Поделиться через


Устранение неполадок распространения программного обеспечения с помощью настраиваемых кодов ошибок

Назначение: System Center Configuration Manager 2007, System Center Configuration Manager 2007 R2, System Center Configuration Manager 2007 R3, System Center Configuration Manager 2007 SP1, System Center Configuration Manager 2007 SP2

В следующей таблице представлены настраиваемые коды ошибок распространения программного обеспечения, возможные проблемы и возможные решения.

Коды настраиваемых ошибок распространения программного обеспечения

Код ошибки Возможная проблема Возможное решение

E_FAIL_EXECUTION_PENDING 0x80008001

В настоящее время программу невозможно запустить из пользовательского интерфейса клиента, так как:

выполняется перезапуск

или

распространение программного обеспечения приостановлено из-за выполнения последовательности задач

или

в данный момент выполняется другая программа.

ПРИМЕЧАНИЕ. Этот код ошибки возвращается только в пользовательский интерфейс и не присутствует в сообщениях об изменении состояния.

Дождитесь завершения перезапуска или выполнения последовательности задач.

E_FAIL_DUPLICATE_REQUEST 0x80008002

Программу нельзя снова запустить из пользовательского интерфейса клиента, так как она уже находится в ожидании, для нее уже существует необязательный (инициированный из пользовательского интерфейса) запрос на запуск.

ПРИМЕЧАНИЕ. Этот код ошибки возвращается только в пользовательский интерфейс и не присутствует в сообщениях об изменении состояния.

Дождитесь завершения работы исходного приложения.

E_FAIL_PROGRAM_DISABLED 0x80008004

Программу нельзя запустить, так как она в данный момент отключена.

Включите программу.

E_FAIL_INVALID_POLICY 0x80008005

Этот код ошибки может возвращаться клиенту, если не удалось найти политику или это недопустимая политика для запуска или отмены запрошенной программы.

ПРИМЕЧАНИЕ. В настоящее время этот код ошибки не отправляется в сообщениях об изменении состояния.

Политика для данной программы не существует или является недопустимой. Создайте политику.

E_FAIL_INVALID_PROGRAM 0x80008006

Запрошенная программа в данный момент не находится в состоянии ожидания.

Этот код ошибки может быть возвращен клиенту, если пользователь пытается продолжить или отменить программу, не находящуюся в данный момент в состоянии ожидания. Также он может быть возвращен диспетчеру последовательности задач (TSM), когда TSM запрашивает расположения загрузки для пакетов, на которые не ссылается выполняющаяся в данный момент последовательность задач.

ПРИМЕЧАНИЕ. Этот код ошибки не вызывается распространением программного обеспечения в сообщениях об изменении состояния, но может быть вызван последовательностью задач.

Пользователь не должен продолжать или отменять действие программы.

E_FAIL_SET_CACHEDCONTENTINUSE 0x80008008

Не удалось установить флаг CachedContentInUse. Не удалось указать, что кэш клиента в данное время используется.

Проверьте, используется ли кэш клиента.

E_FAIL_WMI_ERROR 0x80008009

Не удалось прочитать данные из WMI. Не удалось продолжить выполнение программы, так как выполняется перезапуск системы или уже есть запрос на запуск этой программы, требующий перезагрузку.

Дождитесь завершения перезапуска/перезагрузки.

E_FAIL_REQUEST_NOT_FOUND 0x80008011

Используется для последовательности задач. Не удалось повторно соединиться с заданием последовательности задач, так как не удалось найти запрос с данным ИД задания.

ПРИМЕЧАНИЕ. Не отправляется распространением программного обеспечения в сообщение об изменении состояния, но может использоваться последовательностью задач.

Повторно запустите задание последовательности задач.

E_FAIL_DEPENDENCY_NOT_RUN 0x80008013

Эту программу не удалось запустить, так как она зависит от другой программы, которую предварительно не удалось успешно выполнить. Этот код ошибки возвращается диспетчеру последовательности задач, если не удалось выполнить шаг действия установки программного обеспечения в последовательности задач, так как на этом шаге имеется дочерняя программа, не запущенная предварительно.

Проверьте зависимость программы.

E_FAIL_USER_REQUIRED
0x80008014

Этот код ошибки возвращается последовательности задач, если не удалось выполнить шаг "Установка программного обеспечения", так как на этом шаге программа распространения программного обеспечения нацелена на пользователя, требует пользовательский ввод или настроена для запуска в контексте пользователя.

Требуется ввод данных пользователем.

E_FAIL_INVALID_HASH
0x80008017

Строка хэша содержимого или версии хэша в политике распространения программного обеспечения пусты или неверны, или не удалось выполнить проверку хэша.

Проверьте версию хэша.

