"<Почтовый ящик ресурса> отклонил ваше собрание, потому что оно повторяется" Ошибка Outlook при использовании прямого бронирования ресурса

Симптомы

При планировании собрания с почтовым ящиком ресурсов, настроенным для Direct Booking, вы получаете одно из следующих сообщений об ошибках в зависимости от используемой версии Outlook для планирования собрания:

• Outlook 2010

  "<почтовый ящик>" отклонил вашу встречу, поскольку она носит регулярный характер. Необходимо забронировать каждое собрание отдельно в этом ресурсе.

  Это сообщение об ошибке отображается на следующем рисунке:

  

• Outlook 2007

  Вы пометили "<имя почтового ящика>" как ресурс. Невозможно запланировать собрание с< именем> почтового ящика, так как у вас нет соответствующих разрешений для этой учетной записи. Введите имя как обязательного или необязательного участника или поговорите с администратором о предоставлении вам разрешения на планирование "<имя почтового ящика>".

  Эта ошибка показана на следующем рисунке:

  

  Вы получите это сообщение об ошибке, даже если собрание является однократным, неповторяющимся.

Причина

Эта проблема возникает при использовании Outlook 2010 для настройки почтового ящика ресурсов для прямого резервирования, и вы вручную устанавливаете разрешения папки "Календарь", выбрав "Задать разрешения " в диалоговом окне "Планирование ресурсов".

На следующем рисунке показана кнопка "Задать разрешения".

При выборе параметра "Задать разрешения" откроется вкладка "Разрешения" в диалоговом окне "Свойства календаря". Так как это почтовый ящик ресурса прямого резервирования, разрешения по умолчанию должны иметь значение Author , как показано на следующем рисунке:

Проблема возникает при нажатии кнопки "ОК" в диалоговом окне "Свойства календаря", показанном здесь. Разрешения для папки Calendar правильно заданы для объекта Default. Однако дополнительные необходимые разрешения для папки данных Freebusy почтового ящика не установлены правильно.

Примечание.

Эта проблема также может возникнуть, если вы просматриваете разрешения на папку "Календарь" почтового ящика ресурса, щелкнув правой кнопкой мыши папку и выбрав "Свойства". Откроется то же диалоговое окно "Свойства календаря", которое отображалось ранее. При нажатии кнопки "ОК" вы увидите, что необходимые разрешения для папки данных Freebusy настроены неправильно.

Если вы используете Outlook 2007 и нажмите кнопку "ОК " в диалоговом окне "Свойства календаря", правильные разрешения задаются как в папках "Календарь", так и в папках данных Freebusy. Только Outlook 2010 не может задать необходимые разрешения для папок данных Freebusy при использовании описанных ранее в этой статье шагов.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите описание пакета исправлений Outlook 2010 (outlook-x-none.msp): 22 февраля 2011 г. (KB2475877).

После установки временного исправления KB2475877 выполните следующие действия, чтобы исправить разрешения для существующего ресурсного почтового ящика:

1. Запустите Outlook с помощью профиля, настроенного для открытия почтового ящика для прямого бронирования ресурсов.

2. На вкладке Файл выберите пункт Параметры.

3. В диалоговом окне " Параметры Outlook" выберите "Календарь".

4. В разделе "Планирование ресурсов" выберите "Планирование ресурсов".

5. В появившемся диалоговом окне "Планирование ресурсов" установите флажок "Автоматически принимать приглашения на собрания" и флажок "Удалить отмененные собрания".

   Примечание.

   Этот флажок уже должен быть выбран для почтовых ящиков ресурсов, которые ранее были настроены для прямого резервирования.

6. Выберите "Задать разрешения" , чтобы открыть диалоговое окно "Свойства календаря".

7. Три раза нажмите кнопку ОК.

Обходное решение

Если не удается установить исправление KB2475877, можно использовать следующее решение, чтобы вручную исправить разрешения:

Чтобы обойти эту проблему, выполните следующие действия, чтобы вручную исправить разрешения:

1. Запустите Outlook с помощью профиля, настроенного для открытия почтового ящика для прямого бронирования ресурсов.
2. На вкладке Файл выберите пункт Параметры.
3. В диалоговом окне " Параметры Outlook" выберите "Календарь".
4. В разделе "Планирование ресурсов" выберите "Планирование ресурсов".
5. В появившемся диалоговом окне "Планирование ресурсов" установите флажок "Убедитесь, что разрешения календаря позволяют автономные обновления" в нижней части.
6. Нажмите ОК.

Примечание.

Если в диалоговом окне 'Планирование ресурсов' отсутствует опция 'Убедитесь, что разрешения календаря установлены для разрешения автономных обновлений', выполните следующие действия, чтобы перенастроить почтовый ящик ресурса прямого бронирования.

1. Запустите Outlook с помощью профиля, настроенного для открытия почтового ящика для прямого бронирования ресурсов.
2. На вкладке Файл выберите пункт Параметры.
3. В диалоговом окне " Параметры Outlook" выберите "Календарь".
4. В разделе "Планирование ресурсов" выберите "Планирование ресурсов".
5. Снимите флажок "Автоматически принимать запросы на собрания и удалять отмененные собрания".
6. Нажмите ОК.
7. В области навигации Outlook щелкните правой кнопкой мыши папку "Календарь" и выберите пункт "Свойства".
8. На вкладке "Разрешения" настройте все записи так, чтобы ни у одной из них не было разрешений, превышающих уровень "Бесплатный/Занят", тема, расположение. Для этого выберите раскрывающийся список уровней разрешений и убедитесь, что для каждой записи задано значение "Свободное/занятое время", "Тема", "Место" или "Нет".
9. Нажмите ОК.
10. В меню Файл выберите пункт Параметры.
11. В диалоговом окне " Параметры Outlook" выберите "Календарь".
12. В разделе "Планирование ресурсов" выберите "Планирование ресурсов".
13. Установите флажок "Автоматически принимать приглашения на собрания и удалять отменённые собрания".
14. Установите флажок "Убедиться, что разрешения календаря заданы для разрешения автономных обновлений".
15. Дважды нажмите кнопку ОК.

На этом этапе разрешения по умолчанию в календаре будут заданы как "Автор", что является обязательным уровнем разрешений для прямого резервирования.

Дополнительная информация

Чтобы проверить разрешения в папке Данных Freebusy, выполните следующие действия.

1. Доступ к почтовому ящику ресурсов с помощью профиля режима "Интернет" с помощью MFCMAPI.
2. Разверните корневой контейнер.
3. Щелкните правой кнопкой мыши Freebusy Data и выберите Отобразить таблицу ACL.
4. Установите флажок Права на видимость в расписании, а затем нажмите OK.
5. Выберите элемент в верхнем окне, затем дважды щелкните по свойству PR_MEMBER_RIGHTS в нижнем окне.

На следующем рисунке показаны неправильно настроенные разрешения, вызванные этой проблемой:

На следующем рисунке показаны правильно настроенные разрешения после решения проблемы, выполнив действия, описанные в разделе "Разрешение" этой статьи: