Прочитать на английском

Поделиться через


Обзор сайтов подключения новых сотрудников Майкрософт

Существует три (3) шаблона для подключения новых сотрудников (NEO), которые помогают организациям улучшить процесс адаптации. Сайты NEO предназначены для обеспечения гибкой и согласованной работы. Сайты NEO можно использовать самостоятельно или вместе.

Сайты NEO помогают организациям:

  • Предоставление новым сотрудникам места для начала работы
  • Подключение новых сотрудников к людям и культуре
  • Помощь заинтересованным лицам с легкостью вносить свой вклад в адаптацию новых сотрудников
  • Создание данных и отчетов об использовании, помогающих измерять эффективность содержимого NEO

Зачем инвестировать в новые сайты адаптации сотрудников?

Адаптация новых сотрудников (АНС) должна представлять собой стратегический процесс интеграции новых сотрудников в организацию и ее культуру, в ходе которого им предоставляются знания и инструменты, позволяющие стать полноценными участниками команды. Процессы адаптации новых сотрудников часто не оправдывают ожиданий как новых сотрудников, так и организации. Только 12% сотрудников полностью согласны с утверждением, что их организация отлично справляется с адаптацией новых сотрудников. Увлекательный и хорошо организованный процесс NEO может сделать все возможное, помогая новому сотруднику ориентироваться через захватывающий, но напряженный - карьерный путь, и он может иметь значительные организационные преимущества.

Стратегически спланированное взаимодействие с NEO может:

Повышение производительности труда нового сотрудника и сокращение периода ее достижения - организации со стандартным процессом адаптации сообщают об увеличении производительности новых сотрудников на 50%.*

Повышение показателей удержания новых сотрудников - согласно нашему исследованию, при наличии эффективного процесса адаптации 69% сотрудников, вероятнее всего, проработают в компании в течение трех лет. Сотрудники с негативным опытом адаптации в два раза чаще ищут новые возможности.**

Процесс взаимодействия с NEO

Предоставление новым сотрудникам места для начала работы познакомить новых сотрудников с коллективом и корпоративной культурой; упростить заинтересованным лицам содействие в адаптации новых сотрудников; оценить эффективность адаптации новых сотрудников.
Атмосфера Подготовка к подключению Адаптация в отделе и команде Понимание ценностей
Процесс адаптации Дружеские связи и трансляции Простота создания и поддержания привлекательного контента Пример модели для ключевых показателей эффективности

Функции шаблона сайта NEO

  • Полностью настроенный и настраиваемый набор новых сайтов сотрудников, основанных на информационных сайтах SharePoint: К сайтам NEO относятся: сайт, информационная архитектура, дизайн и предварительно заполненное содержимое и веб-части. Доступно три сайта NEO, которые должны быть подготовлены отдельно и могут быть настроены или добавлены в новое содержимое вашей организации.

  • Процесс адаптации: в связи с тем объемом работы и информации, который необходимо сделать и узнать новому сотруднику за короткий промежуток времени, адаптация может представлять значительные сложности. Избегайте перегрузки новых сотрудников, предоставляя им курируемый путь адаптации, который ускоряет работу нового сотрудника с помощью настраиваемого списка действий, касающихся административных, технологических, культурных, учебных и связанных с связью задач. Процесс адаптации включает предварительно настроенный список действий по адаптации новых сотрудников, которые можно настроить для ваших процессов.

  • Примеры страниц сайта: Чтобы вдохновлять и предоставлять шаблоны для упорядочения содержимого, сайт NEO включает примеры внутренних страниц сайта. Используйте эти страницы сайта в качестве шаблонов для своего контента.

  • Простая подготовка: Подготовьте сайты NEO из книги поиска SharePoint всего за несколько шагов.

  • Готов к работе с мобильными устройствами: Доступ к сайтам NEO можно легко получить на мобильном устройстве, когда вы получаете мобильное приложение SharePoint.

Параметры шаблона сайта NEO

Адаптация новых сотрудников включает в себя несколько уровней в организации, включая предварительную адаптацию, корпоративное подключение и подключение к отделам. Каждый уровень адаптации имеет собственную уникальную ценность для всего процесса адаптации, который должны пройти все сотрудники.

