Устранение неполадок в работе удаленных средств с помощью настраиваемых кодов ошибки
Назначение: System Center Configuration Manager 2007, System Center Configuration Manager 2007 R2, System Center Configuration Manager 2007 R3, System Center Configuration Manager 2007 SP1, System Center Configuration Manager 2007 SP2
Следующий список содержит Пользовательские коды ошибок удаленных средств, возможные проблемы и возможные решения.
Пользовательские коды ошибок удаленных средств
| Код ошибки | Возможная проблема | Возможное решение |
|---|---|---|
MAKE_HRESULT(SEVERITY_ERROR,FACILITY_ITF,1) |
Уже выполняется другой сеанс удаленного управления. Программа "Удаленное управление" не поддерживает одновременное выполнение нескольких сеансов удаленного управления. |
Подождите завершения сеанса удаленного управления и повторите попытку. |
MAKE_HRESULT(SEVERITY_ERROR,FACILITY_ITF,2) |
Разрешенный уровень доступа установлен в "Нет доступа" на вкладке "Общие" агента клиента удаленных средств на сервере сайта или в программе "Удаленное управление" на панели управления. |
Установите разрешенный уровень доступа в "Полный доступ" или "Только просмотр" (XP и выше) в агенте клиента удаленных средств на сервере сайта или в программе "Удаленное управление" на панели управления (если переопределение параметров администратора разрешено). |
MAKE_HRESULT(SEVERITY_ERROR,FACILITY_ITF,3) |
На клиенте не установлен надлежащим образом агент удаленного управления. |
Повторная установка или восстановление клиента ConfigMgr. |
MAKE_HRESULT(SEVERITY_ERROR,FACILITY_ITF,4) |
На клиенте не найдены интерактивные сеансы. |
Убедитесь, что пользователь вошел в систему на клиенте, и что экран разблокирован. Или воспользуйтесь удаленным рабочим столом для управления клиентом. |
MAKE_HRESULT(SEVERITY_ERROR,FACILITY_ITF,5) |
Заблокирован экран удаленного компьютера. |
Разблокируйте удаленный компьютер или воспользуйтесь удаленным рабочим столом для управления клиентом. |
MAKE_HRESULT(SEVERITY_ERROR,FACILITY_ITF,6) |
Не удалось создать RDP-сеанс. |
Повторная установка или восстановление клиента ConfigMgr. |
MAKE_HRESULT(SEVERITY_ERROR,FACILITY_ITF,8) |
Удаленные средства отключены. |
Включите удаленные средства в агенте клиента удаленных средств на сервере сайта. |
MAKE_HRESULT(SEVERITY_ERROR,FACILITY_ITF,9) |
Не удалось запустить агент удаленного управления. |
Повторная установка или восстановление клиента ConfigMgr. |
См. также
Основные понятия
Настраиваемые коды ошибок для Configuration Manager 2007
Другие ресурсы
Устранение неполадок в Configuration Manager 2007
Дополнительные сведения см. на странице Configuration Manager 2007 Information and Support [Информация и поддержка Configuration Manager 2007].
Для обращений в группу разработчиков документации используйте адрес электронной почты SMSdocs@microsoft.com.