Выпуски Центра служб

Здесь вы найдете все последние релизы Центра служб по месяцам.

Май 2026 г.

Опыт документации был улучшен с обновлениями, которые отражают последние улучшения платформы и улучшения удобства использования, появившиеся в течение последнего месяца. Добавлены несколько новых областей содержимого для более глубокого понимания функциональных возможностей функций, сценариев конфигурации и рекомендаций по реализации. Организация документации и навигация также были усовершенствованы, чтобы создать более интуитивно понятный интерфейс чтения и упростить доступ к важной информации. Кроме того, визуальные элементы и ссылки на интерфейсы были обновлены, чтобы оставаться в соответствии с текущим интерфейсом продукта, в то время как обучаемое содержимое было улучшено с более четким руководством и расширенными процедурными сведениями для улучшения поддержки пользователей во время установки и повседневных операций.

Апрель 2026 г.

Заметки о выпуске: обновления для Services Hub и Engage Center

Документация была обновлена, чтобы отразить последние обновления продукта и обеспечить более точный, полезный опыт для читателей. Содержимое было расширено с новыми разделами, которые выделяют ключевые возможности, расширенные параметры конфигурации и рекомендуемые рекомендации. Общая организация также была улучшена, чтобы упростить навигацию и помочь пользователям быстрее найти соответствующую информацию. Кроме того, были обновлены снимки экрана и схемы, чтобы они соответствовали текущему интерфейсу, а существующие пошаговые инструкции были уточнены с более подробными рекомендациями, чтобы упростить выполнение процедур.

Март 2026 г.

Заметки о выпуске: изменения в документации для Services Hub

• Обновление документации: Содержимое Services Hub обновлено, чтобы соответствовать недавним корректировкам платформы и уточнениям.
• Дополнительное покрытие: Добавлены новые и расширенные разделы, чтобы лучше объяснить ключевые функции и распространенные рабочие процессы.
• Улучшенная возможность обнаружения: Структурные и навигационные улучшения были сделаны для упрощения поиска информации пользователями.
• Обновленные визуальные ресурсы: Снимок экрана и другие визуальные элементы были изменены, чтобы отразить текущий интерфейс Центра служб.

Февраль 2026 г.

Заметки о выпуске: улучшения документации для Центра служб

• Улучшения содержимого: Документация по Services Hub была проверена и обновлена, чтобы отразить последние обновления платформы и уточнения.
• Расширенная документация: Новые разделы и разделы были представлены для более глубокого понимания основных возможностей и рабочих процессов.
• Улучшенная удобство использования: Навигация и организация были усовершенствованы, чтобы помочь пользователям быстро и легко найти соответствующую информацию.
• Визуальные обновления: Визуальные элементы документации, включая снимки экрана, были обновлены для соответствия текущему интерфейсу Services Hub.

Январь 2026 г.

Заметки о выпуске. Обновления документации Центра служб

Документация по Services Hub была обновлена, чтобы отразить последние улучшения продукта. Новые разделы расширяют основные функции и функциональные возможности, предоставляя более подробные рекомендации для пользователей. Общая структура была улучшена, чтобы улучшить удобочитаемость и навигацию, и визуальные элементы были обновлены для соответствия текущему интерфейсу Services Hub.

дек 2025

✅ Обновленная документация

Документация для Services Hub была обновлена, чтобы отразить последние изменения и улучшения на платформе.

🆕 Добавлены новые разделы

Мы ввели дополнительные разделы, которые содержат более подробную информацию о ключевых характеристиках и функциях.

🔍 Улучшенная организация и макет

Структура документации была переорганизована для улучшения удобства использования и упрощения навигации.

🖼️ Обновленные визуальные элементы

Снимок экрана и другие визуальные элементы были обновлены, чтобы точно представить текущее состояние Центра служб.

Ноябрь 2025 г.

• Расширенная документация: Документация была обновлена, чтобы соответствовать последним обновлениям и улучшениям продукта.
• Добавлено новое содержимое: Дополнительные разделы теперь охватывают ключевые функции, расширенную конфигурацию и рекомендации.
• Улучшенная структура: Навигация и макет были изменены для упрощения доступа к информации.
• Визуальные обновления: Снимки экрана и схемы обновлены, чтобы точно представить текущий интерфейс и функциональные возможности.
• Уточненные инструкции: Пошаговые руководства теперь содержат более подробные объяснения для повышения удобства использования.

Октябрь 2025 г.

Новые возможности

• Обновленная документация
  Документация по Services Hub была обновлена, чтобы отразить последние изменения и улучшения на платформе.

• Добавлены новые разделы
  Дополнительные разделы представлены для получения более подробных сведений о ключевых функциях и возможностях.

• Улучшенная организация и макет
  Структура документации оптимизирована для повышения удобства работы пользователей и упрощения навигации.

• Обновленные визуальные элементы
  Снимок экрана и другие визуальные элементы были обновлены, чтобы точно представить текущее состояние Центра служб.

Сентябрь 2025 г.

Прекращение поддержки MSA – обновление фазы 2

План выхода на пенсию MSA Этап 2 был разделен на две части (этап 2a и этап 2b) с этапом 2a, начиная с 13 октября 2025 года.

