Руководство пользователя центра программного обеспечения

Относится к Configuration Manager (Current Branch)

ИТ-администратор вашей организации использует Центр программного обеспечения для установки приложений, обновления программного обеспечения и обновления Windows. В этой статье объясняются функциональные возможности Software Center для пользователей компьютера.

Software Center автоматически устанавливается на устройствах с Windows, которыми управляет ИТ-отдел. Чтобы приступить к работе, см. раздел Как открыть центр программного обеспечения.

Общие примечания о функциональности центра программного обеспечения:

  • В этой статье описываются новейшие функции центра программного обеспечения. Если в вашей организации используется более старая, но все еще поддерживаемая версия центра программного обеспечения, не все функции доступны. Для получения дополнительных сведений обратитесь к своему ИТ-администратору.

  • Ваш ИТ-администратор может отключить некоторые аспекты центра программного обеспечения. Ваш опыт может отличаться.

  • Если устройство одновременно используют несколько пользователей, все доступные развертывания в центре программного обеспечения будут видны только пользователю с наименьшим идентификатором сеанса. Например, возьмем несколько пользователей в среде удаленного рабочего стола. Пользователи с более ранними идентификаторами сеансов могут не видеть некоторые развертывания в Центре программного обеспечения. Пользователи с более высокими идентификаторами сеансов могут видеть развернутые приложения, но не развернутые пакеты или последовательности задач. Между тем, пользователь с наименьшим идентификатором сеанса видит все развернутые приложения, пакеты и последовательности задач. На вкладке "Пользователи " диспетчера задач Windows отображаются все пользователи и идентификаторы их сеансов.

  • Ваш ИТ-администратор может изменить цвет центра программного обеспечения и добавить логотип вашей организации.

Как открыть Центр программного обеспечения

Software Center автоматически устанавливается на устройствах с Windows, которыми управляет ИТ-отдел. Чтобы запустить центр программного обеспечения, нажмите кнопку "Пуск " и введите Software Center.

Снимок экрана: Центр программного обеспечения, наиболее подходящий в меню

Чтобы перейти в меню "Пуск", найдите группу "Microsoft Endpoint Manager " для центра программного обеспечения.

Снимок экрана: значки меню

Примечание.

Этот путь к меню "Пуск" предназначен для версий с ноября 2019 г. (версии 1910) или более поздних версий. В более ранних версиях эта папка называется Microsoft System Center.

Если вы не можете найти центр программного обеспечения в меню "Пуск", обратитесь к своему ИТ-администратору.

Приложения

Снимок экрана: вкладка

Перейдите на вкладку "Приложения " (1), чтобы найти и установить приложения, которые ваш ИТ-администратор развертывает для вас или на этом компьютере.

  • Все (2): показывает все доступные приложения, которые вы можете установить.

  • Обязательное (3): Ваш ИТ-администратор обеспечивает принудительное использование этих приложений. При удалении одного из этих приложений центр программного обеспечения переустановит его.

  • Фильтры (4): ИТ-администратор может создавать категории приложений. Выберите раскрывающийся список, чтобы отфильтровать представление только по приложениям в определенной категории. Выберите "Все ", чтобы отобразить все приложения.

  • Сортировка по (5): изменение порядка списка приложений. По умолчанию этот список сортируется по последним значениям. Недавно доступные приложения отображают новый баннер, который отображается в течение семи дней.

  • Поиск (6). По-прежнему не удается найти то, что вы ищете? Введите ключевые слова в поле поиска , чтобы найти его.

  • Переключение представления (7). Выберите значки для переключения между представлением списка и представлением плиток. По умолчанию список приложений отображается в виде графических плиток.

Значок Просмотр Описание
Режим множественного выбора Устанавливайте несколько приложений одновременно. Дополнительные сведения см. в статье Установка нескольких приложений.
Представление списка. В этом представлении отображаются значок, имя, издатель, версия и состояние приложения.
Представление плиток Настройки значков может выполнять ИТ-администратор. Под каждой плиткой отображается имя приложения, издатель и версия.

Установка приложения

Выберите приложение из списка, чтобы просмотреть дополнительные сведения о нем. Выберите "Установить", чтобы установить его. Если приложение уже установлено, у вас может быть возможность удалить его.

Перед установкой некоторых приложений требуется утверждение.

  • При попытке установить приложение можно ввести комментарий, а затем запросить приложение.

    Снимок экрана показывает запрос на утверждение установки приложения центра программного обеспечения.

