Устранение ошибок на бизнес-портале для Microsoft Dynamics SL

В этой статье описывается решение ошибок, возникающих при попытке доступа к бизнес-порталу для Microsoft Dynamics SL или переходу на любую веб-страницу бизнес-портала.

Применимо к: Microsoft Dynamics SL 2011
Исходный номер базы знаний: 2788387

Симптомы

При попытке получить доступ к бизнес-порталу для Microsoft Dynamics SL или перейти на любой из веб-страниц бизнес-портала может появиться сообщение об ошибке, похожее на одно из следующих сообщений:

Ошибка сервера в приложении '/'.
Ошибка среды выполнения
Описание: на сервере произошла ошибка приложения. Текущие настраиваемые параметры ошибок для этого приложения препятствуют удаленному просмотру сведений об ошибке приложения (по соображениям безопасности). Однако их можно просмотреть из браузеров на локальном сервере.

Произошла непредвиденная ошибка.
Устранение проблем с Microsoft Sharepoint Foundation, идентификатор корреляции: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

Причина

Возникла проблема с бизнес-порталом. Однако полученное сообщение не описывает проблему должным образом.

Решение

Чтобы получить сообщение, которое является более описательным и которое может помочь в устранении неполадок, измените файл web.config. Для этого выполните следующие действия.

1. На сервере, на котором размещен веб-сайт бизнес-портала, перейдите к каталогу inetpub на сервере BP.

2. Найдите файл web.config (обычно в папке C:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\80 ).

3. Создайте резервную копию файла web.config.

4. Откройте файл web.config в Блокноте.

5. Найдите значение Callstack="False" и измените его на Callstack="True".

6. Найдите значение CustomErrors= "Вкл." и измените его на customErrors mode="Off".

7. Сохраните файл Web.config.

8. Чтобы включить изменения в файле конфигурации Web.config, выполните iisreset команду. Для этого выполните следующие шаги:

   1. На сервере, на котором установлен бизнес-портал, нажмите кнопку "Пуск" и выберите "Запустить".

   2. Введите следующую команду в поле "Открыть ", а затем нажмите клавишу ВВОД:

      iisreset
      

9. Получите доступ к бизнес-порталу и веб-странице, и отметьте сообщение, которое будет сгенерировано.