Отключение почтовых ящиков сайта

Почтовые ящики сайта удаляются из эксплуатации и будут выведены из эксплуатации и (или) удалены. Используйте следующие инструкции для идентификации, резервного копирования и удаления почтовых ящиков сайта.

Просмотр списка почтовых ящиков сайта

Выполните следующую команду в Exchange PowerShell:

Get-SiteMailbox -BypassOwnerCheck -ResultSize Unlimited | ft Name, WhenCreated, ClosedTime, SharePointUrl -AutoSize

Дата создания отображает недавно созданные почтовые ящики сайта. Значение ClosedTime в выходных данных Get-SiteMailbox относится к состоянию связанного сайта SharePoint. Компании устанавливают политику SharePoint для закрытия сайтов по истечении определенного периода времени или предоставляют пользователям разрешение на закрытие сайтов. Закрытие сайта обычно означает, что он не работает. Почтовые ящики закрытых сайтов удаляются из представления в классическом клиенте Outlook, но доступны в Outlook Web Access.

Дополнительные сведения см. в статье Использование политик для закрытия и удаления сайта.

Определение активных почтовых ящиков сайта

Выполните следующую команду в Exchange PowerShell:

# If you run this more than once, delete/rename the output file first because this command appends to it.
# This is a single, long command line. It could take minutes or hours depending on the number of site mailboxes; thus, the countdown.
$sms = Get-SiteMailbox -BypassOwnerCheck -ResultSize unlimited;$count = $sms.Count; $sms | %{ $count-- ; echo "$count";Get-MailboxFolderStatistics $_.Identity -FolderScope Inbox | sort LastModifiedTime -Descending | ft Identity,LastModifiedTime >> c:\temp\sitemailboxes.txt};Write-Host "Open file c:\temp\sitemailboxes.txt to check the result"

Нет команд, чтобы показать, активны ли почтовые ящики сайта. В приведенном выше примере показано количество недавно обновленных почтовых ящиков сайта. Сведения о почтовых ящиках сайта хранятся в файле.

Примечание.

Время обработки зависит от количества почтовых ящиков сайта. Вы можете открыть sitemailboxes.txt, чтобы просмотреть результат команды.

Определение владельцев почтовых ящиков сайта

Выполните следующую команду в Exchange PowerShell:

Get-SiteMailbox -BypassOwnerCheck -ResultSize unlimited | ft Name, Owners

Экспорт почтовых ящиков сайта по протоколу PST (вручную)

Для доступа к Портал соответствия требованиям Microsoft Purview необходимо иметь разрешения администратора Microsoft 365.

Дополнительные сведения см. в разделе Разрешения и общий доступ.

1. Перейдите на страницу https://compliance.microsoft.com/ и войдите с учетной записью, которая имеет разрешения администратора для вашей организации.

2. На домашней странице Портал соответствия требованиям Microsoft Purview перейдите в раздел Показать все>ядрообнаружения> электронных данных.

   Отобразится страница обнаружения электронных данных (стандартная ).

3. Щелкните Создать дело.

4. В области Сведения о новом случае введите следующие сведения:

   • Введите имя обращения (обязательно).
   • Введите описание регистра (необязательно).

5. Нажмите кнопку Сохранить.

6. Выберите дело, сохраненное в представлении списка, и щелкните , чтобы открыть дело.

   Дело открывается в новом окне.

7. Щелкните Поиск>и интерактивный поиск.

   Откроется область Новые сведения о поиске .

8. В области Новые сведения о поиске на следующих вкладках:

   1. На вкладке Имя поиска выполните следующие действия.

      1. Введите имя (обязательно).

      2. Введите Описание (необязательно).

      3. Нажмите кнопку Далее.

   2. На вкладке Выбор расположений выполните следующие действия.

      1. Выберите Определенные расположения.

      2. В разделе Расположение щелкните Выбрать пользователей, группы или команду.

         Откроется окно Изменение расположений .

      3. В окне Изменение расположений в разделе Электронная почта Exchange щелкните Выбрать пользователей, группы или команду.

      4. Введите имя экспортированного почтового ящика сайта.

      5. Установите флажок подтверждения, чтобы убедиться, что почтовый ящик сайта добавлен.

