Известные проблемы в средстве SPDiag

В этом разделе представлены сведения об известных проблемах в средстве диагностики SPDiag.

Ошибка при импорте проекта на компьютер, на котором используется другой язык (SPDiag версии 2)

При импорте проекта с файлами журналов IIS или ULS, созданными на компьютере, для которого задан параметр языка, отличающийся от компьютера, на котором работает средство SPDiag, возникает необработанное исключение средства SPDiag в связи с несоответствием кодовых страниц ASCII.

Решение. Перед импортом проекта на компьютер, на котором работает средство SPDiag, измените языковой стандарт в компоненте Язык и региональные стандарты Windows Server в соответствии с языком компьютера, на котором были созданы файлы журналов. После импорта проекта можно восстановить исходное значение языкового стандарта. Однако при импорте дополнительных файлов журналов в проект в дальнейшем потребуется повторное изменение языкового стандарта.

Эта проблема распространяется только на средство SPDiag версии 2, поскольку в SPDiag версии 1 импорт проектов не поддерживается.

Необработанное исключение SPDiag при использовании подключений SQL с именованными каналами (SPDiag версии 1)

При создании нового проекта в SPDiag при попытке создать базу данных проекта на компьютере с SQL Server, на котором вместо протокола TCP/IP используются именованные каналы, возникает необработанное исключение SPDiag. Рекомендуется настроить компьютер с SQL Server, на котором размещается база данных проекта, на использование подключений по протоколу TCP/IP.

Если требуется использовать именованные каналы, необходимо добавить префикс np: к имени канала в следующем формате np:имя_узла.

В SPDiag версии 2 эта проблема устранена.

В столбце базы данных в настраиваемом отчете содержится значение "НЕДОСТУПНО"

При работе средства SPDiag в автономном режиме в столбце базы данных в настраиваемом отчете отображается значение "НЕДОСТУПНО". Такое поведение заложено конструктивно. Если средство SPDiag не подключено к ферме SharePoint, соответствующие сведения недоступны. Если такое состояние возникает непредвиденно, проверьте работоспособность фермы.

Недопустимое значение в поле "Установленная оперативная память" в области "Моментальный снимок" для виртуализованных серверов SharePoint

В поле "Установленная оперативная память" в области "Моментальный снимок" для сервера SharePoint, на котором работает виртуальная машина, содержится недопустимое значение. На данный момент решения этой проблемы не существует.

Знаки Юникод в URL-адресах записываются в журналы IIS в виде знаков вопроса

Если в URL-адресах SharePoint используются знаки Юникод, при записи в журналы IIS они преобразуются в знаки вопроса. Это происходит в тех случаях, если для служб IIS не включено ведение журналов UTF-8, и на компьютере, на котором работают продукты и технологии SharePoint, не установлены соответствующие языковые пакеты.

Дополнительные сведения о ведении журналов UTF-8 в IIS см. в статье Включение формата UTF-8 для неанглийских языков и вопросы безопасности (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=141340&clcid=0x419).

Дополнительные сведения об установке языковых пакетов Office SharePoint Server см. в статье Развертывание языковых пакетов (Office SharePoint Server) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=141342&clcid=0x419).

Дополнительные сведения об установке языковых пакетов Windows SharePoint Services 3.0 см. в статье Развертывание языковых пакетов (Windows SharePoint Services) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=141341&clcid=0x419).

Не отображаются вычисляемые счетчики производительности фермы

Чтобы реализовать вычисление и отображение счетчиков производительности (например, число запросов в ферме или время отклика на запрос) в средстве SPDiag, необходимо сначала отправить журналы IIS за нужный период времени, выбрав их в области консолидированных журналов. Если данные журналов IIS не отправлены в базу данных проекта, средство SPDiag не сможет вычислить данные, в результате чего результаты вычисления счетчиков отображаться не будут.

Отсутствуют данные для некоторых или всех серверов фермы

Если в проекте средства SPDiag отсутствуют данные даже при правильной настройке самого средства, это может свидетельствовать о том, что у учетной записи, под которой было запущено средство SPDiag, недостаточно разрешений для доступа к данным WMI или для копирования файлов журналов с целевых серверов. Убедитесь, что учетной записи назначены права администратора на всех фермах серверов и предоставлены права администратора с помощью службы администрирования учетных записей продуктов и технологий SharePoint.