Отслеживание отчетов об использовании личных узлов и содержимого
Администраторы Microsoft Office SharePoint Server 2007 имеют возможность просматривать отчеты об использовании для персонализированных сайтов и содержимого. С помощью отчетов об использовании определяются часто посещаемые сайты и часто используемые поисковые запросы. Благодаря этим данным администраторы могут улучшить как производительность самих сайтов, так и взаимодействие пользователей сайтов с личными настройками.
Содержание:
Обзор отчетов об использовании
Отслеживание отчетов об использовании для личного узла
Отслеживание отчетов о поиске отдельных пользователей и личных настроек
Отслеживание отчетов об использовании для сайта администрирования общих служб
Требования к задаче
Обзор отчетов об использовании
Доступны следующие отчеты об использовании.
Отчет об использовании сайта Администраторы сайтов, включая администраторов сайта администрирования SSP, могут просмотреть отчеты об использовании по своему сайту, щелкнув Отчеты об использовании сайта в разделе Администрирование сайта на странице "Параметры сайта".
Отчет об использовании семейства сайтов Администраторы семейств сайтов могут просмотреть большинство отчетов по использованию семейств сайтов, щелкнув Отчеты об использовании семейства сайтов в разделе Администрирование семейства сайтов на странице "Параметры сайта ".
Сводка по использованию семейства сайтов Администраторы семейств сайтов для сайта администрирования общих служб и пользователи, имеющие личные сайты, могут просмотреть страницу "Сводка по использованию семейства сайтов", щелкнув Статистика использования в разделе Администрирование семейства сайтов на странице "Параметры сайта".
Также доступны отчеты об использовании средств поиска, которые могут быть использованы для повышения релевантности результатов поиска и улучшения возможностей обнаружения персонализированного содержимого и сайтов. Дополнительные сведения об отчетах по использованию средств поиска см. в разделе Отслеживание отчетов о поиске отдельных пользователей и личных настроек.
Просмотр отчетов об использовании
В отчетах об использовании сайтов и семейств сайтов содержатся следующие данные.
Просмотр статистики использования:
Запросы за прошлый день и последние 30 дней
Статистика семейства сайтов содержит следующие данные.
Среднее ежедневное количество запросов за последние 30 дней
Количество различных пользователей за последние 30 дней
Количество различных пользователей за вчерашний день
Количество запросов за вчерашний день
Количество запросов за вчерашний день
Количество запросов за последние 30 дней
График среднего ежедневного количества запросов за последние 30 дней
График ежедневных запросов за последние 30 дней.
Список наиболее запрашиваемых страниц за последние 30 дней
Список наиболее активных пользователей за последние 30 дней
Список сайтов, с которых чаще всего производилось обращение за последние 30 дней
График сайтов, с которых чаще всего производилось обращение за последние 30 дней
Список наиболее посещаемых конечных страниц за последние 30 дней
Просмотр запросов:
График среднего ежедневного количества запросов за последние 30 дней
График ежедневных запросов за последние 30 дней
Список наиболее запрашиваемых страниц за последние 30 дней
Просмотр пользователей:
График уникальных пользователей за последние 30 дней
График среднего ежедневного количества уникальных пользователей за определенный месяц
Активность пользователей за последние 30 дней
Просмотр обращений:
График сайтов, с которых чаще всего производилось обращение за последние 30 дней
График сайтов, с которых чаще всего производилось обращение за последние 30 дней
Просмотр конечных страниц:
Список наиболее посещаемых конечных страниц за последние 30 дней
Среднее количество запросов к наиболее посещаемым конечным страницам за последние 30 дней
Просмотр домашней страницы:
Количество запросов домашней страницы за последние 30 дней
Среднее ежедневное количество запросов домашней страницы за определенный месяц
Количество уникальных пользователей домашней страницы за последние 30 дней
Среднее ежедневное количество уникальных пользователей за определенный месяц
Среднее ежедневное количество запросов сайтов, с которых чаще всего производилось обращение на домашнюю страницу, за последние 30 дней
Среднее ежедневное количество запросов наиболее посещаемых сайтов, обращение к которым выполнялось с домашней страницы, за последние 30 дней
Данные об использовании запросов поиска и результатов поиска для всех сайтов в семействе сайтов могут отслеживаются администраторами семейств сайтов, а не администраторами сайтов. Необходимо включить возможность создания отчетов об использовании средств поиска. Отчеты об использовании семейств сайтов содержат следующие дополнительные сведения.
