Поделиться через

  • Статья

Настройка параметров передачи сообщений об ошибке для наблюдения за клиентами в Operations Manager

 

Опубликовано: Март 2016

Применимо к:System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

При включении наблюдения за клиентами для группы управления, можно настроить ее на пересылку в корпорацию Майкрософт отчеты об ошибках для продуктов Майкрософт. Параметры передачи сообщений об ошибках позволяют указать, какие отчеты об ошибках следует отправлять в корпорацию Майкрософт, и какие дополнительные диагностические данные нужно отправлять вместе с этими отчетами.

System_CAPS_noteПримечание

Дополнительные сведения о включении функции наблюдения за клиентами System Center 2012 — Operations Manager, в разделе Настройка сервера управления для наблюдения за клиентами.

Поиск вкладки "Передача сообщений об ошибках" в диалоговом окне "Глобальные параметры сервера управления — конфиденциальность"

  1. Войдите на компьютер с помощью учетной записи, являющейся участником роли "Администраторы" Operations Manager.

  2. В консоли управления нажмите кнопку Администрирование.

  3. В администрирования рабочей области, щелкните Параметры.

  4. В области Параметры разверните узел Тип: общие, щелкните правой кнопкой мыши пункт Конфиденциальность и выберите пункт Свойства.

  5. В диалоговом окне Глобальные параметры группы серверов управления — конфиденциальность выберите вкладку Передача сообщений об ошибках.

    System_CAPS_noteПримечание

    Чтобы прочесть заявление о конфиденциальности, выберите Прочтите заявление о конфиденциальности.

Фильтрация сообщений об ошибках, отправленных корпорации Майкрософт

  1. На вкладке Передача сообщений об ошибках в диалоговом окне Глобальные параметры группы серверов управления — конфиденциальность нажмите Фильтр.

  2. В диалоговом окне Фильтры пересылки отчетов об ошибках выберите один или несколько вариантов источников сообщений об ошибках, которые не нужно пересылать в корпорацию Майкрософт, например, поступающие от конкретных компьютеров.

  3. В Описание критериев текстовое поле, нажмите кнопку конкретного, и укажите значения для критериев ошибок, которые не нужно пересылать корпорации Майкрософт, таких как contoso.com.

  4. Дважды нажмите ОК.

Настройка диагностических данных, отправляемых корпорации Майкрософт с отчетами об ошибках

  1. На вкладке Передача сообщений об ошибках в диалоговом окне Глобальные параметры сервера управления — конфиденциальность выполните одно или несколько следующих действий.

    1. Выберите передачи запросов на сбор диагностических данных, выберите Дополнительные диагностические данные для отправки с отчетами об ошибках с компьютеров, отчеты об ошибках для серверов управления, а затем пересылаться с сервера управления корпорации Майкрософт с отчетами об ошибках.

    2. Укажите Максимальное количество CAB-файлов, отправляемое корпорации Майкрософт для каждой группы ошибок, чтобы помочь корпорации Майкрософт в диагностике ошибки. Десять — рекомендуемое количество.

    3. Выберите Отображать ссылки на решения корпорации Майкрософт на компьютерах, отправляющих отчеты об ошибках. Ссылка на доступные решения будет отображаться для пользователей после первого обнаружения ошибки и ссылки на решение будет загружен на сервер управления.

    4. Выберите Отображать ссылки на исследования корпорации Майкрософт на компьютерах, отправляющих отчеты об ошибках.

    5. Укажите значение в поле Ссылка на решение по умолчанию, если недоступны решения от Майкрософт. Это может быть, например, внутренняя веб-страница для технической поддержки.

  2. Нажмите кнопку ОК.