Исследования показали, что подготовка новых сотрудников, после того, как они подписывают свое письмо о принятии, но до того, как они официально присоединиться к компании, может привести к более высокой производительности и лучшим коэффициентам удержания. Чтобы обеспечить гибкий и согласованный интерфейс адаптации, сайты NEO состоят из трех различных шаблонов сайтов SharePoint, которые предназначены для работы в одиночку или как единый и знакомый интерфейс для новых сотрудников.

Сайт подготовки к подключению Сайт адаптации на корпоративном уровне Сайт подключения отдела
Изображение сайта предварительного подключения Изображение сайта корпоративного подключения Изображение сайта подключения отдела
Поделитесь сайтом предварительной подготовки с новыми сотрудниками, как только предложение о работе было принято Отправьте новым сотрудникам ссылку на сайт адаптации на корпоративном уровне в первый рабочий день Руководители и сотрудники, ответственные за адаптацию, должны отправить ссылки на соответствующий сайт адаптации на уровне подразделения
  1. Новый сайт предварительной адаптации сотрудников: Сайт для новых сотрудников, которые еще не официально вступили в компанию, чтобы узнать больше о компании, к которым они присоединились, и подготовиться к их официальной дате начала. Внешний гостевой доступ можно использовать для предоставления сотрудникам перед запуском без корпоративных учетных данных доступа только к сайту предварительной подготовки.

  2. Новый корпоративный сайт адаптации сотрудников: Место для посещения новых сотрудников, чтобы получить информацию и связи, необходимые для успешного подключения к организации.

  3. Новый сайт адаптации сотрудников в отделе: Место для посещения новых сотрудников, чтобы узнать больше о отделе, в который они присоединяются, его людях, культуре и приоритетах. Сайт подключения отдела можно связать с существующим центром отдела.

Примечание

Чтобы обеспечить гибкий и согласованный опыт адаптации новых сотрудников, сайты NEO состоят из трех различных шаблонов сайтов SharePoint, которые предназначены для работы в одиночку или в качестве единого единого и знакомого интерфейса для новых сотрудников. Сайты должны быть подготовлены по отдельности, а затем могут быть настроены для создания концентратора или добавления сайта в существующий концентратор.

Для подготовки сайтов подключения новых сотрудников необходимо иметь разрешения администратора семейства веб-сайтов или выше.

Шаг 1. Подготовка сайтов NEO

Сайты подключения новых сотрудников (NEO) можно подготовить из пользовательских шаблонов сайтов PnP и выбрать нужный шаблон. Администратор семейства веб-сайтов может начать процесс подготовки, выполнив несколько шагов. Подготовка каждого сайта занимает около 20 минут. Перед началом процесса подготовки убедитесь в выполнении предварительных требований.

Предварительные требования

Для успешной подготовки сайтов NEO с помощью книги поиска SharePoint пользователь, выполняющий подготовку, должен быть администратором семейства веб-сайтов клиента, в котором будут подготовлены сайты NEO. Если вы никогда не подготавливали шаблон из книги Look, ознакомьтесь с общим руководством.

Подготовка сайтов NEO

  1. Перейдите к пользовательским шаблонам сайтов PnP и выберите нужный шаблон. Дополнительные сведения о применении шаблонов PnP см. здесь.

  2. Перейдите на сайт, который требуется подготовить, и выберите Добавить в клиент. Если вы не вошли в свой клиент, наглядный справочник Microsoft Office SharePoint Online запросит учетные данные администратора вашего семейства веб-сайтов.

  3. В диалоговом окне запрошенных разрешений выберите Согласие от имени вашей организации, затем выберите Принять.

    Важно!

    Данные разрешения требуются службе подготовки для подготовки шаблона сайта. Это не влияет на ваш клиент, и данные разрешения используются в явной форме с целью установки решения. Чтобы продолжить установку, необходимо предоставить эти разрешения.

  4. Заполните поля на странице информации о подготовке в соответствии с выполняемой установкой. Как минимум введите адрес электронной почты для получения уведомлений о процессе подготовки и префикс URL-адреса сайта для подготовки.

  5. Выберите Подготовить , когда все будет готово для установки сайтов NEO в среде клиента. Процесс подготовки займет до 20 минут для каждого сайта. Когда сайт будет готов для доступа, вы получите уведомление по электронной почте (по адресу электронной почты, указанному на странице подготовки).