      6. Нажмите кнопку Выбрать , а затем — Готово.

      7. В разделе Сайты SharePoint щелкните Выбрать сайты , чтобы добавить сайт SharePoint, связанный с почтовым ящиком сайта.

      8. Чтобы найти URL-адрес SharePoint для почтового ящика сайта, выполните следующую команду в PowerShell:

         Get-SiteMailbox -BypassOwnerCheck -ResultSize unlimited
         

      9. Введите URL-адрес и установите флажок подтверждения, чтобы убедиться, что URL-адрес добавлен.

      10. Нажмите кнопку Выбрать , а затем — Готово.

      11. Нажмите кнопку Далее.

   3. На вкладке Создание запроса нажмите кнопку Готово.

      Примечание.

      Оставьте карточку Условие пустой, чтобы обеспечить поиск всего содержимого почтового ящика. Поиск займет некоторое время в зависимости от объема содержимого.

9. После завершения поиска щелкните Дополнительные>результаты экспорта.

   Откроется окно Экспорт результатов .

10. Выберите нужные параметры и нажмите кнопку Экспорт.

    Примечание.

    Мастер экспорта запускает окно экспорт через несколько минут.

11. В окне Экспорт в разделе Ключ экспорта щелкните Копировать в буфер обмена.

12. Нажмите кнопку Скачать результаты.

13. В диалоговом окне нажмите кнопку Открыть.

    Примечание.

    Откроется средство экспорта Microsoft Office 365 eDiscovery для экспорта почтового ящика в PST.

14. Нажмите кнопку Установить , чтобы установить средство экспорта , чтобы экспортировать почтовый ящик в PST.

15. Вставьте ключ Экспорт, укажите расположение для локального сохранения PST-файла и нажмите кнопку Пуск.

    Примечание.

    Экспорт займет некоторое время в зависимости от размера PST-файла.

16. Нажмите кнопку Закрыть.

    Теперь PST-файл можно подключить в Outlook.

Примечание.

• Папки без элементов электронной почты в них не экспортируются.
• Почтовые ящики сайта содержат специальную папку с именем "Документы" типа IPF. ЯрлыкFolder. Он содержит "ссылки" на файлы, которые находятся на сайтах sp. Фактические файлы sp необходимо экспортировать с помощью eDiscovery для сайтов sp.
• Outlook отображает элементы в папке Документы как небезопасные. Это ожидаемое поведение.
• Вложения документов в сообщениях электронной почты папок "Документы" являются просто заполнителями, фактические документы хранятся в SharePoint.

Экспорт почтовых ящиков сайта в PST (с помощью скрипта)

1. Скопируйте process-site-mailboxes.ps1 в рабочий каталог.

2. Запустите Windows PowerShell в режиме администратора.

   Дополнительные сведения см. в статье Разрешения администратора Microsoft 365.

   Примечание.

   Убедитесь, что у вас есть разрешения администратора для следующих ролей:

   • Администратор соответствия требованиям
   • Менеджер по обнаружению электронных данных
   • Управление организацией

3. Запустите скрипт "process-site-mailboxes.ps1" в PowerShell.

4. При появлении запроса введите имя пользователя и пароль администратора.

5. Список почтовых ящиков сайта можно просмотреть, открыв файл "SiteMailboxesList.csv" в рабочем каталоге при появлении запроса на просмотр файла.

6. Удалите все почтовые ящики сайтов из списка, резервная копия которых не требуется.

7. После просмотра сохраните SiteMailboxesList.csv.

8. Нажмите "y", когда появится запрос "Продолжить? (Y/N)" для продолжения.

9. Когда на экране появится сообщение "Поиск содержимого почтовых ящиков завершен", перейдите к результатам экспорта, созданным для каждого почтового ящика, перейдя к Портал соответствия требованиям Microsoft Purview.

   Примечание.

   Используйте панель мониторинга Центра соответствия требованиям для скачивания PST-сообщений на экране.

Примечание.

