Интегрированная аутентификация в Microsoft Dynamics CRM 2011 с Firefox в обновлении Update Rollup 12

Эта статья поможет устранить проблему, возникающую при попытке пользователей Mozilla Firefox войти в Microsoft Dynamics CRM 2011 с помощью интегрированной проверки подлинности Windows.

Область применения: Microsoft Dynamics CRM 2011
Исходный номер базы знаний: 2786247

Симптомы

Пользователи Mozilla Firefox запрашивают учетные данные при попытке войти в Microsoft Dynamics CRM 2011, используя интегрированную проверку подлинности Windows.

Причина

Это поведение выполняется путем проектирования, так как Firefox отклоняет все проблемы входа SPNEGO (Kerberos, NTLM или другие протоколы проверки подлинности).

Решение

Эту проблему можно устранить, изменив network.automatic-ntlm-auth.trusted-uris свойство конфигурации, чтобы включить веб-сайт Microsoft Dynamics CRM.

1. В Firefox перейдите по URL-адресу: about:config

2. Если появится страница предупреждения с сообщением: This might void your warranty!нажмите кнопку I'll be careful, I promise!.

3. Найдите и дважды щелкните по строке свойства network.automatic-ntlm-auth.trusted-uris.

4. В поле "Ввод строкового значения" введите URL-адрес, используемый для доступа к веб-сайту Microsoft Dynamics CRM (например. https://crm

   Примечание.

   Несколько веб-сайтов можно разделить в строковом значении с помощью запятой.

5. Нажмите кнопку ОК.

6. Закройте и снова откройте Firefox.

Дополнительная информация

Совместимость с несколькими браузерами появилась в Microsoft Dynamics CRM 2011 в накопительном пакете обновления 12. Предыдущие версии Microsoft Dynamics CRM не поддерживаются для доступа между браузерами.