Компоненты System Center 2012 — Service Manager

 

Опубликовано: Июль 2016

Применимо к: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Существует шесть компонентов установки System Center 2012 – Service Manager, описания которых приводятся в следующей таблице.

Компонент Service Manager	Описание
Сервер управления Service Manager	Содержит основную часть программного обеспечения для установки Service Manager. Сервер управления Service Manager можно использовать для управления инцидентами, изменениями, пользователями и задачами.
Базу данных Service Manager	База данных, которая содержит элементы конфигурации Service Manager из ИТ-предприятия, рабочие элементы, такие как инциденты и запросы на изменение, а также конфигурацию самого продукта. Это реализация базы данных управления конфигурацией (CMDB) Service Manager.
Сервер управления хранилища данных	Компьютер, на котором размещена серверная часть хранилища данных.
Базы данных хранилища данных	Базы данных, которые обеспечивают долгосрочное хранение бизнес-данных, создаваемых Service Manager. Эти базы данных также используются для создания отчетов.
Консоль Service Manager	Часть пользовательского интерфейса, которая используется как аналитиками, так и администраторами службы поддержки для выполнения таких функций Service Manager, как инциденты, изменения и задачи. Этот компонент автоматически устанавливается при развертывании сервера управления Service Manager. Кроме того, можно вручную установить консоль Консоль Service Manager в качестве автономного компонента на компьютере.
Портал самообслуживания	Веб-интерфейс для Service Manager.

Важно
Все компьютеры, на которых размещаются какие-либо компоненты Service Manager, должны быть присоединены к домену.