32-разрядные приложения браузера могут не работать должным образом в Internet Explorer

Предупреждение

Устаревшее и не поддерживаемое классическое приложение Internet Explorer 11 было окончательно отключено путем обновления Microsoft Edge в некоторых версиях Windows 10. Дополнительные сведения см. в разделе Часто задаваемые вопросы о прекращении поддержки программы для настольных компьютеров Internet Explorer 11.

В этой статье описано решение проблемы, из-за которую некоторые 32-разрядные браузерные приложения не работают должным образом в Internet Explorer.

Исходная версия продукта: Internet Explorer 11, Internet Explorer 10, Windows 8, Windows 8 Корпоративная
Исходный номер базы знаний: 2716529

Симптомы

При запуске Internet Explorer 10 или Internet Explorer 11 на рабочем столе на 64-разрядной версии Windows надстройки, написанные для 32-разрядного браузера (например, вспомогательные объекты браузера (BHOS), панели инструментов и элементы activeX не работают должным образом.

Эта проблема возникает, когда для следующей записи реестра задано значение 0:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\TabProcGrowth

Причина

Процесс Internet Explorer Manager всегда представляет собой 64-разрядный процесс в 64-разрядных версиях операционных систем Windows 8 или более поздних версий. Это изменение архитектуры в Internet Explorer 10. По умолчанию процессы вкладок могут быть либо 32-разрядными, либо 64-разрядными процессами, за исключением случаев, когда TabProcGrowth запись реестра имеет значение 0. Если для этой записи реестра задано значение 0, вкладки выполняются в том же процессе, что и процесс диспетчера, который в данном случае имеет 64-разрядную версию. Однако некоторые надстройки браузера не имеют 64-разрядной версии. Поэтому они не работают должным образом.

Обходное решение

Важно!

В этот раздел, описание метода или задачи включены действия, содержащие указания по изменению параметров реестра. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому убедитесь, что вы внимательно выполните следующие действия. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра перед его изменением. Так вы сможете восстановить реестр, если возникнет проблема. Для получения дополнительной информации о том, как создать резервную копию и восстановить реестр, см. статью Сведения о резервном копировании и восстановлении реестра Windows.

Чтобы обойти эту проблему, измените значение TabProcGrowth записи реестра на целочисленное число, превышающее 0. Для этого выполните следующие шаги.

1. Проведите пальцем от правого края экрана к центру и коснитесь кнопки Поиск. Если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый нижний угол экрана, а затем выберите Найти.

2. В поле поиска введите regedit.

3. Коснитесь или выберите отображаемый значок Regedit. Найдите и выберите следующую запись реестра:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\TabProcGrowth

4. Измените значение записи реестра.

Примечание.

Если вы не хотите изменить параметр реестра, может потребоваться запустить надстройки, написанные для 64-разрядных браузеров. Обратитесь к поставщику программного обеспечения, чтобы проверить, доступна ли 64-разрядная версия надстройки.