Примечание

У вас есть вопросы по подготовке? Требуется сообщить о проблеме? Опубликуйте свои вопросы и комментарии о подготовке сайтов NEO на форуме службы подготовки SharePoint.

Добавление владельцев для всех сайтов

Как администратор семейства веб-сайтов вы не можете быть пользователем, который настраивает сайты, поэтому вам потребуется назначить сайтам несколько владельцев сайтов. Владельцы имеют права администратора сайта, поэтому могут изменять страницы, содержимое и фирменную символику сайта.

  1. В правом углу сайта выберите Общий доступ.
  2. Добавьте пользователей, группы Office 365 и группы безопасности, чтобы предоставить им доступ к сайту.
  3. Назначьте пользователей в качестве владельцев сайта, чтобы разрешить настройку сайта.
  4. Укажите URL-адрес сайта в сообщении об общем доступе, затем выберите Общий доступ.

Шаг 2. Настройка процесса адаптации

Сайты подключения новых сотрудников (NEO) состоят из трех шаблонов сайтов SharePoint, которые можно настроить в соответствии с потребностями пользователей и организации. Многие из основных страниц уже созданы и заполнены содержимым. Просмотрите содержимое сайтов и страниц, а затем запланируйте настройку содержимого, изображений, фирменной символики, веб-частей и страниц.

Прежде чем настраивать содержимое сайта NEO, убедитесь, что вы понимаете потребности пользователей и бизнес-цели вашей организации. Новым сотрудникам потребуются различные виды поддержки и ресурсов, в зависимости от этапа адаптации и культуры организации. Начните с входа в учетную запись и просмотра предварительно заполненного содержимого. Затем настройте содержимое и приготовьтесь предоставить общий доступ новым сотрудникам.

Важно убедиться, что нужное содержимое доступно пользователям в нужное время. Кроме того, важно, чтобы новые сотрудники чувствовали себя желанными перед первым днем. Организации со стандартным процессом адаптации сообщают об увеличении производительности новых сотрудников на 50%. И наоборот, вероятность того, что сотрудники с негативным опытом адаптации вскоре после выхода на работу начнут искать новые возможности, увеличивается вдвое.

Параметры сайта NEO:

Сайт подготовки к подключению Сайт адаптации на корпоративном уровне Сайт подключения отдела
Изображение сайта предварительного подключения Изображение сайта корпоративного подключения Изображение сайта onbaording
Поделитесь сайтом предварительной подготовки с новыми сотрудниками, как только предложение о работе было принято Отправьте новым сотрудникам ссылку на сайт адаптации на корпоративном уровне в первый рабочий день Руководители и сотрудники, ответственные за адаптацию, должны отправить ссылки на соответствующий сайт адаптации на уровне подразделения

Примечание

Существует три шаблона сайтов NEO, которые можно использовать в одиночку или все вместе. Обратитесь к администратору семейства веб-сайтов, чтобы узнать, какие сайты NEO были подготовлены и доступны для настройки.

  1. Новый сайт предварительной адаптации сотрудников: Сайт для новых сотрудников, которые еще не официально вступили в компанию, чтобы узнать больше о компании, к которым они присоединились, и подготовиться к их официальной дате начала. Внешний гостевой доступ можно использовать для сотрудников перед запуском, у которых еще нет корпоративных учетных данных, чтобы предоставить им доступ только к сайту предварительной подготовки.

    Важно!

    Включите внешний общий доступ для сайта перед подключением. Сайт предварительной адаптации предназначен для доступа новыми сотрудниками сразу после подписания письма с предложением работы, но до наступления первого рабочего дня. Следовательно, этот сайт необходимо предоставлять внешним пользователям. Для информационных сайтов SharePoint внешний общий доступ по умолчанию отключен. Чтобы владельцы сайтов могли предоставлять внешний общий доступ, разрешите внешний общий доступ для сайта предварительной адаптации.

  2. Новый корпоративный сайт адаптации сотрудников: Место для посещения новых сотрудников, чтобы получить информацию и связи, необходимые для успешного подключения к организации.

