Что делать, если не удается удалить Internet Explorer 9

Предупреждение

Устаревшее и не поддерживаемое классическое приложение Internet Explorer 11 было окончательно отключено путем обновления Microsoft Edge в некоторых версиях Windows 10. Дополнительные сведения см. в разделе Часто задаваемые вопросы о прекращении поддержки программы для настольных компьютеров Internet Explorer 11.

Если функция удаления программы не удаляет Internet Explorer 9 правильно, попробуйте эти решения в том порядке, в котором они представлены.

Исходная версия продукта: Internet Explorer 9
Исходный номер базы знаний: 2579295

Решение 1. Выполнение команды командной строки

1. Войдите на компьютер с помощью учетной записи администратора или учетной записи с правами администратора.

2. Закройте все окна браузера Internet Explorer.

3. Нажмите кнопку "Пуск", введите cmd в поле поиска и выберите cmd в разделе "Программы".

4. Скопируйте следующую команду:

   FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*9.*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart"
   

5. Вставьте команду в окно командной строки и нажмите клавишу ВВОД.

6. Перезагрузите компьютер.

Решение 2. Использование восстановления системы

1. Войдите на компьютер с помощью учетной записи администратора или учетной записи с правами администратора.
2. Нажмите кнопку "Пуск", а затем введите восстановление системы.
3. Щелкните правой кнопкой мыши системное восстановление и выберите "Запуск от имени администратора". Нажмите кнопку "Продолжить", если появится запрос.
4. В диалоговом окне " Восстановление системы" нажмите кнопку "Далее".
5. В появившемся списке выберите точку восстановления, которая раньше, чем при установке Internet Explorer 9, а затем нажмите кнопку "Далее".
6. В диалоговом окне "Подтверждение точки восстановления" нажмите кнопку "Готово".

Дополнительные советы, рекомендации и возможности обучения в Microsoft Business Center.