Поделиться через

  • Статья

Устранение неполадок во время установки и настройки (службы Master Data Services)

При установке и настройке служб Master Data Services могут возникнуть следующие проблемы.

  • Ошибка при соединении с удаленным сервером базы данных

  • Ошибка создания базы данных при невозможности распознать учетную запись пользователя

  • Сбой создания базы данных с ошибкой системного каталога

  • Сбой при создании базы данных с ошибкой «Недопустимый столбец "ProductName". Недопустимый столбец "ProductVersion"».

  • Сбой создания базы данных с ошибкой «Данные имеют значение NULL. Данный метод или свойство не поддерживает при вызове значения NULL».

  • Ошибка при обращении к веб-службе

  • Ошибка HTTP 401.2: отсутствуют необходимые права доступа

  • Ошибка HTTP 500.19: внутренняя ошибка сервера

  • Ошибка HTTP 500.21: внутренняя ошибка сервера

  • Ошибка HTTP 503: служба недоступна

Ошибка при соединении с удаленным сервером базы данных

При создании или настройке базы данных служб Master Data Services на удаленном компьютере может появиться следующее сообщение об ошибке:

Невозможно подключиться к серверу: При установке соединения с SQL Server возникла ошибка, связанная с сетью или экземпляром. Сервер не найден или недоступен. Убедитесь, что указано правильное имя сервера и SQL Server разрешает удаленные подключения.

Эта ошибка возникает при попытке подключиться к удаленному экземпляру компонента Database Engine из программы Диспетчер конфигурации служб Master Data Services, если удаленный экземпляр не поддерживает удаленные соединения. Чтобы разрешить удаленные соединения на компьютере сервера базы данных, выполните следующие действия.

Ошибка создания базы данных при невозможности распознать учетную запись пользователя

При создании базы данных служб Master Data Services может появиться одно из следующих сообщений об ошибке.

  • Не удалось получить сведения о пользователе/группе Windows NT «домен\учетная запись», код ошибки 0x5.

  • Не удалось найти указанную учетную запись пользователя.

Эта ошибка возникает, если у учетной записи для службы SQL Server, MSSQLSERVER, отсутствуют необходимые разрешения для направления запросов к Active Directory и невозможно разрешить учетную запись домена пользователя, который пытается создать базу данных. Убедитесь, что в службе задано использование учетной записи службы, которая имеет доступ к домену. Дополнительные сведения о типах учетных записей службы и их доступе к доменам см. в разделе Настройка учетных записей служб Windows.

Сбой создания базы данных с ошибкой системного каталога

При создании базы данных служб Master Data Services может появиться следующее сообщение об ошибке:

Нерегламентированное обновление в системных каталогах не поддерживается.

Эта проблема возникает, если параметру allow updates хранимой процедуры sp_configure задано значение 1. Чтобы устранить проблему, задайте параметру allow updates значение 0 и попробуйте повторно создать базу данных.

sp_configure 'allow updates', '0'
RECONFIGURE WITH OVERRIDE

Дополнительные сведения см. в разделах sp_configure (Transact-SQL) и RECONFIGURE (Transact-SQL).

Сбой при создании базы данных с ошибкой «Недопустимое имя столбца "ProductName". Недопустимое имя столбца "ProductVersion"».

При создании базы данных служб Master Data Services может появиться следующее исключение:

Недопустимое имя столбца "ProductName". Недопустимое имя столбца "ProductVersion".

Эта проблема возникает, если имеется база данных, не принадлежащая службам Master Data Services, на том же экземпляре компонента Database Engine, который содержит таблицу с именем tblSystem. Чтобы обойти эту проблему, временно переименуйте эту таблицу перед созданием базы данных служб Master Data Services или создайте базу данных служб Master Data Services на другом экземпляре компонента Database Engine.

Сбой создания базы данных с ошибкой «Данные имеют значение NULL. Данный метод или свойство не поддерживает при вызове значения NULL».