  3. Новый сайт адаптации сотрудников в отделе: Место для посещения новых сотрудников, чтобы узнать больше о отделе, в который они присоединяются, его людях, культуре и приоритетах. Подумайте о том, чтобы связать сайты адаптации на уровне подразделения с существующими порталами подразделений, если они имеются.

Начало работы. Вход в учетную запись Microsoft 365

Примечание

Для настройки сайтов АНС и предоставления общего доступа к ним необходимо являться владельцем сайта. Обратитесь к администратору SharePoint, если у вас еще нет доступа.

  1. Откройте веб-браузер и перейдите к office.com или расположению для входа в вашу организацию.

  2. Войдите, указав имя пользователя и пароль.

  3. Перейдите к расположению сайта, используя URL-адрес, предоставленный администратором семейства веб-сайтов, или выберите SharePoint на домашней странице Microsoft 365, а затем выберите сайт.

Изучение и просмотр предварительно заполненного содержимого

Чтобы обеспечить гибкий и согласованный опыт адаптации новых сотрудников, сайты NEO состоят из трех различных шаблонов сайтов SharePoint, которые предназначены для работы в одиночку или в качестве единого единого и знакомого интерфейса для новых сотрудников. Обратитесь к администратору семейства веб-сайтов, чтобы узнать, какие сайты NEO были подготовлены и доступны для настройки.

Примечание

Сайты NEO поставляются со многими предварительно созданными страницами, которые можно идентифицировать в навигации сайта с помощью этого символа ">>". Определите, какие страницы и содержимое следует хранить, редактировать или удалять, в зависимости от потребностей вашей организации.

Новый сайт подготовки сотрудников

Изображение сайта предварительной адаптации

Сайт предварительной адаптации является местом, где новый сотрудник начинает свое путешествие по адаптации. Этот сайт предназначен для новых сотрудников, которые приняли приглашение на работу, но официально еще не вступили в должность. На этом этапе новым сотрудникам будет интересно получить дополнительные сведения о компании, порядке подготовки к вступлению в должность, а также о том, к кому можно обращаться с вопросами.

Предварительно заполненное содержимое сайта
  • Домашняя страница . Домашняя страница — это первый сайт, который будет видеть пользователь после того, как он согласится принять задание. Используйте эту целевую страницу как возможность выделить важные понятия и привлечь новых сотрудников к работе. Предоставьте информацию о руководителях, ценностях, единстве интересов, преимуществах и ресурсах для планирования карьеры в организации.

    Важно!

    Запланируйте подключение учетных записей социальных сетей к веб-части "Главный имиджевый баннер"и веб-части Twitter.

  • Приветствие. Поприветствуйте новых сотрудников и предоставьте им возможность ознакомиться с задачами адаптации и подготовиться к первому рабочему дню. Здесь можно добавить видеосообщение от руководства компании. Для отображения видео используйте веб-часть YouTube или веб-часть "Встроить".

  • Contoso 101 — предоставление общих сведений об организации, которая привлекает и волнует. Поделитесь дополнительными сведениями о руководителях и ценностях на страницах "Наша команда руководителей" и "Наши ценности".

  • Подготовка к первому рабочему дню. Убедитесь, что новые сотрудники готовы к первому рабочему дню и получили поддержку, предоставив сведения о том, что необходимо иметь при себе и куда идти.

  • Помощь и поддержка. Укажите сведения о том, куда обращаться за помощью, и составьте вопросы и ответы для страницы часто задаваемых вопросов.

Новый сайт корпоративного подключения сотрудников

Изображение сайта адаптации на корпоративном уровне

Корпоративный сайт адаптации является целевым местом для нового опыта адаптации сотрудников и предназначен для предоставления высокоуровневого представления о целях организации, руководстве, структуре команды и ресурсах. На данном этапе пользователям необходимы инструкции, поддержка и ясность. На данном сайте укажите сведения об адаптации и ожидания в течение первых месяцев адаптации. Убедитесь, что у пользователей есть доступ к каналам поддержки, таким как Viva Engage, напишите вопросы и ответы, относящиеся к вашей организации, и настройте контрольный список адаптации, чтобы включить действия, которые все новые сотрудники должны выполнять в течение первых 30, 60 или 90 дней.

