Поделиться через


Не удалось успешно создать доверие внешней проверяющей стороны для Microsoft Dynamics CRM 2011

Эта статья поможет устранить проблему, которая возникает при настройке внешней проверяющей стороны IFD для CRM в AD FS.

Область применения: Microsoft Dynamics CRM 2011
Исходный номер базы знаний: 2546710

Симптомы

При настройке внешней доверенной стороны CRM IFD в AD FS отображается следующая ошибка:

Ошибка при попытке доступа к базе данных конфигурации AD FS: сообщение об ошибке MSIS7612. Каждый идентификатор доверия проверяющей стороны должен быть уникальным для всех доверия проверяющей стороны в AD FS 2.0.

Причина

Для получения доступа к внутренним и внешним утверждениям в CRM необходимы две доверенные стороны. Внутренний доступ к CRM осуществляется без отображения экранов входа (AD FS использует билет Kerberos от клиента), а при внешнем доступе AD FS отображает страницу входа.

Если доверяющая сторона внутреннего CRM уже была создана, и вы пытаетесь настроить конечную точку внешнего CRM, эта ошибка произойдет, если доверяющая сторона внутреннего CRM отображала файл External CRM FederationMetadata.xml. Microsoft Dynamics CRM 2011 будет отображать один и тот же файл FederationMetaData.xml для внутреннего и внешнего доступа, когда CRM работает на порту 443 и 443 указан в свойствах развертывания.

Решение

Если CRM работает на порте SSL по умолчанию 443, не нужно определять номер порта в диспетчере развертывания.

Чтобы изменить это, выполните следующие действия.

  1. Откройте диспетчер развертывания CRM, щелкните Microsoft Dynamics CRM и щелкните "Свойства".
  2. В свойствах Microsoft Dynamics CRM перейдите на вкладку "Веб-адрес".
  3. Если URL-адрес определен как InternalCRM.contoso.com:443, необходимо удалить определение порта, чтобы он считывал InternalCRM.contoso.com.
  4. Если Microsoft Dynamics CRM использует любой другой порт, он должен быть определен на вкладке "Веб-адрес ". Это только порт 443, который следует включить.
  5. После изменения запустите iisReset на сервере CRM.
  6. Затем перейдите на сервер AD FS, щелкните правой кнопкой мыши доверяющую сторону, указанную для внутренней конечной точки доступа, а затем выберите Обновить из метаданных федерации.
  7. После этого изменения создайте вторую доверяющую сторону.