Начиная с 13 октября 2025 г. (этап 2a) рабочие области, которые в настоящее время не имеют проверки подлинности MSA, больше не смогут приглашать пользователей MSA, а новые клиенты поддержки предприятия не смогут включить MSA. Рабочие области, активно использующие MSA, останутся не затронутыми в это время.

На этапе 2b (date TBD) проверка подлинности MSA будет автоматически отключена для любой рабочей области, в которой MSA включена, но нет зарегистрированных пользователей MSA. Активные пользователи MSA будут продолжать сохранять доступ до дальнейшего уведомления. Эти изменения помогают повысить безопасность и снизить зависимость от личных учетных записей.

Август 2025 г.

Прекращение поддержки прямого входа в MSA для Центра служб и Центра взаимодействия Майкрософт

Корпорация Майкрософт прекращает поддержку прямого входа с использованием личных учетных записей Microsoft (MSA) для клиентов корпоративной поддержки в Services Hub и Microsoft Engage Center. Пользователи, которые по-прежнему хотят использовать личную учетную запись Майкрософт, могут сделать это с помощью внешних удостоверений Microsoft Entra после перехода. В этой модели MSA аутентифицируются как гостевые пользователи, управляемые через клиента Entra ID вашей организации, обеспечивая соответствие политикам безопасности.

Дополнительные сведения о поэтапном плане и подготовке см. в официальной документации:
Прекращение поддержки прямого входа в MSA для Центра служб и Центра взаимодействия Майкрософт

Июль 2025 г.

Заметки о выпуске. Обновления документации Центра служб

• Обновлен контент. Документация была обновлена с учетом последних изменений и улучшений в Центре служб.
• Добавлены новые разделы. Теперь доступны дополнительные разделы, предлагающие более подробную информацию о ключевых функциях и возможностях.
• Улучшенная организация и навигация. Структура и макет документации были улучшены для более удобного взаимодействия и упрощения навигации.
• Обновленные визуальные элементы. Изменены снимки экрана и другие визуальные элементы, чтобы они точно отражали текущее состояние Центра служб.

июнь 2025 г.

Подписки на продукты безопасности

Следите за развитием угроз и защитите свою организацию с помощью подписок на продукты безопасности центра служб. Зарегистрировавшись, вы получите доступ к более чем 50 ценным ресурсам, включая своевременные уведомления, еженедельные информационные бюллетени и брифинги экспертов, которые содержат важные обновления по безопасности и передовые практики. Подписчики получают подробные уведомления по электронной почте о ежемесячных обновлениях безопасности Microsoft, которые обычно отправляются во вторник обновлений и за неделю до этого, гарантируя, что вы всегда будете готовы к новым разработкам. Еженедельный информационный бюллетень по безопасности информирует вас с помощью кратких обзоров последних новостей Microsoft и отрасли безопасности, а эксклюзивные прямые трансляции, проводимые на нескольких языках региональными специалистами Microsoft по безопасности, дают более глубокое понимание важных тем и объявлений в области безопасности.

Подписки на продукты безопасности центра служб идеально подходят для ИТ-специалистов, отвечающих за защиту организационной среды, а также для энтузиастов безопасности, желающих идти в ногу с быстро меняющимся ландшафтом безопасности. Не пропустите эту возможность, чтобы повысить уровень знаний о безопасности и оставаться упреждающей защитой, перейдите на страницу "Подписки безопасности" и зарегистрируйтесь сегодня.

Вебинар Microsoft 365 Copilot Chat

Мы рады сообщить о выпуске вебинара Microsoft 365 Copilot Chat, предназначенного для повышения производительности пользователей и повышения совместной работы с помощью средств на основе ИИ. Этот информативный сеанс включает интерактивные демонстрации и реальные примеры, помогая как лицензированным, так и нелицензированным пользователям Microsoft 365 Copilot эффективно интегрировать Copilot Chat в свои повседневные рабочие процессы. На вебинаре рассматриваются ключевые преимущества, такие как быстрый доступ к контекстной информации, составление электронных писем, просмотр документов и использование объяснений и ресурсов на основе ИИ.

Независимо от того, являетесь ли вы лицензированным пользователем Microsoft 365 или профессионалом из любой отрасли, стремящимся улучшить коммуникацию и совместную работу, этот вебинар ответит на распространенные вопросы и разъяснит функции Microsoft 365 Copilot Chat по сравнению с Microsoft 365 Copilot. Не упустите свой шанс начать свое путешествие в мир ИИ — посмотрите вебинар прямо сейчас, чтобы узнать о практических стратегиях по раскрытию полного потенциала Microsoft 365 Copilot Chat в вашей организации.

Также

Мы внесли усовершенствования в документацию по Центру служб для лучшего удобства вашего использования. Вот что нового:

• Обновлен контент: документация отображает изменения и улучшения в Центре служб.
• Расширенный охват. Мы представили новые разделы, которые предлагают подробные сведения о ключевых функциях и функциях.
• Обновленные визуальные элементы. Снимки экрана и визуальные элементы были обновлены для соответствия текущему интерфейсу и функциям Центра служб.

Мы стремимся сделать нашу документацию максимально полной и удобной для пользователей. Если у вас есть отзывы или предложения, сообщите нам об этом!