Примечание
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
В этой статье представлено решение проблемы, связанной с тем, что Microsoft Dynamics CRM для телефонов и планшетов не может подключиться к организации Dynamics CRM из-за длины свойства TokenLifetime
.
Область применения: Microsoft Dynamics CRM 2013, Microsoft Dynamics CRM 2013 с пакетом обновления 1 (SP1)
Исходный номер базы знаний: 3034570
Симптомы
При попытке настроить организацию Microsoft Dynamics CRM в любом из мобильных клиентских приложений Microsoft Dynamics CRM проверка подлинности вступает в некончающий цикл, в котором приложение, кажется, пытается выполнить некоторую проверку подлинности, но не завершается.
Причина
Большее значение, чем значение по умолчанию для свойства TokenLifetime
в AD FS для доверяющей стороны, может привести к этому циклу проверки подлинности.
Решение
Рекомендуемое значение должно иметь значение TokenLifetime
по умолчанию 0, что означает 600 минут или 10 часов. Использование параметра SSOLifetime в службе федерации вместо этого может запретить пользователям вводить свои учетные данные слишком часто в этих мобильных приложениях Microsoft Dynamics CRM. Значение по умолчанию SSOLifetime составляет 480 минут или 8 часов.
Дополнительная информация
Как изменить свойство SSO в ADFS, см.: Lifetime
.
Как изменить TokenLifetime
свойство проверяющей стороны ADFS с помощью PowerShell, см. проверку подлинности на основе утверждений и истечение срока действия маркера безопасности.