Содержимое, хранящееся в почтовых ящиках Exchange Online для обнаружения электронных данных
Совет
Обнаружение электронных данных (предварительная версия) теперь доступно на новом портале Microsoft Purview. Дополнительные сведения об использовании нового интерфейса обнаружения электронных данных см. в статье Сведения об обнаружении электронных данных (предварительная версия).
Почтовый ящик в Exchange Online в основном используется для хранения элементов, связанных с электронной почтой, таких как сообщения, элементы календаря, задачи и заметки. Но это меняется, так как все больше облачных приложений также хранят свои данные в почтовом ящике пользователя. Одним из преимуществ хранения данных в почтовом ящике является то, что вы можете использовать средства поиска контента, Microsoft Purview eDiscovery (стандартный) и Microsoft Purview eDiscovery (премиум) для поиска, просмотра и экспорта данных из этих облачных приложений.
Данные из некоторых из этих приложений хранятся в скрытых папках, расположенных в поддереве не межличностного сообщения (не IPM) в почтовом ящике. Данные из других облачных приложений могут не храниться в почтовом ящике, но они связаны с почтовым ящиком и возвращаются при поиске (если эти данные соответствуют поисковому запросу). Независимо от того, хранятся ли облачные данные в почтовом ящике пользователя или связаны с ним, данные обычно не видны в почтовом клиенте, когда пользователь открывает свой почтовый ящик.
В следующей таблице перечислены приложения, которые хранят или связывают данные с облачным почтовым ящиком. В таблице также описывается тип содержимого, создаваемого каждым приложением.
| Приложение Microsoft 365 | Описание |
|---|---|
| Forms* | Forms и ответы на форму хранятся в файлах, которые присоединяются к сообщениям электронной почты и хранятся в скрытой папке в почтовом ящике пользователя, создавшего форму. Forms, созданные до апреля 2020 г., хранятся в виде PDF-файла. Forms, созданные после 2020 года, хранятся в виде JSON-файла. Ответы на форму хранятся в CSV-файле. При экспорте содержимого из Forms в PST-файле эти данные находятся в папке ApplicationDataRoot во вложенной папке с именем со следующим уникальным идентификатором (GUID): c9a559d2-7aab-4f13-a6ed-e7e9c52aec87. |
| Группы Microsoft 365 | Email сообщения, элементы календаря, контакты (Люди), заметки и задачи хранятся в почтовом ящике, связанном с группой Microsoft 365. |
| Microsoft 365 Copilot и Microsoft Copilot | Все данные о действиях Copilot (запросы пользователей и ответы Copilot), созданные в поддерживаемых приложениях и службах Microsoft 365, хранятся в почтовых ящиках хранителей. |
| Outlook и Exchange Online | Email сообщения, элементы календаря, контакты (Люди), заметки и задачи хранятся в почтовом ящике пользователя. |
| Люди | Контакты в приложении Люди (те же контакты, что и контакты, доступные в Outlook), хранятся в почтовом ящике пользователя. |
| Расписание занятий | Планы, созданные в расписании классов, хранятся в почтовом ящике соответствующей группы Microsoft 365, которая подготавливается при создании нового плана. Псевдоним для почтового ящика группы — это имя плана. |
| Skype для бизнеса | Беседы в Skype для бизнеса хранятся в папке Журнал бесед в почтовом ящике пользователя. Если почтовый ящик участника собрания Skype помещается на удержание для судебного разбирательства или назначается политике хранения, файлы, прикрепленные к собранию, сохраняются в почтовом ящике участников. |
| Sway* | Sways хранятся в виде HTML-файла, который присоединяется к сообщению электронной почты и хранится в скрытой папке в почтовом ящике пользователя, создавшего sway. При экспорте содержимого из Sway в PST-файле эти данные находятся в папке ApplicationDataRoot во вложенной папке с именем с именем GUID: 905fcf26-4eb7-48a0-9ff0-8dcc7194b5ba. |
| Задачи | Задачи в приложении "Задачи" (те же задачи, что и задачи, доступные в Outlook) хранятся в почтовом ящике пользователя. |
| Teams | Беседы, которые являются частью канала Teams, связаны с почтовым ящиком Teams. Беседы, входящие в список чатов в Teams (также называемые 1 x N чатов), связаны с почтовым ящиком пользователей, участвующих в чате. Кроме того, сводная информация о собраниях и звонках в канале Teams связана с почтовыми ящиками пользователей, набравших на собрание или звонок. Поэтому при поиске содержимого Teams вы будете искать в почтовом ящике Teams содержимое в беседах каналов, а почтовые ящики пользователей — содержимое в 1 x N чатах. |
| To-Do | Задачи ( называемые задачами, которые сохраняются в списках задач) в приложении To-Do хранятся в почтовом ящике пользователя. |
| Viva Engage | Беседы и комментарии в Viva Engage сообществе связаны с почтовым ящиком группы Microsoft 365, а также с почтовым ящиком пользователя автора и всех именованных получателей (@упоминаемых пользователей или пользователей Cc'ed). Личные сообщения, отправленные за пределы Viva Engage сообщества, хранятся в почтовом ящике пользователей, участвующих в личных сообщениях. |
Примечание.
* В настоящее время, если удержание помещается в почтовый ящик (с помощью удержаний в случаях обнаружения электронных данных (стандартный) или eDiscovery (премиум), содержимое этого приложения не будет сохранено удержанием.