Дополнительные сведения статистики использования:
Наиболее распространенные запросы за последние 30 дней
Наиболее посещаемые конечные страницы результатов поиска
Просмотр результатов поиска:
Количество ежедневных запросов за прошедшие 30 дней
Количество ежемесячных запросов за прошедшие 12 месяцев
Наиболее распространенные запросы за последние 30 дней
Количество запросов на область поиска за прошедшие 30 дней
Просмотр результатов поиска:
Наиболее посещаемые конечные страницы результатов поиска
Запросы с нулевыми результатами
Наиболее часто выбираемые подходящие элементы
Запросы, где отсутствуют наиболее подходящие элементы
Просмотр страницы сводки по использованию семейства сайтов
Сводка по использованию семейства сайтов, которую можно просмотреть для сайта администрирования общих служб и отдельных личных сайтов, содержит следующие данные.
Общий объем дискового пространства, используемый семейством сайтов
Процент дискового пространства, используемый веб-обсуждениями
Максимально допустимый размер дискового пространства
Количество пользователей для всех сайтов в иерархии
Общее число переходов и последнее использование пропускной способности для всех сайтов
Отслеживание отчетов об использовании для личного узла
Владельцы сайтов и администраторы семейств сайтов могут отслеживать отчеты об использовании для различных сайтов личных настроек и семейств сайтов, доступных в месте размещения личного сайта. К ним относятся следующие сайты:
все семейство сайтов для места размещения личного сайта;
отдельные личные сайты;
сайты личных настроек, добавленные в качестве ссылок на горизонтальную панель навигации личного сайта.
Отслеживание отчетов для места размещения личного узла
Место размещения личного сайта для SSP хранится в семействе сайтов, выбранном диспетчером профилей пользователей. Часто используется то же семейство сайтов, что и для сайта портала. Для отслеживания отчетов об использовании для всех личных сайтов в месте размещения личного сайта нужно отслеживать отчеты об использовании для всего семейства сайтов, где размещается личный сайт, включая сайты, с ним не связанные. Распространенной ситуацией, когда личные сайты размещаются в том же семействе сайтов, что и сайт портала, является отслеживание данных об использовании как для личных сайтов, так и для страниц сайта портала, находящегося в том же семействе сайтов.
Администратор семейства сайтов может просматривать отчет об использовании семейства сайтов и отчеты об использовании сайтов для дочерних сайтов семейства. Диспетчер профилей пользователей может просматривать эти отчеты для любого личного сайта в месте размещения личного сайта. Администратор семейства сайтов совместно с диспетчером профилей пользователей ведет наблюдение за личными сайтами и устраняет проблемы, возникающие во время выполнения операций.
Отслеживание отчетов об использовании для личных сайтов
Отдельные пользователи, имеющие личные сайты, могут просматривать страницу сводки по использованию семейства сайтов для своих личных семейств сайтов и отчетов об использовании сайта для каждого сайта личных семейств сайтов. Большинство этих отчетов об использовании сайтов содержит те же данные, что и отчеты об использовании сайтов для семейства сайтов. Однако в отчетах об использовании сайтов для личных сайтов верхнего уровня отображаются другие данные об использовании. В них представлено общее число переходов за месяц или сутки с фильтрацией по следующим критериям:
Страница
Пользователь
Операционная система
Браузер
Адрес URL, с которого производилось обращение
Отчеты об использовании сайтов доступны для всех сайтов, размещенных на личном сайте.
Диспетчер профилей пользователей может просматривать данные об использовании для личного сайта любого пользователя. Если причиной проблемы производительности является один сайт или небольшое количество личных сайтов, диспетчер профилей вместе с администратором семейства сайтов для места размещения личного сайта определяет проблемные сайты и работает над устранением неполадок.
Отслеживание отчетов об использовании для сайтов личных настроек
К сайтам личных настроек относятся все сайты, использующие шаблон сайта личных настроек или веб-часть текущего пользователя для персонализации данных на основе идентификатора текущего пользователя, просматривающего сайт. Ссылки на сайты личных настроек часто включаются в личный сайт и предназначены для групп пользователей. Сайты личных настроек не размещаются в месте расположения личного сайта.
Администраторы сайтов и семейств сайтов для сайтов личных настроек могут отслеживать данные об использовании так же, как администраторы любых других сайтов. Они могут просматривать либо отчет об использовании семейства сайтов для всех сайтов семейства, либо отчет об использовании сайта для дочерних сайтов семейства.
Отслеживание отчетов о поиске отдельных пользователей и личных настроек
Администраторы служб поиска могут просматривать отчеты об использовании средств поиска, щелкнув Отчеты об использовании средств поиска в разделе Поиск на домашней странице администрирования общих служб. Там отображаются следующие сведения.
Количество ежедневных запросов за прошедшие 30 дней
Количество ежемесячных запросов за прошедшие 12 месяцев
Наиболее распространенные запросы за прошедшие 30 дней
Наиболее распространенные семейства сайтов, с которых отправляются запросы за прошедшие 30 дней
Количество запросов на область поиска за прошедшие 30 дней
Наиболее посещаемые конечные страницы результатов поиска
Запросы с нулевыми результатами
Наиболее часто выбираемые подходящие элементы
Запросы, где отсутствуют наиболее подходящие элементы
Данные об использовании для запросов поисков и результатов поисков можно просмотреть для каждого семейства сайтов на странице "Сводка по использованию семейства сайтов".
Для улучшения поиска пользователей и сайтов с личными настройками особенно важны следующие данные об использовании.
Количество и ранжирование запросов поисков для областей поисков пользователей
Количество запросов определенных специалистов организации, обладающих достаточной квалификацией
Количество запросов основных сайтов с личными настройками в информационной архитектуре
Семейства сайтов, в которых создается множество запросов к пользователям или персонализированному содержимому, особенно если в результате запросов не выводится никаких данных. Это может значить, что содержимое отсутствует или при поиске не был выполнен его обход.
Наиболее посещаемые конечные страницы для запросов к пользователям или личным настройкам, не являющимся релевантными
Отсутствие или популярность наиболее подходящих элементов, относящихся к содержимому с личными настройками
Администратор службы поиска может использовать эти данные для удаления или реорганизации областей поиска, которые недостаточно используются или связаны с пользователями, для настройки источников содержимого на обход более релевантных данных, для определения личных сайтов и сайтов с личными настройками, которые могут использовать более значимое содержимое или иметь более заметное расположение в информационной архитектуре, для улучшения результатов поиска путем выделения условий поиска как наиболее подходящих элементов. Администратор службы поиска может работать с диспетчером профилей пользователей, администратором семейства сайтов, администратором сайтов для сайтов с личными настройками и другими пользователями для улучшения содержимого поиска и персонализированного содержимого, представленного в результатах поиска.
Отслеживание отчетов об использовании для сайта администрирования общих служб
Администраторы семейства сайтов администрирования общих служб могут просматривать отчеты об использовании для семейства сайтов. Сводки и отчеты об использовании содержат все страницы сайта администрирования, а не только те, которые непосредственно связаны с управлением личными сайтами и профилями пользователей
Администраторы семейств сайтов для сайта администрирования общих служб могут просмотреть страницу "Сводка по использованию семейства сайтов", щелкнув Статистика использования в разделе Администрирование семейства сайтов на странице "Параметры сайта".
Администраторы семейств сайтов для сайта администрирования общих служб также могут просмотреть страницу "Сводка по использованию семейства сайтов", щелкнув Отчет об использовании сайта в разделе Администрирование сайта на странице "Параметры сайта". На этой странице отслеживается та же информация, что и в отчете об использовании сайта верхнего уровня для личных сайтов.
Количество пользователей и посещений страниц сайта администрирования, скорее всего, невысоко, поскольку у большинства пользователей нет разрешений на доступ к этому сайту. В случае низкой производительности сайта с помощью отчетов об использовании можно определить страницы и пользователей, являющихся причинами проблемы.
Требования к задаче
Для выполнения процедур для этой задачи необходимо соблюдение следующих условий.
Для просмотра отчетов об использовании сайта необходимо иметь разрешение "Полный доступ" или быть членом группы с разрешением "Полный доступ" к сайту.
Для просмотра отчетов об использовании семейства сайтов или страниц сводки об использовании семейства сайтов необходимо быть членом группы администраторов семейства сайтов.
Для просмотра отчетов об использовании средств поиска необходимо, как минимум, иметь разрешение "Только просмотр" на сайте администрирования общих служб.
Для отслеживания отчетов об использовании для персонализации можно выполнить следующие процедуры в любом порядке.