправляются с использованием административной учетной записи фермы сервера. Эта учетная запись, возможно, не то, что должно отображаться в поле "От" сообщения электронной почты. Используемый адрес не обязательно должен соответствовать фактической учетной записи электронной почты; это может быть просто удобный адрес, который легко узнаваем для конечных пользователей. Например, подходящим адресом отправителя может быть "Администратор сайта".

  • Адрес для ответа   Это адрес, который отображается в поле "Кому" сообщения, если пользователь отвечает на оповещение или уведомление. Обратный адрес должен также быть отслеживаемой учетной записью, чтобы обеспечить быстрое получение конечными пользователями отклика по волнующих их вопросам. Например подходящим обратным адресом может быть псевдоним адреса электронной почты "Служба поддержки".

Набор символов

При настройке параметров электронной почты необходимо указать набор символов, который будет использоваться в теле сообщений электронной почты. Набор символов определяет соответствие символов и идентифицирующих их кодовых значений. Набором символов по умолчанию для исходящей электронной почты является набор Юникод UTF-8, позволяющий одновременно использовать в одном документе большинство сочетаний символов (включая двунаправленный текст). В большинстве случаев установленный по умолчанию набор символов UTF-8 работает удовлетворительно, но в случае ближневосточных языков лучше использовать соответствующие этим языкам наборы символов.

Обратите внимание, что если выбрать код конкретного языка, то в программе для чтения электронной почты, настроенной для другого языка, текст, скорее всего, будет отображаться неправильно.

Загрузите эту книгу

Этот раздел включен в следующую загружаемую книгу для удобства чтения и печати:

Полный список доступных книг приведен в разделе Загружаемые материалы для Office SharePoint Server 2007.