Поделиться через


Совместное использование элементов портала и доступ к ним с помощью прямых URL-адресов

 

Опубликовано: Март 2016

Применимо к:System Center 2012 R2 Service Manager

Теперь на портале самообслуживания вы можете совместно использовать разные объекты и получать к ним доступ с помощью прямых URL-адресов. Вы можете ссылаться на отдельные элементы на портале, используя следующие форматы URL-адресов.

Вид элемента

Формат URL-адреса

Предложения запросов

https://<имя_веб-сайта>/Home/Makeform?BMEID=<идентификатор_bme>

Запросы по типу инцидента

https://<имя_веб-сайта>/MyRequests/RequestDetails?type=IncidentRequest&id=<идентификатор_инцидента>

Запросы по типу запроса службы

https://<имя_веб-сайта>/MyRequests/RequestDetails?type=ServiceRequest&id=<идентификатор_запроса_службы>

ручные действия.

https://<имя_веб-сайта>/MyActivities/ActivityDetails?type=ManualActivity&id=<идентификатор_ручных_действий>

Действия проверки

https://<имя_веб-сайта>/MyActivities/ActivityDetails?type=ReviewActivity&id=<идентификатор_действий_рецензирования>

Статьи справки

https://<имя веб-сайта_name>/KnowledgeBase/article/<идентификатор_статьи_базы_знаний>