  • Центр программного обеспечения отображает журнал запросов. Здесь вы можете отменить запрос.

    Снимок экрана: запрошена установка приложения центра программного обеспечения.

  • Когда администратор утвердит ваш запрос, вы сможете установить приложение. Если вы подождете, Software Center автоматически установит приложение в нерабочее время.

    Снимок экрана показывает, что установка приложения центра программного обеспечения утверждена.

Установка нескольких приложений

Вы можете установить несколько приложений одновременно. Выбранные приложения должны соответствовать условиям:

  • Приложение отображается для вас.
  • Приложение еще не скачано и не установлено.
  • Вашему ИТ-администратору не требуется утверждение для установки приложения.

Чтобы установить несколько приложений одновременно:

  1. Щелкните значок множественного выбора в правом верхнем углу:

  2. Выберите два или несколько приложений для установки.

  3. Чтобы приступить к работе, выберите "Установить ".

Приложения устанавливаются как обычно, только теперь последовательно.

Совместное использование приложения

Чтобы поделиться ссылкой на определенное приложение, после выбора приложения нажмите значок "Поделиться " в правом верхнем углу:

Предоставление общего доступа к приложению из центра программного обеспечения

Скопируйте строку и вставьте ее в другое место, например в сообщение электронной почты. Например, softwarecenter:SoftwareID=ScopeId_73F3BB5E-5EDC-4928-87BD-4E75EB4BBC34/Application_b9e438aa-f5b5-432c-9b4f-6ebeeb132a5a. Любой пользователь в вашей организации, у которого есть центр программного обеспечения, может открыть это же приложение по ссылке.

На вкладке "Рекомендуемое " в Центре программного обеспечения отображаются рекомендуемые приложения. Ваш ИТ-администратор может пометить приложения как рекомендуемые и поощрять использование этих приложений пользователями. В настоящее время эта функция доступна только для пользовательских приложений.

Администраторы могут сделать вкладку "Рекомендуемые " центра программного обеспечения вкладкой по умолчанию в параметрах клиента.

Если приложение помечено как рекомендуемое и развернуто в коллекции пользователей как доступное, оно отображается в сводке " Рекомендуемые " в центре программного обеспечения.

Снимок экрана: мастер для свойств приложения, в котором можно выбрать

Обновления

Снимок экрана: вкладка

Откройте вкладку "Обновления" (1) для просмотра и установки обновлений программного обеспечения, развертываемых ИТ-администратором на данном компьютере.

  • Все (2): отображаются все обновления, которые можно установить.

  • Обязательно (3): Ваш ИТ-администратор обеспечивает соблюдение этих обновлений.

  • Сортировка ( 4): изменение порядка списка обновлений. По умолчанию этот список сортируется по имени приложения: от А до Я.

  • Поиск (5). По-прежнему не удается найти то, что вы ищете? Введите ключевые слова в поле поиска, чтобы найти его.

Чтобы установить обновления, выберите "Установить все " (6).

Чтобы установить только определенные обновления, выберите значок для перехода в режим множественного выбора (7). Проверьте наличие обновлений для установки и выберите "Установить выбрано".

Операционные системы

Снимок экрана: вкладка

Перейдите на вкладку "Операционные системы " (1), чтобы просмотреть и установить версии Windows, развернутые ИТ-администратором на данном компьютере.

  • Все (2): показаны все версии Windows, которые вы можете установить.

  • Обязательное (3): Ваш ИТ-администратор обеспечивает выполнение этих обновлений.

  • Сортировка ( 4): изменение порядка списка обновлений. По умолчанию этот список сортируется по имени приложения: от А до Я.

  • Поиск (5). По-прежнему не удается найти то, что вы ищете? Введите ключевые слова в поле поиска, чтобы найти его.

Состояние установки

Перейдите на вкладку "Состояние установки ", чтобы просмотреть состояние приложений. Могут появиться следующие состояния:

  • Установлено: Центр программного обеспечения уже установил это приложение на этом компьютере.

  • Скачивание: Центр программного обеспечения скачивает программное обеспечение для установки на данном компьютере.

  • Ошибка: центру программного обеспечения не удалось установить программное обеспечение.

  • Запланировано на установку после: Показывает дату и время следующего периода обслуживания устройства для установки предстоящего программного обеспечения. Окна обслуживания определяет ваш ИТ-администратор.

    • Вы можете просмотреть состояние на вкладках Все и Предстоящие обновления.