Предварительно заполненное содержимое сайта
  • Домашняя страница — предоставляет общее представление о важных понятиях, которые будут актуальны для новых пользователей. Эта страница является отличным местом, чтобы помочь новым сотрудникам построить свою сеть и учиться у более опытных и знающих сотрудников с трансляциями Microsoft Teams

  • Начните здесь. Укажите, какие задачи новые сотрудники должны выполнить в течение первых 30, 60 и 90 дней адаптации, создав процесс адаптации на странице "Начните работу здесь". Новый контрольный список сотрудников, найденный в этом разделе, предварительно заполнен набором общих действий по адаптации. Настройте содержимое списка в соответствии со своими потребностями. Дополнительные сведения о работе со списками SharePoint.

  • О нас. Предоставьте пользователям дополнительные сведения об организации на страницах "Наша история", "Наши руководители", "Наши команды". Настройте для организации данные страницы и страницу "Местоположения офисов". Или вместо этого можно создать ссылку на существующую страницу руководства.

  • Помощь и поддержка. Укажите сведения о том, куда обращаться за помощью, и составьте вопросы и ответы для страницы часто задаваемых вопросов.

  • Сообщество. Помогите новым сотрудникам незамедлительно приступить к созданию сообщества и убедитесь в том, что они осведомлены о ресурсах для сотрудников и других каналах связи.

  • Подключение по отделам . Предоставление точки входа для информации на уровне отдела из навигации сайта, где пользователи могут получить доступ к сайтам подключения отдела. Рассмотрите возможность подготовки шаблона сайта отдела.

Новый сайт по подключению сотрудников к отделу

Изображение сайта АНС на уровне подразделений

Здесь пользователям потребуется узнать о руководителях подразделения, культуре, целях и ресурсах. Используйте сайт подключения отдела, чтобы предоставить доступ к каналам коммуникации, учебным руководствам и событиям, относящимся к новым сотрудникам. Подумайте о том, чтобы связать сайты адаптации на уровне подразделения с существующими порталами подразделений, если они имеются.

Предварительно заполненное содержимое сайта
  • Домашняя страница . Предоставляет общее представление о важных понятиях, которые будут иметь отношение к новым сотрудникам.

  • Начало работы. Помогите пользователям быстро понять задачи адаптации, внутренний распорядок отделов, а также получить любые сведения, которые помогут новым сотрудникам успешно справляться со своей работой.

  • Знакомство с командой. Знакомство новых сотрудников с людьми, структурой организации и целями, приведенными на страницах "Руководство", "Организация" и "Наши приоритеты". Измените веб-часть Призыв к действию , чтобы включить ссылки и изображения. Кроме того, можно создать ссылку на существующую страницу группы.

  • Справка и поддержка. Укажите контакты для получения поддержки и рассмотрите возможность создания раздела часто задаваемых вопросов.

Дальнейшие действия. Настройте содержимое заполнителя, измените структуру навигации сайта, добавьте необходимые страницы и подключите учетные записи социальных сетей в веб-частях.

Настройка содержимого и внешнего вида сайтов АНС

Теперь, когда вы изучили предварительно созданные страницы и предварительно заполненное содержимое, вы можете настроить интерфейс NEO для своей организации.

Навигация по сайту очень важна, так как она позволяет пользователям сразу же понять, что можно сделать на определенном сайте. Самые эффективные сайты SharePoint помогают посетителям быстро находить нужные элементы, чтобы они могли использовать найденную информацию для принятия решений, знакомства с происходящим, получения доступа к нужным средствам или привлечения коллег для решения проблемы. Измените навигацию сайта для всех шаблонов сайтов NEO в соответствии с потребностями вашей аудитории и организации. Узнайте, как изменить структуру навигации сайта.

Веб-части

Настройте веб-части с изображениями, метками, ссылками и содержимым, которые соответствуют миссии вашей организации. Старайтесь использовать простые изображения и описания, чтобы они были понятны новым сотрудникам.

  • Веб-часть "Главный имиджевый баннер" - привлеките внимание к своей странице с помощью веб-части "Главный имиджевый баннер". В нее можно добавить до пяти элементов, таких как интересные фотографии, текст и ссылки.