При создании базы данных служб Master Data Services может появиться следующее исключение:

Данные имеют значение NULL. Данный метод или свойство не поддерживает при вызове значения NULL.

Эта проблема возникает, если другая база данных на том же экземпляре компонента Database Engine работает в режиме «вне сети» или находится в процессе восстановления. При создании базы данных служб Master Data Services убедитесь, что все базы данных на том же экземпляре компонента Database Engine работают в режиме «в сети» и не находятся в процессе восстановления.

Ошибка при обращении к веб-службе

При обращении к веб-службе служб Master Data Services может появиться следующее сообщение об ошибке:

Служба «имя_службы» не имеет конечных точек приложения (не инфраструктурных). Это может возникать из-за того, что для приложения не был найден файл конфигурации, либо в файле конфигурации не удалось найти элемент службы, соответствующий имени службы, либо в элементе службы не определены конечные точки.

Это ошибка возникает, если не включены веб-службы. Дополнительные сведения см. в разделе Как включить веб-службы (службы Master Data Services).

Ошибка HTTP 401.2: отсутствуют необходимые права доступа

При обращении к Диспетчер основных данных может появиться сообщение об ошибке «HTTP 401.2: отсутствуют необходимые права доступа». Это может произойти по следующим причинам.

  • На компьютере веб-сервера не настроена проверка подлинности Windows. Дополнительные сведения см. в разделе Требования веб-приложений (службы Master Data Services).

  • В службах IIS не включена проверка подлинности Windows для веб-приложения Диспетчер основных данных.

Дополнительные сведения см. в разделе Сообщение об ошибке при попытке обращения к веб-странице, размещенной на IIS 7.0: «HTTP Error 401.2 - неавторизованный доступ» на веб-сайте технической поддержки Майкрософт.

Ошибка HTTP 500.19: внутренняя ошибка сервера

При обращении к Диспетчер основных данных может появиться следующее сообщение об ошибке:

Ошибка HTTP 500.19: внутренняя ошибка сервера: «Запрашиваемая страница недоступна из-за неверной конфигурации данных для этой страницы».

Оно возникает в том случае, когда необходимая роль, служба ролей или компонент отсутствует на компьютере веб-сервера. Убедитесь, что компьютер правильно настроен для веб-приложения Диспетчер основных данных. Дополнительные сведения см. в разделе Требования веб-приложений (службы Master Data Services).

Ошибка HTTP 500.21: внутренняя ошибка сервера

При обращении к Диспетчер основных данных может появиться следующее сообщение об ошибке:

Ошибка HTTP 500.21: внутренняя ошибка сервера: В списке модулей обработчика PageHandlerFactory-Integrated содержится отсутствующий модуль ManagedPipelineHandler

Такая ситуация может возникнуть в том случае, если установка платформы .NET производилась до установки сервера IIS. Чтобы решить эту проблему, откройте командную строку и перейдите в каталог .NET (например, %windir%\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319). Запустите команду: aspnet_regiis –i.

Ошибка HTTP 503: служба недоступна

При обращении к Диспетчер основных данных может появиться сообщение об ошибке «Ошибка HTTP 503: служба недоступна». Это может возникать, если имеется проблема с пулом приложений, в котором выполняется веб-приложение Диспетчер основных данных. В службах IIS проверьте, что пул приложений запущен, а его удостоверение правильно настроено. Например, если для учетной записи, используемой в качестве удостоверения, недавно менялся пароль, соответствующим образом обновите учетные данные пула приложений. Дополнительные сведения см. в документе Managing Application Pools in IIS 7 (на английском языке) на сайте Microsoft TechNet.

См. также

Основные понятия

Установка и настройка служб Master Data Services

Журнал изменений

Обновленное содержимое

Добавлены разделы с описанием исключений «Недопустимое имя столбца "ProductName". Недопустимое имя столбца "ProductVersion"» и «Данные имеют значение NULL. Данный метод или свойство не поддерживает при вызове значения NULL».