Совместное использование элементов портала и доступ к ним с помощью прямых URL-адресов
Опубликовано: Март 2016
Применимо к:System Center 2012 R2 Service Manager
Теперь на портале самообслуживания вы можете совместно использовать разные объекты и получать к ним доступ с помощью прямых URL-адресов. Вы можете ссылаться на отдельные элементы на портале, используя следующие форматы URL-адресов.
Вид элемента |
Формат URL-адреса |
---|---|
Предложения запросов |
https://<имя_веб-сайта>/Home/Makeform?BMEID=<идентификатор_bme> |
Запросы по типу инцидента |
https://<имя_веб-сайта>/MyRequests/RequestDetails?type=IncidentRequest&id=<идентификатор_инцидента> |
Запросы по типу запроса службы |
https://<имя_веб-сайта>/MyRequests/RequestDetails?type=ServiceRequest&id=<идентификатор_запроса_службы> |
ручные действия. |
https://<имя_веб-сайта>/MyActivities/ActivityDetails?type=ManualActivity&id=<идентификатор_ручных_действий> |
Действия проверки |
https://<имя_веб-сайта>/MyActivities/ActivityDetails?type=ReviewActivity&id=<идентификатор_действий_рецензирования> |
Статьи справки |
https://<имя веб-сайта_name>/KnowledgeBase/article/<идентификатор_статьи_базы_знаний> |