  • Веб-часть "Текст" - используйте веб-часть "Текст" для добавления на страницу текста. Можно использовать такие функции форматирования, как стили, маркеры, отступы, выделение и ссылки.

  • Веб-часть "Изображение" - используйте веб-часть "Изображения" для добавления на страницу изображений.

  • Веб-часть "Быстрые ссылки" - размещайте ссылки на другие ресурсы с помощью веб-части "Быстрые ссылки".

  • Веб-часть "Люди" - используйте веб-часть "Люди" для отображения фотографий профилей, контактной и корпоративной организации сотрудников.

  • Веб-часть Twitter - используйте веб-часть Twitter для привлечения внимания к темам и беседам на страницах SharePoint.

  • Веб-часть YouTube - используйте веб-часть YouTube для встраивания видео с сайта YouTube прямо на свою страницу.

Тема сайта и брендинг

Измените внешний вид сайтов SharePoint в соответствии с фирменной символикой вашей организации. Настройте отображаемое название сайта, логотип, тему, макет верхнего колонтитула, стиль навигации и другие элементы на панели "Изменить вид".

Настройки центрального сайта

Центральные сайты SharePoint позволяют подключать сайты и упорядочивать их по проектам, отделам, подразделениям, регионам и т. д., что упрощает выполнение указанных ниже действий:

  • обнаружение связанного контента, например новостей и других действий сайтов;
  • применение общих средств навигации, фирменной символики и структуры сайтов на связанных сайтах;
  • выполнять поиск по всем связанным сайтам.

Рассмотрите возможность связывания сайта подключения отдела с существующим корпоративным сайтом подключения или центром отдела. Узнайте, как работают связанные сайты и как настроить параметры центрального сайта для своей организации. Дополнительные сведения о сайтах центрального сайта SharePoint.

Дополнительные ресурсы по настройке

Шаг 3. Предоставление доступа к сайтам АНС конечным пользователям

Завершив настройку контента, предоставьте доступ к сайту адаптации новым сотрудникам. К сайту preonboarding будут применяться различные разрешения, так как пользователи будут внешними гостями. Когда новые сотрудники приступят к работе, используйте инструкции по предоставлению внутреннего доступа к корпоративному сайту адаптации.

Предоставление общего доступа к сайту предварительной подготовки

Примечание

Если вы не можете добавить посетителей (внешних пользователей, также называемых гостями) на сайт перед посадкой, обратитесь к администратору SharePoint, чтобы включить внешний общий доступ для сайта SharePoint.

Владелец сайта может предоставлять внешним пользователям доступ к сайту, добавляя их в качестве посетителей.

  1. В правом углу сайта выберите Общий доступ к сайту.

  2. На панели предоставления общего доступа к сайту введите имена людей, которых необходимо добавить на сайт. Уровень разрешений будет только для чтения.

  3. Введите сообщение, которое будет отправлено пользователю, или снимите флажок "Отправить сообщение", если вы не хотите его отправлять.

  4. Нажмите кнопку Поделиться.

Предоставление общего доступа к корпоративным сайтам и сайтам подключения в отделе

  1. В правом углу сайта выберите Общий доступ к сайту.

  2. На панели Общий доступ к сайту введите имена людей или групп, которые нужно добавить на сайт, или введите "Все, кроме внешних пользователей", чтобы предоставить доступ к сайту всем сотрудникам организации.

  3. Измените уровень разрешений (чтение, редактирование и полный доступ) при необходимости.

  4. Введите сообщение, которое будет отправлено пользователю, или снимите флажок "Отправить сообщение", если вы не хотите его отправлять.

  5. Нажмите кнопку Поделиться.

Шаг 4. Измерение влияния сайтов NEO

Определение метрик успеха NEO

Определите метрики успешности сайта для измерения и оптимизации процесса адаптации в организации. Ниже приведен пример возможных метрик для нового сайта адаптации сотрудников в виде центра подключения:

Цель Владелец бизнеса Значение КПЭ Источник данных Формула КПЭ Базовый уровень КПЭ Целевое значение КПЭ
Повысить эффективность адаптации новых сотрудников Григорий Авдеев Удовлетворенность новых сотрудников Данные опроса Средний показатель удовлетворенности новых сотрудников с центральным сайтом АНС Недоступно 4,25
Повысить эффективность адаптации новых сотрудников Григорий Авдеев Использование центрального сайта АНС Отчет об использовании сайта Количество уникальных пользователей и посещений Недоступно 500 уникальных пользователей/месяц и 1500 просмотров/месяц
Повысить показатели удержания новых сотрудников Виктор Дегтярев Удержание новых сотрудников Данные об удержании сотрудников из системы HR % новой когорты сотрудников, которая остается в компании после одного года 75% 90%
Повысить вовлеченность новых сотрудников Григорий Авдеев Показатель вовлеченности новых сотрудников Данные опроса Средний балл по вопросу о вовлеченности новых сотрудников 3,75 4,25

Использование данных об использовании сайта

Владелец сайта SharePoint может просматривать сведения о том, как пользователи взаимодействуют с сайтом. Например, вы можете узнать, сколько пользователей посетили сайт, сколько раз пользователи посетили сайт и какие файлы просматривались чаще всего. Владельцы сайтов должны использовать встроенные возможности отчетов об использовании сайтов SharePoint для измерения влияния сайтов и концентратора NEO. Узнайте, как просматривать аналитические данные об использовании сайта.

Пример данных об использовании сайта:

Шаг 5. Управление и обслуживание сайтов NEO

На сайтах NEO должно быть представлено самое актуальное содержимое, которое может предложить ваша организация, поэтому вам потребуется сохранить соответствующее содержимое на протяжении всего интерфейса. Составьте план проверки контента и обновления веб-частей, чтобы обеспечить актуальность контактной информации, информации в разделе часто задаваемых вопросов, контрольного списка адаптации и веб-части "Люди". Подробнее об управлении информационными сайтами.

  • Предоставляйте обучение владельцам и авторам сайтов. Убедитесь, что все владельцы и авторы сайтов прошли соответствующую подготовку и имеют доступ к управлению сайтом.
  • Обновляйте контент в веб-частях. Обновляйте веб-части, например веб-части Люди, чтобы вы использовали полную ценность сайтов NEO.
  • Проверяйте ранее установленные показатели после запуска. Используйте аналитические сведения из аналитики сайтов для продвижения содержимого на домашней странице, обновления навигации или перезаписи содержимого для ясности.
  • Создайте график для проверки контента. Создайте план, когда владельцы сайтов должны выполнять проверку контента, чтобы гарантировать их актуальность.
  • Периодически проверяйте настройки сайта. При необходимости вносите изменения в параметры, информацию сайта и разрешения для доступа к сайту.

Часто задаваемые вопросы о сайте NEO

Вопрос. Каковы требования для установки сайтов подключения новых сотрудников (NEO) в среду клиента?

Ответ.

  • SharePoint и информационные сайты включены.
  • Пользователь, который будет подготавливать CLO365, должен быть администратором семейства веб-сайтов целевого клиента для установки.

Вопрос. Сколько времени занимает установка сайта в клиентской среде?

Ответ. Наши тестовые установки показывают, что этот процесс занимает менее 15 минут. Это не включает время настройки сайта в соответствии с вашими требованиями.

Вопрос. Где можно задавать вопросы и сообщать о проблемах со службой подготовки SharePoint?

Ответ. Опубликуйте свои вопросы и комментарии о подготовке сайтов NEO на форуме службы подготовки SharePoint.

Вопрос. Где можно поделиться своим мнением о том, как улучшить работу сайта SharePoint?

Ответ. Опубликуйте свои идеи и комментарии о сайтах SharePoint на форуме голосовых пользователей сайта и совместной работы

Примечание

Корпорация Майкрософт в течение 2021 года перейдет с UserVoice на собственное решение для отзывов клиентов по продуктам. Подробнее.

Вопрос. Где можно задавать вопросы и сообщать о проблемах со службой подготовки SharePoint?

Ответ. Опубликуйте свои вопросы и комментарии о подготовке сайтов NEO на форуме службы подготовки SharePoint.

Источники:

  • Gallup, State of the American Workplace, 2017*
  • SHRM, Don't Underestimate the Importance of Good Onboarding, 2017**
  • Источник: Digitate, Super CIO: что видит ит-директор, что другие люди не делают, 2018