• Папки без элементов электронной почты в них не экспортируются.
• Почтовые ящики сайта содержат специальную папку с именем "Документы" типа IPF. ЯрлыкFolder. Он содержит "ссылки" на файлы, которые находятся на сайтах sp. Фактические файлы sp необходимо экспортировать с помощью eDiscovery для сайтов sp.
• Outlook отображает элементы в папке Документы как небезопасные. Это ожидаемое поведение.
• Вложения документов в сообщениях электронной почты папок "Документы" являются просто заполнителями, фактические документы хранятся в SharePoint.

Импорт почтовых ящиков сайта

Чтобы почтовые ящики сайта снова стали доступными для владельцев сайтов, импортируйте PST-файлы в почтовый ящик. В следующих статьях вы найдете пошаговые инструкции по массовому импорту PST-файлов организации в Office 365.

• Импорт PST-файлов в Office 365 с помощью отправки по сети

• Импорт PST-файлов с помощью отправки дисков

Использование API веб-служб Exchange (EWS) для извлечения содержимого почтового ящика

Вы также можете экспортировать и импортировать почтовые ящики сайта с помощью API-интерфейсов EWS, как и любой другой почтовый ящик. Экспорт и импорт встреч, сообщений электронной почты, контактов, задач и других элементов почтовых ящиков можно выполнить с помощью API EWS-Managed или EWS в Exchange.

Дополнительные сведения см. в статье Экспорт и импорт элементов с помощью EWS в Exchange.

Сведения об экспорте и импорте содержимого почтового ящика см. в одном из следующих разделов:

• Экспорт элементов с помощью веб-служб Exchange в Exchange
• Импорт элементов с помощью веб-служб Exchange в Exchange

Удаление почтовых ящиков сайта

Используйте один из следующих вариантов:

Вариант 1. Скрытие почтового ящика с сайта SharePoint.

Вы можете скрыть почтовый ящик сайта, удалив его с сайта SharePoint, но он по-прежнему будет существовать в Exchange. Доступ к почтовому ящику можно получить через Outlook Web Access, если в браузере есть закладки.

1. Перейдите на сайт SharePoint, с которого вы хотите скрыть почтовый ящик.

2. Щелкните Параметры>Содержимое сайта.

3. В разделе Списки, Библиотеки и другие точки доступа наведите указатель на почтовый ящик сайта, а затем щелкните ... для получения дополнительных сведений.

4. Нажмите кнопку Удалить , а затем нажмите кнопку ОК , чтобы удалить приложение почтового ящика сайта.

   Примечание.

   Если удалить почтовый ящик с сайта, он не будет отображаться на сайте, но он по-прежнему будет отображаться в Outlook (если вы используете Exchange).

Что еще нужно знать?

Существует несколько вещей, которые стоит отметить об удалении почтового ящика сайта:

• Единственный способ полностью удалить почтовый ящик сайта — удалить весь сайт. При закрытии или удалении сайта (вручную или в соответствии с политиками закрытия сайта) почтовый ящик сайта также закрывается или удаляется.

• После удаления приложения почтового ящика сайта с сайта почта, отправленная в почтовый ящик, по-прежнему сохраняется. Если вы добавите почтовый ящик обратно на сайт позже, все сообщения, отправленные в почтовый ящик сайта с момента его создания, по-прежнему будут там.

Вариант 2. Удаление сайта SharePoint.

Если сайт SharePoint удален, Exchange получает уведомление об удалении почтового ящика сайта.

1. Перейдите на сайт SharePoint, который требуется удалить.

2. Выберите Параметры в верхней части сайта, а затем щелкните Сведения о сайте.

   Примечание.

   Если вы не видите сведения о сайте на панели "Параметры" , обратитесь к администратору SharePoint, чтобы получить доступ.

3. В нижней части панели Сведения о сайте выберите Удалить сайт.

4. Установите флажок подтверждения и нажмите кнопку Удалить.

Вариант 3. Удаление почтового ящика сайта вручную.

Например, выполните следующую команду в Exchange PowerShell:

Get-Mailbox MDEL:* | ?{$_.RecipientTypeDetails -eq "TeamMailbox"} | Remove-Mailbox -Confirm:$false

Используйте Remove-Mailbox для удаления почтового ящика сайта. При удалении почтового ящика сайта система удаляет ссылку на почтовый ящик сайта SharePoint. В этом примере измените MDEL на имя почтового ящика сайта, который требуется удалить.