Соединитель Services Hub — функции (единая поддержка)

Соединитель Services Hub — это ресурс Azure, который предоставляет функциональность оценки по запросу напрямую нашей аудитории Unified/Premier, работающей преимущественно в экосистеме Azure. Вы можете начинать и продолжать работу с функционалом оценок по запросу прямо в Azure, снижая сложность задач, и при этом не покидать экосистему Azure для удовлетворения ваших потребностей в упреждающем обслуживании.

Доступ к Services Hub

Из соединителя Services Hub вы всегда можете перейти в сам Services Hub. В соединителе Services Hub щелкните Обзор в левой панели навигации, выберите Перейти в Services Hub в верхней панели навигации. Откроется новая вкладка.*

Примечание.

Ознакомьтесь с документацией, чтобы узнать, как создать свой соединитель Центра служб.

Управление подключениями

Находясь в соединителе Services Hub, вы теперь можете подключаться к нескольким рабочим областям Log Analytics без необходимости использовать несколько экземпляров Services Hub, как это происходит сейчас.* Вы сможете управлять своими ролями и разрешениями в Azure и Log Analytics, чтобы различные группы не видели данные друг друга, если это необходимо.*

В соединителе Services Hub щелкните Оценки по запросу в левой панели навигации, а затем выберите Управление подключениями в верхней панели навигации.*

Выберите Добавить, чтобы добавить необходимую рабочую область Log Analytics.

Теперь вы можете подключать несколько рабочих областей Log Analytics в соединителе Центра служб. После добавления первой рабочей области Log Analytics снова выберите Добавить, чтобы добавить следующую рабочую область Log Analytics.

В результате отобразятся все рабочие области Log Analytics, которые вы добавили.

Теперь, когда вы подключили несколько рабочих областей Log Analytics, на странице оценки по запросу выберите раскрывающийся список Log Analytics Workspace и выберите название рабочей области Log Analytics, которую хотите просмотреть, и плитки изменятся на данные новой рабочей области.*

Примечание.

Если у вас нет доступа к выбранному рабочей области Log Analytics, вы увидите на странице ошибку об отсутствии у вас доступа.

Примечание.

Если вы не знаете владельца Azure, другие роли ваших подписок Azure или рабочих областей Log Analytics, перейдите по этой ссылке, чтобы узнать, с кем вы можете связаться в вашей организации, чтобы получить разрешение на просмотр этих данных: Назначения ролей в подписках Azure.*

Вы также можете удалять любые рабочие области Log Analytics из соединителя Центра служб. В соединителе Services Hub щелкните Оценки по запросу в левой панели навигации, а затем выберите Управление подключениями в верхней панели навигации.*

Выберите флажком все рабочие области Log Analytics, которые вы хотели бы удалить, и выберите Удалить. Вы больше не увидите эти рабочие области Log Analytics в раскрывающемся списке рабочих областей Log Analytics.*

Добавление оценок по запросу

Теперь, после подключения рабочей области (или областей) Log Analytics, находясь в соединителе Services Hub, вы сможете добавлять оценки по запросу по несколько за раз, а не по одной, как это сейчас происходит в Services Hub.*

В соединителе Центра служб выберите «Оценки по запросу» в левой панели навигации, а затем выберите «Добавить оценки» в верхней панели навигации.

Теперь вы можете выбрать и добавить одновременно все оценки по запросу или же отметить флажками те оценки по запросу, которые хотите добавить одновременно.

Примечание.

Добавление новой оценки запустит новые возможности AMA, как описано в документе Настройка оценок по запросу.

После этого вы увидите в колонке оценок по запросу все недавно добавленные плитки оценки по запросу, которые вы и ваша команда можете далее настроить и начать получать упреждающие данные.*

Важно!

Как и в случае с возможностями портала Центра служб, вам сначала необходимо настроить компьютер для сбора данных, чтобы иметь возможность добавлять оценки с помощью соединителя SH. Этот процесс описан в документе Настройка оценки по запросу - Методы настройки

Различные статусы плитки

Существуют различные статусы оценок по запросу, отражающие то, где вы находитесь в процессе оценки.

Оценка по запросу добавлена и нуждается в настройке

Эта плитка ведет на страницу настройки в Log Analytics.*

Оценка по запросу настроена и отображает данные

Эта плитка ведет на страницу сведений об оценке в Log Analytics, позволяющую просмотреть все ваши данные.*

Отчеты

В соединителе Services Hub вы можете Просмотреть отчеты для всех ваших оценок по запросу из всех подключенных рабочих областей Log Analytics без необходимости возвращаться для просмотра в Services Hub.

В соединителе Services Hub щелкните Оценки по запросу в левой панели навигации, а затем выберите любой отчет из настроенных оценок по запросу, в котором есть данные.* Будет произведена загрузка отчета для вашего пользования.*

Связь со службой поддержки Services Hub

При необходимости отправить обращение в службу поддержки по проблеме в Services Hub вы можете Связаться с командой поддержки Services Hub через соединитель Services Hub.

В соединителе Services Hub щелкните Связаться с командой Services Hub в левой панели навигации, а затем выберите Создать запрос на поддержку в верхней панели навигации.*

Примечание.

Это создаст запрос на поддержку Services Hub, а не запрос на поддержку Майкрософт. Пожалуйста, войдите в Services Hub для создания запросов на поддержку Майкрософт.