Поделиться через

Устранение ошибок на бизнес-портале для Microsoft Dynamics SL

  • Статья

В этой статье описано, как устранить ошибки, возникающие при попытке получить доступ к Бизнес-порталу для Microsoft Dynamics SL или перейти на любую из веб-страниц бизнес-портала.

Применимо к: Microsoft Dynamics SL 2011
Исходный номер базы знаний: 2788387

Симптомы

При попытке получить доступ к Бизнес-порталу для Microsoft Dynamics SL или перейти на любую из веб-страниц бизнес-портала может появиться сообщение об ошибке, похожее на одно из следующих сообщений:

Ошибка сервера в приложении "/".
Ошибка среды выполнения
Описание. На сервере произошла ошибка приложения. Текущие настраиваемые параметры ошибок для этого приложения не позволяют удаленно просматривать сведения об ошибке приложения (по соображениям безопасности). Однако его можно просмотреть в браузерах, работающих на локальном сервере.

Произошла непредвиденная ошибка.
Устранение неполадок с идентификатором корреляции Microsoft Sharepoint Foundation: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxx

Причина

Возникла проблема с бизнес-порталом. Однако полученное сообщение не описывает проблему должным образом.

Решение

Чтобы получить более описательное сообщение, которое может помочь в устранении неполадок, измените файл web.config. Для этого выполните указанные ниже действия.

  1. На сервере, на котором размещен веб-сайт бизнес-портала, перейдите к каталогу inetpub на сервере BP.

  2. Найдите файл web.config (обычно в папке C:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\80 ).

  3. Создайте резервную копию файла web.config.

  4. Откройте файл web.config в Блокноте.

  5. Найдите значение Callstack="False" и измените его на Callstack="True".

  6. Найдите значение CustomErrors mode= "On" и измените его на CustomErrors mode="Off".

  7. Сохраните файл Web.config.

  8. Чтобы включить изменения в файле Web.config, выполните iisreset команду . Для этого выполните следующие действия:

    1. На сервере, на котором установлен бизнес-портал, нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Запустить.

    2. Введите следующую команду в поле Открыть и нажмите клавишу ВВОД:

      iisreset

  9. Перейдите на бизнес-портал или веб-страницу и запишите созданное сообщение.