Центр администрирования Центра служб Microsoft
Центр администрирования — это единое местоположение для управления настройками Services Hub вашей организации.
Чтобы попасть в Центр администрирования, перейдите в меню "Профиль" в верхней правой части Центра служб, выберите пункт Рабочие области, а затем выберите свою организацию, чтобы просмотреть список ваших рабочих областей и ссылку на Центр администрирования.
Откроется страница Центра администрирования.
Настройки состоят из двух разделов: "Клиент" и "Рабочая область".
Вкладка "Клиент"
Вкладка "Клиент" состоит из нескольких вкладок: "Соглашения", "Глобальные администраторы", "Информационный бюллетень", "Параметры клиентов" и "Управление клиентами".
Этот раздел позволяет вам настраивать отображаемое имя вашей компании в рамках Services Hub, просматривать сведения о вашем соглашении и указывать Global Administrators для Services Hub в вашей организации.
Примечание.
Нажмите кнопку "Services Hub - Руководство по настройке и обновлению" для просмотра презентации PowerPoint, посвященной настройке и обновлению рабочей области. Вы также можете просмотреть слайд-шоу в режиме презентации для прослушивания звуковой записи. Эта возможность доступна только сотрудникам Майкрософт.
Основной раздел вкладки "Клиент" далее поделен на два раздела: "Соглашения" и "Global Administrators".
Соглашения
На этой странице будут приведены все соглашения, связанные с этой организацией. В случае, если какое-либо соглашение здесь не приведено, обратитесь к вашему CSAM, чтобы он добавил его в этот список.
Вы можете разворачивать нужные соглашения с помощью стрелок и просматривать пакеты, включенные в каждое соглашение, идентификаторы пакетов и даты начала и окончания их действия.
Глобальные администраторы
Примечание.
Существующие глобальные администраторы Центра служб и CSAM могут управлять центром Администратор и добавлять новых глобальных администраторов Центра служб.
Global Administrators в Services Hub имеют доступ ко всей информации, входящей в ваше соглашение о поддержке Майкрософт, и могут просматривать информацию во всех рабочих областях клиентов.
Просмотр и управление Global Administrators, связанных с этим соглашением, доступны на вкладке "Global Administrators".
Вы можете с легкостью добавить Global Administrators, введя адрес электронной почты, выбрав язык и нажав "Отправить приглашение".
Примечание.
Если введенный адрес электронной почты не принадлежит зарегистрированному пользователю в Центре служб, ему будет предложено зарегистрироваться.
Вы также можете с легкостью удалить Global Administrators, нажав на "X" в конце связанной с ним строки.
Вкладка бюллетеней
В рамках соглашения "Единая поддержка" или "Поддержка Premier" ваша группа учетных записей может предоставлять обновления продуктов от Корпорации Майкрософт по разнообразным темам. Если организация имеет соответствующие права, пользователи могут получать эти обновления автоматически от Корпорации Майкрософт с установленной периодичностью. Это позволяет отдельным пользователям управлять периодичностью получения новостей по актуальных для них темам.
Управление информационными бюллетенями
В центре администрирования щелкните вкладку "Бюллетень" для управления предпочтениями бюллетеней рабочего пространства. Дополнительные данные о действиях по настройке бюллетеней пользователей можно найти в документации по управлению предпочтениями бюллетеней.
По умолчанию будет выбран раздел Бюллетени. Вы увидите сведения о том, на какие информационные бюллетени подписано ваше рабочее пространство, и сможете легко искать нужные бюллетени с помощью панели поиска. Вы можете подписать пользователей на каждый информационный бюллетень, добавив их адреса электронной почты.
Управление подписчиками
В разделе "Подписчики" можно легко узнать, кто на какие бюллетени подписан и изменить отдельные подписки.
Примечание.
Если электронная почта отображается, но нет имени, связанного с ней, это указывает на то, что этот адрес электронной почты не принадлежит зарегистрированному пользователю Центра служб и, скорее всего, является пользовательским списком рассылки.
Параметры клиента
Легко управляйте настройками, такими как отображение имен для раздела «Обучение по запросу» службы «Действия клиента» и отказ от отправки отзыва о продукте.
Управление клиентами
Глобальные администраторы и менеджеры по сопровождению клиентов Центра служб могут приглашать пользователей к функциям с помощью вкладки «Управление клиентами центра администрирования Центра служб».
На вкладке «Управление клиентами» в настоящее время можно предоставить пользователю доступ для:
- Просмотр Open Canvas
- Управление Open Canvas
- Просмотреть задействования
Предоставление доступа
Чтобы пригласить пользователя:
Выберите вкладку Управление клиентами.
Введите адрес электронной почты текущего или активного пользователя служб.
Выберите соответствующий доступ, а затем выберите «Добавить пользователя».
Примечание.
Недавно добавленным пользователям уведомления не отправляются.
Изменение или удаление доступа
Глобальные администраторы также могут изменять или удалять доступ пользователя.
В списке доступа пользователей выберите значок «Изменить».
Внесите необходимые изменения, а затем нажмите кнопку «Отправить».
Вкладка "Рабочая область"
В верхней части экрана под главным меню навигации выберите вкладку "Рабочая область". Здесь вы можете с легкостью создавать рабочие области и управлять ими для предоставления доступа к вашим цифровым правам.
Вы можете с легкостью создать рабочую область, нажав кнопку "Добавить" под кнопкой "Services Hub - Руководство по настройке и обновлению".
Просматривайте сведения о ваших рабочих областях с помощью единого представления. Здесь приводятся число администраторов, число участников и состояние работоспособности каждой из ваших рабочих областей. Вы также можете разворачивать рабочие области для просмотра связанных соглашений и сведений по ним.
С легкостью изменяйте или удаляйте рабочие области, нажимая на значок многоточия соответствующей строки.
Нажав на "Изменить рабочую область", вы можете изменить имя этой рабочей области, ее объемы обслуживания и администраторов на одном экране.
Обратная связь
Ожидается в ближайшее время: в течение 2024 года мы постепенно откажемся от GitHub Issues как механизма обратной связи для контента и заменим его новой системой обратной связи. Дополнительные сведения см. в разделе https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Отправить и просмотреть отзыв по