    • Чтобы установить до начала периода обслуживания, выберите "Установить сейчас".

Соответствие устройства требованиям

Выберите "Соответствие устройства", чтобы просмотреть состояние соответствия этого компьютера.

Выберите "Проверить соответствие ", чтобы сравнить параметры этого устройства с политиками безопасности, определенными ИТ-администратором.

Параметры

Выберите "Параметры", чтобы просмотреть дополнительные параметры для этого компьютера.

Рабочая информация

Укажите часы, в которые вы обычно работаете. ИТ-администратор может запланировать установку программного обеспечения в нерабочее время. Выделяйте не менее четырех часов в день на обслуживание системы. Ваш ИТ-администратор по-прежнему может устанавливать критически важные приложения и обновления программного обеспечения в рабочее время.

  • Выберите самый ранний и самый поздний час использования этого компьютера. По умолчанию используются значения с 05:00 до 22:00.

  • Выберите дни недели, в которые вы обычно используете этот компьютер. По умолчанию Центр программного обеспечения выбирает только рабочие дни.

Укажите, регулярно ли вы используете этот компьютер для выполнения своей работы. Ваш администратор может автоматически устанавливать приложения или предоставлять дополнительные приложения основным компьютерам. Если компьютер, который вы используете, является основным, выберите Я регулярно использую этот компьютер для выполнения своей работы.

Управление питанием

Политики управления питанием может настроить ИТ-администратор. Эти политики помогают вашей организации экономить электроэнергию, когда этот компьютер не используется.

Чтобы исключить этот компьютер из этих политик, выберите "Не применять параметры питания от ИТ-отдела к этому компьютеру". По умолчанию этот параметр отключен.

Обслуживание компьютера

Укажите, каким образом центр программного обеспечения применяет изменения к программному обеспечению до истечения крайнего срока.

  • Автоматически устанавливать или удалять необходимое программное обеспечение и перезагружать компьютер только за пределами указанного рабочего времени: Этот параметр отключен по умолчанию.

  • Приостанавливать деятельность центра программного обеспечения, когда компьютер находится в режиме презентации: Этот параметр включен по умолчанию.

Примечание.

Эти параметры предназначены для управления конечными пользователями и не влияют на сроки развертывания.

После получения инструкций от ИТ-администратора выберите "Политика синхронизации". Этот компьютер проверяет наличие на серверах любых новых функций, таких как приложения, обновления программного обеспечения или операционные системы.

Удаленное управление

Укажите параметры удаленного доступа и удаленного управления для вашего компьютера.

Используйте параметры удаленного доступа от своего ИТ-отдела. По умолчанию ИТ-отдел определяет параметры для удаленной помощи. Другие параметры в этом разделе показывают состояние параметров, определенных ИТ-отделом. Чтобы изменить какие-либо параметры, сначала отключите этот параметр.

  • Разрешенный уровень удаленного доступа

    • Запрет удаленного доступа: ИТ-администраторы не могут получить удаленный доступ к этому компьютеру, чтобы помочь вам.
    • Только просмотр: ИТ-администратор может только удаленно просматривать ваш экран.
    • Полный: ИТ-администратор может удаленно управлять этим компьютером. Этот параметр установлен по умолчанию.
  • Разрешить администраторам удаленное управление этим компьютером в мое отсутствие. По умолчанию этому параметру присвоено значение "Да ".

  • Когда администратор пытается удаленно управлять этим компьютером

    • Каждый раз запрашивать разрешение: Этот параметр установлен по умолчанию.
    • Не спрашивайте разрешения
  • Во время удаленного управления показывать следующее: Эти визуальные уведомления включены по умолчанию, чтобы вы знали о том, что администратор осуществляет удаленный доступ к устройству.

    • Значок состояния в области уведомлений
    • Панель подключения сеанса на рабочем столе
  • Воспроизведение звука: это звуковое уведомление дает понять, что администратор осуществляет удаленный доступ к устройству.

    • При начале и окончании сеанса: Этот параметр установлен по умолчанию.
    • Несколько раз во время сеанса
    • Никогда

Настраиваемые вкладки

ИТ-администратор может удалить вкладки по умолчанию или добавить дополнительные вкладки в центр программного обеспечения. Администратор назначает имена настраиваемых вкладок. Они открывают веб-сайт, выбранный администратором. Например, у вас может быть вкладка под названием "Служба поддержки ", открывающая веб-сайт службы технической поддержки вашей ИТ-организации.