E_FAIL_CANNOT_RUN_ON_INTERNET 0x80008018

В данный момент невозможно запустить эту программу, так как клиент подключен к интерсети.

Дождитесь отключения клиента от интерсети.

E_FAIL_EXECUTION_NONFATAL 0x80008100

При попытке запустить программу обнаружена некритическая ошибка. Попытка выполнения программы будет повторена, если не превышен счетчик повторов.

Дождитесь повторения попытки.

E_FAIL_EXECUTION_FATAL
0x80009101

При попытке запустить программу обнаружена критическая ошибка. Попытка выполнения программы не будет повторена.

Повторно запустите программу.

E_FAIL_INVALID_PROGRAM_OBJECT 0x80009102

Обнаружена ошибка при создании контекста выполнения.

Этот код ошибки указывает, что ошибка обнаружена при создании внутреннего объекта контекста выполнения. Вероятнее всего, это вызвано не ошибками конфигурации, а недостатком памяти, сбоями модели COM или другими внешними ошибками.

Проверьте память и наличие сбоев модели COM.

E_FAIL_BAD_ENVIRONMENT_NONFATAL 0x80008103

Произошла некритическая ошибка при подготовке к запуску программы, например, при создании среды выполнения программы, установлении сетевого подключения, олицетворении пользователя, определении сведений о сопоставлении файла или при попытке запуска программы. Эта попытка выполнения программы будет повторена, если не превышен счетчик повторов.

Разрешите повторную попытку выполнения программы.

E_FAIL_BAD_ENVIRONMENT_FATAL 0x8000910A

Произошла критическая ошибка при подготовке к запуску программы, например, при создании среды выполнения программы, установлении сетевого подключения, олицетворении пользователя, определении сведений о сопоставлении файла или при попытке запуска программы. Эта попытка выполнения программы не будет повторена.

Повторите попытку выполнения программы.

E_FAIL_INVALID_CMDLINE 0x80009104

Недопустимая командная строка для этой программы.

Попробуйте использовать другую командную строку.

E_FAIL_PROGRAM_NOT_MONITORED 0x80008105

Обнаружена ошибка при получении сведений о процессе для запущенной программы, выполнение программы не будет отслеживаться.

Отслеживайте выполнение программы.

E_FAIL_NO_CONTENT 0x80009106

Не удалось проверить допустимость исполняемого файла или создать связанную командную строку.

Проверьте исполняемый файл.

E_FAIL_NO_SOURCE 0x80008107

Не удалось получить доступ ко всем указанным расположениям программы. Эта программа может повторить попытку, если не достигнуто максимальное значение счетчика повторов.

Позвольте программе получить доступ ко всем указанным расположениям программы.

E_FAIL_INACCESSIBLE_SOURCE 0x80009108

Не удалось получить доступ ко всем указанным расположениям программы. Эта программа не повторит попытку.

Повторить попытку получения доступа к указанным расположениям программы.

E_FAIL_INVALID_MSI 0x80009109

Не удалось проверить, что данный файл является допустимым пакетом установки.

Проверьте пакет установки.

E_NO_SPACE_IN_CACHE 0x80008201

Не удалось выполнить загрузку содержимого, так как недостаточно места в кэше или переполнен диск.

Увеличьте размер кэша или свободного пространства.

E_CACHE_TOO_SMALL 0x80008202

Не удалось выполнить загрузку содержимого, так как общий размер кэша клиента меньше размера запрошенного содержимого.

Увеличьте размер кэша.

E_CACHE_IN_USE 0x80008203

Кэш клиента в данный момент используется выполняемой программой или загрузкой.

Дождитесь завершения программы или загрузки.

E_NO_DP_FOUND 0x80008204

ПРИМЕЧАНИЕ. Данный код ошибки отправляется по меньшей мере в сообщение об изменении состояния 10051.

Не найдены точки распространения для запрошенного содержимого.

Проверьте точки распространения.

E_SWDIST_POLICY_NOT_FOUND 0x80002004

Не найдена политика распространения программного обеспечения.

Убедитесь в том, что политика программного обеспечения существует.

E_FAIL_JOB_PENDING 0x80008250

Невозможно инициировать перезапуск компьютера, так как выполняется задание установки программного обеспечения.

Дождитесь завершения установки программного обеспечения или остановите ее.

См. также

Основные понятия

Настраиваемые коды ошибок для Configuration Manager 2007

Другие ресурсы

Устранение неполадок распространения программного обеспечения

Дополнительные сведения см. на странице Configuration Manager 2007 Information and Support [Информация и поддержка Configuration Manager 2007].
Для обращений в группу разработчиков документации используйте адрес электронной почты SMSdocs@microsoft.com.